通信与奥运,好运2008

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对于国人来说，2008已经变成与奥运紧密相连的一个符号。我们期望代表着人类“更高、更快、更强”梦想的体育盛事能为我们注入更多的活力。而2008年，电信人也有望看到久拖不决的全业务运营的实现，为电信业的发展注入新的竞争与发展要素。

虽然我们也许无法说清12月31日与1月1日之间的区别，但这并不妨碍我们以崭新的心态迎接2008。

但是如果我们站在一个更大的视角，就会发现全业务其实只是一个交叉融合时代的一角：由于新经济与互联网带来的世界扁平化，企业经营的外部效应被放大，并互相渗透，信息产业正在由一个个的单一价值链转变为一个庞大的价值网络。

价值链的每一个环节都在分化，比如，内容环节正在从一种规模化的生产模式，转变为小众、用户自生产与规模生产相混合的模式。设备提供商分化为设备生产及集成、服务等多个角色。新的价值链主体也通过寻找分化的空隙进入到为消费者服务的阵营中来，比如，传统产业与信息化方式结合后催生的新内容及应用提供商。

而在这个价值网络之上，价值链上的各个主体与其他主体通过更多样化的路径和方式相互联系。比如，终端厂商与应用服务商、内容商的联系空前紧密，而其与运营商之间的互动方式也更为多样。

每一个能够面向消费者的主体也试图围绕自己和自己的用户组织资源。一群有类似个性的消费者成为不同行业门类但产品个性类似的企业共同的顾客，消费者变成了企业的资本甚至商品本身。

全业务经营只是这个交叉融合背景下，发生在基础网络提供商身上的一幕。因此，我们不能高估全业务对信息产业的影响。就像人所共知的Licklider的那句话：人们总是趋向于高估在未来一年间可以做的事，而低估在未来五到十年间可以做的事。全业务同样如此。

事实上，大包大揽的时代已经过去。全业务的电信企业们会在2008年发现，全业务并没有使得他们的生意逻辑变得简单，反而由于更加深入地介入到价值网络中，他们必须面临更复杂的竞合局面。在这样的竞争业态中，缺乏对自己力量、企业价值及目标的准确而清晰判断的企业势必将迎来更大的混乱。

北京奥运会经历了一系列紧张的好运北京测试赛。电信运营商也会发现，全业务对于他们来说只是一次对未来能力的测试。愿通信与奥运，同样好运2008。