避开微博营销那些“黑洞”

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黑洞，光束经过它都会发生弯曲，甚至是被吸进去。在我们已知的世界中，运行速度最快的光束也难逃黑洞的束缚，更不用说那些运行速度缓慢的物质。“光束”在前进的过程中，“黑洞”让其无可抗拒地偏离自身原有的前进方向，结果就是“光束”无法达到其原有的既定目的地。

“微博黑洞”就是这样的一个角色！它来自微博平台这一方，而不是来自品牌商一方。它是微博平台与生俱来的某些特性，品牌商无法控制和改变它，但它却在无情地干扰、阻碍、影响、甚至是正在毁灭着品牌的微博营销计划。

为什么品牌有粉丝，无互动？为什么品牌的粉丝量与其微博站点的互动性之间不成正比？为什么几万粉丝的品牌却只有草草两三人的转发、回复？为什么品牌发送的内容很难引起大范围的消费者注意和互动？

既然“微博黑洞”无法回避，那么品牌要想做好微博营销，就应该找到降低“微博黑洞”影响力的方法。方法不是没有，但前提是品牌要深入地了解那些存在于微博平台中的“黑洞”！

“黑洞”一：品牌粉丝自身的关注数

特征：自己辛苦发的信息被别人无情地“刷”没了

品牌可以控制自身的微博站点关注数，但无法控制其粉丝他们自己的微博站点关注数。品牌自身的微博站点在成长，粉丝自身的站点也在成长，粉丝自己会不断增加他所关注的微博站点数量，这就会引发一个问题：品牌发送的消息有多大概率可以出现在消费者面前？也就是说品牌好不容易策划的内容，其实根本没有被粉丝看到。即便是那些习惯刷粉丝屏幕的品牌，也未必能让每条信息都成功到达消费者的桌面，因为你会刷，别人也会刷！

降低此“黑洞”影响力的方法：

1.增加发帖频率，同时在发送时间上做一些功课。可将对自身粉丝的行为研究作为一个辅助方法，比如研究诸如周末时间、上下班时间等不同时间段内的粉丝行为资讯，做到知己知彼；

2.参与到非自身发起话题的讨论中，与其他品牌进行在线互动，增强自身曝光率，吸引更多新鲜粉丝；

3.不断寻找可以借题发挥的话题，参与其中，借力打力扩大自身影响力；

4.内容还是王道！毕竟只有好的内容才最能引起粉丝的共鸣。

“黑洞”二：粉丝关注品牌的动机

特征：投入大量精力追求粉丝，但营销效果却是每况愈下

微博中的“关注”只是个动作，不能被理解为“关注你的人就是你的用户、客户或是喜爱你的人”。但往往很多品牌就会认为关注我的人就是我的用户、客户，是喜欢我品牌的人。

消费者“关注”一个品牌的动机有很多：参与了某次抽奖、经由某朋友推荐、在参与某话题的过程中被某观点吸引、参加了某个活动、甚至只是出于好玩、看八卦、看趣闻、求互粉、工作需要、获取专业知识等，这些情景都有可能将一个消费者与一个品牌联系到一起。

但是“关注”所建立的“关系”并不意味着消费者就一定会与品牌进行“有效的互动”，就一定会每天去看你品牌在说什么。

降低此“黑洞”影响力的方法：

1.与高质量的粉丝进行互动和对话，输出品牌理念的同时，吸引更多高质量粉丝。

别人“关注”了你，不代表你的品牌就增加了一个新用户。增加新的粉丝也不是微博营销的终极目标。拥有几十万，甚至几百万的粉丝，却没有任何回复和转发的账号比比皆是。记住，增加任何一个新用户都是需要成本的！这里的成本就是“对话和互动”的成本。

微博的表现形式是单一且匮乏的！在微博上，消费者很难因为某个品牌在微博上说了什么话，就会一直去关注品牌还会继续说什么。现在的消费者，宁愿相信朋友，也不相信广告。

所以，在表现形式匮乏、有限的前提下，品牌必须学会如何与粉丝互动、与活跃的粉丝互动、与高质量的粉丝互动。

2.省略