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如今在服装零售商店中,连卡佛、JOYCE是我们最为熟知的时尚买手店。THE SWANK创建于1955年,是最早将欧洲设计师的“高级成衣”引入香港,2009年正式进驻中国内地在北京。THE SWANK诗韵多年来一直标榜优越生活气派,是艺术与美学的最佳演绎者。店铺与客人有最亲密接触与沟通的地方,北京旗舰店则出自国际著名意大利建筑大师Dr. Gae Aulenti的手笔,可见THE SWANK诗韵对品位的讲究和对优越气派的追求。店内设计以 “中国红”为主色调,在带来视觉冲击力之余,更代表了THE SWANK诗韵源源不绝的活力及生命力。店里不同的陈设更糅合了艺术及实用性,美观之余亦能充分运用空间展示各大欧美设计师的时尚服饰。半个多世纪前,THE SWANK诗韵已开始从欧洲发掘不少优质时装品牌而首先引入香港,当中有不少品牌已是今日殿堂级的时装名词,如Roberto Cavalli、Valentino、Yves Saint Lauren、Givenchy、Mulberry等等。这正好肯定了THE SWANK诗韵于百花齐放的国际时装舞台中独具慧眼,对塑造香港时装形象有一定贡献。而诗韵独一无二的服务、多种品牌的选择吸引着客户,为客户带来一种独特的生活体验。
BQ = 《北京青年》周刊T = Tony Lam
BQ :能谈谈诗韵被消费者接受以及在香港成功的秘诀吗?谈一谈诗韵的独特之处。
T:诗韵至今已经有50多年的历史了,在发展的过程中,我们不断地为客户提供独特的服务,形成了一个自己独特的经营方式,我们与同是做零售行业的连卡佛和JOYCE对客户的服务是不一样的,诗韵对客户的喜好、品位非常的了解,并且销售会及时和客户沟通。根据客户的需求,我们的销售和时尚买手会经常沟通及时调整货品,诗韵的规模没有连卡佛和JOYCE那么大,也是这样的优势,我们的货品调整的灵活性比较大。另外,诗韵店内的服装品牌大部分都是比较低调的,从外表来看没什么出众的地方,但是料子却非常舒适,独一无二。
在继续提供现代、舒适的购物环境和独特的经验之外,诗韵包揽了不凡品位和风格的衣服和配饰,并陆续引进新品牌,作为重塑品牌过程的一部分。过去的成功不仅证明我们客户的独特购买取向,我们的信誉也基于我们的专业知识,以提高诗韵的品牌巿场。
BQ :能简单介绍一次诗韵所经营的一些品类吗?
T:在其他倡导保留商业性及走时尚前卫方向的同业以外,我们继续竭力发展及融汇多个现代及经典品牌,并引进一系列精彩的品牌,包括Alberta Ferretti、Allegri、Andrew GN、Antonio Marras、Balmain、Barbara Bui、Belvest、Brunello Cucinelli等几十个品牌。这些品牌做工非常的细致,面料舒适、不张扬,代表着客户选择的一种低调舒适的生活方式。
BQ :最初诗韵引进很多大众名牌,现在很多大品牌进行自营的销售模式,这种状况会不会影响诗韵?
T:不会啊,还有很多名牌等着我们去推广,这些品牌在国外都是非常有名的,在国内我们没有机会接触这些品牌。大家对大众名牌都比较熟悉,但对其他名牌没有很多的了解,目前来说引进其他品牌对我们来说没有问题,这些品牌都是源源不断的。