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撰文:姚日来
作为职场人士,除了能做事外,还需要会写材料。这有几个好处:
一是能够让你思考并总结工作;
二是能够让上级领导了解并知道你所做的工作;
三是适时表达自己所付出之外,能够及时提出建议或问题,让上级领导能够及时解决。
材料怎样写才算会写呢?好坏与你所汇报的对象水平、喜好有关。如果你所写的材料,正好是所需要的,很显然会受到赏识。反之,则未必。
能够写材料的人,一般能够较为全面了解你想所汇报的对象特点。如果有相关文件,就需要全面理解文件精神,把握实质。
材料好坏的标准不一,但必须有几个基本要求。
逻辑清楚,层次清晰
这是最基本的要求,也是能够让别人看懂看明白的基本要件。
然而,很多汇报材料,只是各种文字的堆积,不知所云。有的只是把各种问题或所做工作的罗列,很难看出什么是重点,什么是问题,也就是说,所表达的重点不突出。
表达到位
同样的文字,由于顺序和描述的口气差异,很可能导致截然不同的效果。历史上有经典典故,说曾国藩为了上报战场失利,一开始写“屡战屡败”,后来改为“屡败屡战”。同样的文字,所表达的精神是不一样的。“屡战屡败”是无能的表现。“屡败屡战”是永不气馁的精神。很多时候,表达欠妥,不仅不能解决实质问题,还会带来不必要的麻烦。
符合汇报对象的口味
到什么山唱什么歌,讲的就是寻求共同语言。同样,汇报工作也需要积极寻找你所汇报对象的共同语言。怎样才会找到共同语言呢?一般而言,汇报对象管理重点工作,而且是近期一再强调的语句和语气,比较容易引起共鸣。
谦逊表达
谦虚是任何人都喜欢的为人态度,尤其是在取得成绩的时候,一定加上这是上级领导关心、关怀下和同事们的大力协助下取得,是上级英明领导下所取得成就。也许有人觉得这有点花哨,但至少不会让他人不高兴。因为爱被赞美是人类所共同的需求。满足需求,是任何管理工作的基本导向。
好的汇报材料一般是怎样形成呢?
一是了解所汇报的重点是哪些;
二是收集相关资料,尤其是近期工作重点和主要精神,并领悟,最好能用你所汇报领导说过的语言进行描述;
三是材料尽可能齐全,对各种材料进行筛选,尤其是各块工作材料一定齐全;
四是提建议一定要限制在三个以内,不要太多,语气要委婉,不要用绝对的口气描述;
五是如果是给领导写汇报材料,最好能够提供解决思路和具体措施。如果你没有把握,最好能够想好,万一领导感兴趣,提到具体问题,没有解决措施,是不会引起重视的。