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黄国权:情钟于汽车行业

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2010年12月7晚,香港汽车服务业联会周年晚宴暨第二届理事会就职典礼,假九龙湾展贸径1号国际展贸中心13―14楼惶府酒家隆重举行。斯晚,高朋满座,嘉宾云集,诸多社会贤达亲临现场,联会下属的六个商会及三个学会的主要领导悉数到场,共襄盛事。会长黄国权先生在致辞中,一方面回顾了联合会成立一年来的工作,一方面积极倡导一些新计划,尤其是旧私家车退税计划,同时也寄望联合会能够加强团结,积极与政府联系,争取更多权益,取之社会,用之社会,为社会作出贡献。

而如今,在新的经济环境下,面对日新月异的科技,汽车行业也面临新的技术革命,尤其面对节能环保等新趋势的来临,现任香港汽车服务业联会会长的黄国权先生积极顺应潮流,积极加强交流,带领联会不断向前发展,积极同政府部门沟通,为行业的规范、大势所趋而献智献力。

廿年从业经验,树立极佳口碑

黄国权先生为大联合汽车(集团)有限公司和大联合租车有限公司董事总经理、万迪集团董事,同时亦是右汽车商会创会会员。然而,正是这样一位资深且热诚服务业界的人士,与汽车的结缘却开始于汽车销售。1984年,黄国权先生进入一家汽车公司担任销售员,专售VAN大型车,很快便在此领域做出了成绩,获得1986年销售冠军;其后,他又进入另一家公司,专售私家车,业绩亦非常出色,多次获得业界嘉奖。

1990年,随着在汽车行业多年的摸爬滚打,黄国权先生积累了丰富的经验,在时机成熟后,顺势创办了大联合汽车有限公司,实现了个人事业的飞跃。如今,公司经过二十年的发展,发展日趋完善,逐渐发展成业界瞩目的力量,业务囊括汽车买卖、租赁、上会、翻按、保险等。他介绍说:“卖车主要以批发为主,专营直接进口欧洲平治及日本版名车、商用货车、货VAN买卖总汇,是全港首创自驾商用车辆出租有限公司。”

在业务上,公司可谓发展全面、稳妥,而在管理上,黄国权先生亦有自己的理念,主张人性化管理,努力增强员工归属感,提倡员工与员工之间、同事与同事之间的相互尊重,相互协调。他说:“公司内部人员都是平等关系,没有分别,不分你我,平时吃饭都在一起,就像一个家庭,这样很容易拉近彼此间的距离,建立一种和谐互助的工作关系,共同为公司的发展而努力;更主要的是,我们都树立了一个观念,即公司不是任何一个人的,而是大家的,公司的发展关系到每一个人的发展。”多年来,黄国权先生从未以领导的身份自居,更未以老板的身份自居;同样,在和客户的交往中,他亦是以朋友的身份,以合作的身份,和客户联系,在和谐氛围中实现互利互惠。

正是这种互利互惠的关系,让大联合汽车有限公司树立了极佳的口碑,得到了市场的认可,甚至获得政府部门的信任。黄国权先生与人合作的另外一家公司――万迪集团有限公司,即与政府部门合作。他介绍说:“政府每三年都会进行一次投标,选择提供车辆租赁的公司,我们公司中标了,签订了三年合同,主要给政府部门提供VAN大车租赁,我们公司是香港政府指定租车的唯一供应商。比如,政府某个部门需要车时,就来我们公司租赁,一般使用期都比较长,最短一个月,有时甚至一两年。目前,合同期限已过一年,还有两年合同期。”

服务汽车行业,为发展献心力

在香港,很少业界人士只专注于自己的事业,而是在专注事业之时,不忘服务所在的行业,以自己的行业经验,为行业的发展、规范而献智献力,黄国权先生自然亦不例外。现如今,他担任香港汽车服务业联会会长、香港右汽车商会(前称香港右汽车总商会)永远名誉会长。

黄国权先生介绍道:“香港汽车服务业联会是在香港生产力促进局的大力推动下,由汽车服务方面的六个商会和三个学会成立的业界大联盟,成立的目的是加强业界联系、支持及推动业界发展,凝聚团结力量并作为行业与内地、香港及海外相关机构间的沟通桥梁,争取特区政府对行业的关注和支持及积极反映业界的意见和需求等。联会透过香港生产力促进局的帮助和支持,持续提供相关资讯、协助制定发展方向,推行优质改善方案,以提升整体香港汽车服务业的质素及专业地位为前提,致力协助联会以可持续的方向健康发展。”

他说:“汽车服务业务包括汽车销售、维修、轮胎销售、零配件销售、美容、财务及保险等,在香港已经有五十余年历史了,是香港服务业的重要组成部分。各个商会和学会希望联系在一起,实现为客户权益服务,提升专业素质,实现技术支持、环境保育、业界联系和奉献社会等宗旨。”

担任会长以来,为了活化汽车市场,为汽车市场提供机会,黄国权先生带领联会,联合同仁一起积极思考,与政府进行沟通,并藉鉴吸收政府关于柴油机动车的政策,建议政府也将此政策推广到二手私家车中来。他说:“政府将市民准备‘退休’的私家车收购,并给一定的补贴和免税等,同时将收购的汽车卖到第三世界的国家,这样即可现实三方面互惠互利,合理利用资源。”

同时,作为右汽车商会的创会会员之一,黄国权先生一直服务于该商会,于2007年至2009年担任会长,现为右汽车商会荣誉会长;然而,不管是会长还是荣誉会长,始终不变的是他服务商会的热心。据他介绍,前不久,为了开拓视野,了解内地汽车行业的新动态,他和会员一起前往内地访问,在广州的丰田汽车厂考察了废气排放制造等,以及在深圳访问比亚迪,与之商讨了合作事宜。他说:“我们主要考察了比亚迪的电动车,看能否引进香港,毕竟环保、零排放等技术是未来汽车行业发展的趋势,香港的同业也应顺应这一趋势。所以我们组织香港汽车服务行业的人组团去访问,去考察有什么最近发展动向,看看有什么可以藉鉴吸收的。另外,我们也去过上海、北京等大城市考察,进行行业技术上的参观拜访。”

在技术的交流上以及在业界的交流上,香港右汽车商会发挥桥梁的作用,而在经济困难之时,更是能代表业界奔走、呼吁。最明显的一例即2008年金融海啸袭击之时,当时很多市民都选择不买车,以致整个行业饱受冲击,香港接近二十家汽车公司倒闭。“看到这种情景,作为商会我们就出来呼吁,让市民知道现在是买车最便宜的时候;同时,跟银行金融机构积极协调,解释彼此之间互惠互利的关系,邀请十三家银行的领导前来开会,共同商讨未来如何应对经济波动。”黄国权先生介绍说,“因为很多车辆的买卖,都需要从银行贷款的,如果银行收紧的话,现金就会增多,自然会增加很多压力,所以我们跟银行交流,希望彼此都能从长远利益出发,互惠互利,共同应对危机。”

不停服务脚步,不变汽车之情

由于本身从汽车销售做起,因而黄国权先生对销售员所应具备的素质也颇多见解,主持了开办销售人员培训班。“针对销售员素质的提高,我们开办课程了,本来计划三十人,现在已经招收了六十多人,人数还可以更多,但目前只能容纳六十多人。”他介绍说,“这些举措,都是为将来更好地推广优质汽车,同时也跟香港的生产促进局合作,每个上课的人员拿到合格证书后,我们会扮成客户去买车,回来后根据销售员服务的质量进行评审,并写成报告,直到满意后,才发资格认证书。”

此外,黄国权先生还是香港运输组顾问,他说:“我一直都比较锺情于汽车行业,基本上,所有的活动都在这个行业,并已积累了些经验,希望带领行业的人走得远点。”在他心中,还有一个理想,即希望未来汽车行业的从业人员,都能有一个执业牌照。他说:“就像其它行业一样,执业都要有一个标准,这样整个行业就会更加规范,人员的素质亦会更高,消费者也会少了许多疑虑。”

从业至今,黄国权先生在汽车行业工作和服务已有二十多年了,二十多年,多少技术被淘汰,又有多少新科技产生运用。当问及最大感受时,他坦言有起有落:“内地刚刚改革开放不久,1984年到1993年,是香港汽车行业发展的一个高潮,那时将汽车销售到内地,销售非常好,往往都是一条船一条船运过去;1993年后,内地经济迅速发展,就没有多少汽车销往内地了;到了1997年后,出现了金融危机,又迎来一个低潮;总之,在香港汽车行业的发展有高有低,一段时间的高峰后,就迎来一段时间的低潮。这几年相对比较稳定,但是利润都一般,行业的竞争也愈来愈激烈。”

汽车行业的行情有起有落,但二十年来,黄国权先生对汽车的锺情,无论体现在工作上,还是服务上,其热情与热心始终保持高涨状态;可以肯定,不管汽车市场如何变化,对汽车行业的情有独锺,他永远岿然不变;为行业的发展,他一直在思考,也一直在行动!

【人物简介】

黄国权先生, 大联合汽车(集团)有限公司及大联合租车有限公司董事经理,万迪集团董事,亦是右汽车商会(香港)有限公司创会会员。同时担任右汽车商会(香港)有限公司荣誉会长、香港汽车服务业联会会长等社会职务。多年来,为香港汽车行业的发展以及业界之间的交流,做出了一定的贡献。