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天威谋求渠道多元化发展

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“在经历了十八年的产品、专利、人力、资金等方面的深厚积累后,今年,我们将投资500 万元用于终端形象店包装,并投入电视、平面、路牌等各种形式的广告,突出增强渠道力量,给全国商以更强的支持。”在主题为“壮志凌云再攀高峰”的渠道大会上,珠海泛凌贸易有限公司总经理李兴尧踌躇满志。

在经历了一系列的摸索、实践之后,以天威为首的国内通用耗材厂商逐渐掌握了一套自己的技术,经过18 年的技术积累,天威突破了国外打印耗材多项专利形成的对国内耗材厂商的专利壁垒,并在国内率先建立了测试手段完备的墨水理化实验室和规模庞大的全封闭无尘喷墨灌装生产线。同时,通过建立完善的售后服务体系,不断与消费者亲近,以过硬的技术、服务及产品品质赢得了消费者的“芳心”。

渠道点金有术

多元化发展,是大多数消耗品的渠道趋势。为了更好地为消费者服务,让消费者以实惠的价格购买到放心如意的产品,自2002 年起,天威在已有珠海总部――区域总代渠道模式基础上,通过其总代珠海泛凌在全国范围内建立了专卖店、专柜的终端渠道形式,通过多元化的渠道发展,以打印耗材专家的身份为消费者提供完善的售前、售中、售后服务,并取得了良好的成效。

据李兴尧介绍,天威将以旗舰店、形象店、专柜三种形式面向终端消费者。针对经销商,天威将会以广告、终端店投入两种形式给予支持。所有的形象店、专柜,天威不仅免费进行统一装修,还会免费让经销商得到管理、销售知识等方面的培训,在提高经销商整体素质和能力的同时,也能带给消费者更好的服务。为经销商服务,帮其打通市场。

而在广告方面,天威也将增大路牌、电视、平面等多种广告形式的投入,加大曝光度,进一步提高天威的整体品牌形象,赢得消费者的关注。

这样的终端店面形式,在2006 年底将会达到250 家,2007 年将达到500家。消费者将会更加便捷地寻找到值得信任的购买途径。

渠道策略解析

首先,利润的最大体现。通过专卖店的形式可以避免各种各样的终端支持费用,以直接面向消费者的方式,让消费者得到最大的实惠。

其次,竞争的品牌优势。随着产品同质化的严重,品种繁多的产品容易让消费者乱了眼,特别是对通用耗材而言。一般来讲,通用耗材必须选择品牌知名度较高的产品才能得到有效保障,而专卖店的出现就是一种品牌形象的展示。

最后,信任的必然途径。在消费者眼中,买东西图个踏实,建立专卖店,这是企业综合实力、产品质量、服务诚信的最有力证明。并且可以向消费者传达这样一个信息:“我们不是做一锤子买卖的企业,有什么事你可以找我们,我们有一个团队在你身后为你服务。”

从中不难看出,对通用耗材而言,要想赢得市场的认可和消费者的信任,在原有渠道的基础上走连锁专卖店营销的模式是其发展壮大的必然选择。

牵手中国移动二维码卓越网移动购物更上层楼

全球最大的中文网上书店、中国领先的网上购物网站――卓越网近日宣布成为中国首家运用中国移动二维码配合网络购物的电子商务平台。这是继今年7月初推出NEC手机购物平台之后,卓越网在移动购物领域所迈入的另一个新的里程碑。

目前,中国移动二维码业务的推广将以北京为起点,迅速向全国推进。手机二维码是二维码的一种,可以印刷在报纸、杂志、广告、图书、包装以及个人名片上,感兴趣的用户通过手机扫描二维码或输入二维码下面的号码即可直接进入自己想看的网页,获取与其相应的信息。对于网上购物来说,手机二维码的应用意味着人们可以“看到什么就买什么。”作为与二维码配合的首家网络购物平台,卓越网相信此项应用可方便客户在登录卓越网购物前,直接用手机扫描卓越网的二维码而获取大量的产品促销讯息。该应用将为更多的WAP用户提供网上购物的便捷与乐趣。

对于二维码上网,中国移动数据业务运营支撑中心高级副总裁郑朝晖表示:“手机二维码上网在国外特别是日本、韩国已逐渐普及,中国移动根据中国的产业环境和市场特点进行了长期有针对性的分析,本次推出的手机二维码运营模式,在世界范围内都具有创新意义,条码识别的上网应用旨在进一步为用户提供便捷、高质量的移动互联网服务,同时打造有中国特色的手机二维码产业链,为企业和行业行销开辟新的空间。”

近几年来,中国手机用户飞速增长,根据信息产业部2006年7月20日的数据显示,到6月底,中国移动电话用户已超过4.26亿户,其中中国移动北京地区的用户就有800万,与中国移动手机二维码的合作,将使得更多的手机用户可以在第一时间获取卓越网最新商品信息并享受卓越网的网上购物体验。