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新人避雷“八项注意”

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先说几个无关紧要的小故事。

四枚奥运金牌得主王因为饮酒、打架,最终被清出了国家队,虽然后来她知错并道了歉,但后果已经造成。

一个初入职场的大学生上班没有两个月就要辞职。原因是觉得主管对自己不好,管理上不公平。我给他出主意:“坐火箭到月球上去。”并解释说:“到下一个单位你还会遇到这样的问题。有人的地方就有矛盾和所谓的不公平。”

在职场上还有一种现象,办公室卫生、打水等活都是60后、70后包干,很多80后、90后根本不伸手。问其缘由,有人理直气壮地说:我喝自己带的水。

像这样的故事,还有很多。为了避免职场新人在这些小细节上栽跟头,笔者以“八项注意”提醒他们顺利度过初涉职场大关。

注意之一:小事不小

主动打扫公共卫生,主动打满公用水壶,顺手帮同事倒杯水,这看起来是一些无关紧要的小事情。但作为职场新人,要是真以为这些都是小事情,就大错特错了。这些事情,要是做了,可能为你的职业素养加分;反之,则可能减分。难怪一个中央企业的老总经常提醒儿子:“在单位,你每天都要把公用水壶打满水!”

注意之二:入乡随俗

在学校可以“亲呀”“亲们”地叫个不休,但如果在机关,该叫“处长”叫“处长”;在企业,该叫“老总”叫“老总”,不能由着个性乱叫。要想做到这一点,就要了解单位的文化。只有这样,才不致出洋相,不被排斥。

注意之三:少说多做

在没有完全了解新单位之前,最保险的做法就是少说多做。不了解情况的指责是最被“老人”看不惯的。要高标准、严要求地做好本职工作,并在规定的时间内完成。工作进度要及时反馈,工作经验要及时总结。对于同事的工作,能帮忙的就帮忙。对于单位存在的问题,要在适当的时候、适当的场合,以与自己身份相适应的口气提出来。这里有一个原则就是:提意见要提到点上,做到不鸣则已,一鸣惊人。

注意之四:巧避雷

每个单位都有一些规则,有一些禁忌。这些就是雷区。如有的单位领导喜欢加班的员工,你就不能总是提前或按时下班,否则,时间一长,你就会被打入另册了;有的单位发奖金不公开,你就不能总是打听个没完,否则,领导会觉得你非常在意奖金分配;有的单位领导喜欢有话当面说,你就不能背后议论;有的单位领导凡事喜欢圆滑处理,你办事就不能太直截了当;还有的单位领导注意节约,有的单位领导喜欢开拓性成长,有的喜欢创新型人才,有的喜欢实干家,等等。职场新人要心中有数,有针对性地处理问题,争取不触雷,更不能放雷。

注意之五:去幼稚化

幼稚化是初入职场的员工的通病。上述故事中要辞职的新员工,就是患了幼稚病。在他们眼中,工作中一定要做自己喜欢的事,不喜欢就不干;工作中一定要公平,领导批评自己就是对自己不公平。这些幼稚病实际上是不了解社会、不了解职场的典型表现,是缺乏辩证思维的典型表现。客观、实际、公正、冷静和辩证思维是去幼稚化的好方法,新人们应该细细体会。同时,要多向老员工请教,虚心听取他们的意见。

注意之六:学会沟通

其实,在职场中,只要学会了沟通,没有什么是过不去的坎。但是,职场新人恰恰在这方面非常欠缺。一是要有主动沟通的愿望。有了矛盾或者隔阂,新人一定要放下姿态,主动与上级进行沟通,取得他们的谅解,这样,才能把坏事转化成好事,通过沟通赢得信任。二是注意沟通的时机和技巧。要在适当的时机、通过适当的形式与隔阂者进行沟通。可以是在上班时,也可以是下班后;可以是正式场合,也可以是休闲场所,总之,要因人而异、因时而异。

注意之七:收敛个性

在职场中,个性是个“双刃剑”,鲜明的个性可以为你赢得支持,也能给你带来被动。因为,你的价值观和性格缺陷鲜明地暴露无遗,与你一致的人可能支持你,但是,与你不一致的人可能把你划入了另一类,这样,实际支持你的人可能只有一半。相反,没有个性的人是很少有人投反对票的。所以,最好的办法就是收敛个性,更不能拿自己的个性挑战职场规则。

注意之八:锻炼情商

事实证明,在职场中,情商比智商更重要。因为,现代职场是个需要合作的平台。如果一个人智商不高,顶多是工作完成得不好;但如果一个人的情商不高,很可能因为缺乏支持导致工作完不成。因为情商不高在社会上四处碰壁的人大有人在,王就是个典型的例子。锻炼情商要从锻炼自己的自知能力、自控能力、自励能力出发,从而达到通情达理、与团队和谐相处的目的。