在公司内部跳个槽

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算起来，徐洁已经是IBM的老员工了，从2008年9月加入这家公司至今，已经有6年的时间，目前她担任IBM Design的运营经理。

这并不是徐洁进入I BM的第一份工作―从学生时代就想进入这家公司的她，在英国修完硕士回国后得知IBM的编译器文档组正在招人，凭借自己的英语优势，她获得了进入公司的机会。“当年在主修跨文化交际的时候，有很多经典案例都出自1980年代的IBM，在我印象里，IBM的内部就像一个生态系统一样，有让你尝试不同职位的可能，所以我一直想来这里工作。”徐洁告诉《第一财经周刊》。

编译器文档组服务的对象是程序员，Technical Writer的工作就是写程序员能看懂的产品技术文档，这份工作需要一些编程基础，而刚进公司的徐洁对此是完全陌生的，一切要从头学起。经过大半年的专业培训，徐洁甚至都能写一些简单的代码了。

但Technical Writer的工作本质上有点枯燥，“在这个团队里最多接触到的就是两类人，一类是程序员，另一类是和我一样的Writer。”因此在这个岗位工作3年后，徐洁想要尝试一些新的东西。

她首先想到的是销售，这个岗位能让她接触到不同背景的人，她试图转型。从一名编译器文档作者转型为销售并不容易，尽管得到了一些内部的推荐和面试机会，但徐洁零销售经验的背景使得结果都不太理想。“我面了几个销售岗位，但竞争不过其他有销售背景的申请人。”她能理解那些销售团队更需要能直接上手的人。几个月后，徐洁接到了一个电话，公司内部有一个银行业解决方案代表的职位可以让她去试试，“虽然说工作地点从上海变成了北京，但我接受了。”徐洁认为这是个重要的机会。

新的城市、新的工作环境、新的业务内容，这些对徐洁来说都是挑战。她利用好IBM的Shadow计划―一个公司内部为期半年的一对一导师培训，跟着一位金融行业的专家做事，通过学习和积累，了解了很多行业的知识和规则，她的业务也逐渐走上正轨。

和大部分销售的工作性质一样，银行解决方案代表的工作地点得跟着客户走，所以在北京待了两年之后，由于要服务一家位于上海陆家嘴的日本银行，徐洁被派回上海。之后随着业务的转变，徐洁手头的客户变成了三四线城市的银行，导致她需要频繁去三四线出差，慢慢地，她觉得自己的精力和体力都有点跟不上这个节奏，于是在2013年6月，她再次通过内部转岗应聘到了现在的职位。

IBM Design是IBM转型之后一个全球性质的部门，“它相对销售部门来说更加全球化。”徐洁作为运营经理的工作就是要负责Studio的运营及人才招聘，包括设计师工具的采购、Studio的装修等，她还需要经常与美国总部进行沟通，获得一些意见。虽然上手这个工作才1年多，但徐洁擅长的协调、沟通能力在这里得到了很好的发挥，更重要的是，她能接触很多有趣的人，并为这群人的创作工作服务。这次徐洁觉得自己找到了最适合她的工作，让她每天都保持着学习的姿态，并且总能对这份工作产生新鲜感。

C=CBNweekly X=Xu Jie

C： 你在工作之余都有些什么爱好？

X： 学钢琴，当初刚去北京时没有什么朋友，就开始学弹钢琴，到目前为止一直在练习。平时还喜欢和朋友聚会、聊天。由于现在家住得离江边比较近，所以经常在江边散步。

C： 在国外读书的经历给你带来了什么？

X： 学会了如何跟来自于不同文化背景的人沟通和交流，包括对他们生活习惯也会有所了解。当然这也是自己的经历，在日常的交流中可以拿出来和别人分享，有助于在公司内部发展人际网络。

C： 身处大公司，怎么在其中建立自己的人际网络？

X： 这其实本质上还是待人处事方面的问题。当你面对一个公司人，如果想要与之建立更深层次的联系，就要有更深层次的东西可以与对方讨论。

心态上要做好随时随地结交新朋友的准备，要主动去结交朋友，比如一起到公司楼下的星巴克买三明治就是一个不错的机会。