班主任的必修课提高评价的触动性

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摘要：这里所说的评价，是指班主任对自己班上的学生个体进行的评价，是班主任根据一定的价值标准进行的有特定目的的信息沟通活动。评价是基于实情并力求改进现状的教育手段，它关乎学生的自我认识和健康发展，受制于班主任的信息收集、综合判断以及价值观念等。班主任对学生个体的评价是一次又一次的动态的活动过程，是一块块或大或小的学生发展的奠基石，具有极强的触动性；提高评价的触动性，是班主任专业发展的必修课。

关键词：班主任；评价；触动性

中图分类号：G451 文献标志码：B 文章编号：1673-4289(2014)07-0064-03

这里所说的评价，是指班主任对自己班上的学生个体进行的评价，是班主任根据一定的价值标准进行的有特定目的的信息沟通活动。评价是基于实情并帮助学生改进现状的教育手段，它关乎学生的自我认识和健康发展，受制于班主任的信息收集、综合判断以及价值观念。凡有评价，一定要使学生有所触动；在评价中使学生有所触动，需要在时效、准确和场合这三个关键点上提高评价能力。

一、时效

社会学家库利说：“人类的生命如同其他物种的生命一样，应该是永远既有普遍性又有特殊性，永远既有它的群体表现又有个体表现。[1]”班主任是班级事务的管理者，是学生成长的导师，有责任引导学生既尊重社会共有的文化，又舒展自己的个性。班主任也许无法给予学生运行终生的续航力，但能够促使学生自主“充电”，去拥抱希望并赢得明天。班主任要引导和服务学生，就要为学生定位现在、前瞻将来，培育学生的信念、勇气、胆识和智慧，保护学生的好奇心和创新精神，而所有这些都与评价紧密相关。

班主任的评价，既有自己对学生情况的基本掌握与综合衡量，也有促使学生认识现状并有所改善的意愿。一个人要认识自我并改善自我是一种艰难挑战，在校学生尤其如此，需要班主任给予恰当的助力。班主任的每次助力，事先都要细心评估，一言一行都要再三斟酌，力求发挥最大效益。但是，中小学生思想变化迅速，情绪转换突然，班主任的评价必须注重时效，才能提高评价的触动性。

（一）即时了悟

学生有各自的思维特点、初步的价值观念、禀赋与习惯，有各自的家庭背景与活动群体。世上没有重合的学生，也就没有可以复制的学生工作。因为眼界比较狭窄，思考比较肤浅，很多学生对自己对他人难以得出准确的判断；因为阅历不够丰富，生活圈子相对窄小，一些学生对事物对远景往往难以产生正确见解。尤其值得警惕的是，在当下地球变暖而人心变冷的环境里，学生自身的经历或者耳闻目睹的情况，都有可能把学校的各种正面教育打消得一干二净，导致信任赤字不断抬升，正直和善意被锁在僻远的角落。所以，班主任要搜集各种信息，洞察各种苗头，及时教育引导学生。抓住学生渴望被人关注的特点，或者放大学生的优点，或者点明问题的因果，围绕一个范围很小的局部，用浅显的语言和明确的善意，让学生轻易地明白班主任的想法，认同并配合班主任的行动，在学生的即时了悟中提高评价的现实触动性。

（二）放眼长远

池田大作说得好：“人生并不是只用学校教育来培养的。”[2]即便是在学校里，学生也并不是流水线上的器件，专门供人打造组合的；学校教育仅仅是学生生命历程的一个阶段，仅仅是学生打造基础的一个起点，班主任没有能力也没有理由去“塑造”任何一个学生，但这不能成为班主任甩手不负责任的理由。教书育人有其公益性、服务性和教育性，班主任必须毫不犹豫地负起引导学生个体发展并使之有益于社会的重任。经验告诉我们，只有学习成绩优异，或者只是在一个时段表现突出，都不能说明他是全面发展的或者是终生优秀的。司马光关于才与德的论述和教育界普遍认同的“第十名现象”，值得每位班主任深思。班主任不能漠视“优秀生”的一个瑕疵，也不能淡化“差生”的一个闪光点，这些苗头极有可能就是这个学生今后人生的一个起始点，它们应该成为班主任放眼长远的工作重点，只有抓住这些重点，评价的触动性才能发挥学生的长远发展价值。

二、准确

如果说“时效”侧重于班主任评价的预见性和及时性，“准确”则侧重于班主任对学生情况判断的可靠性。杜威说过，“教育不是唯一的根据，但它是第一根据，首要的工具，最审慎的工具，通过这种工具，任何社会团体所珍视的价值，其所欲实现的目标，都被分配和提供给个人，让其思考、观察、判断和选择[3]”，班主任对学生的评价实质上是一种价值判断，它必须回答“有何意义”的问题。简简单单地一次性判定发展过程异常复杂的学生，其结果可能是有失公允的，即便是系统考察和精心评判，也可能会有差池，因为评价时难免要受到社会价值观和班主任个体价值观的影响。同时，班主任认定“有意义”的事情，社会、学生及家长也许不以为然，如果评价者与被评价者之间在某些认知上有距离，评价就无法达到触动的效果。即使评价的切入点高度一致，不同评价者的观念如果有差异，评价结果也将大相径庭。

要提高评价的触动性，班主任必须与学生在成长的价值与目标等方面形成更多共识，尊重当地的文化习俗，遵守时下的法纪制度，理解学生的发展需求，尽可能地切近学生，让学生感受到评价者的理解与尊重，评价才会因彼此间的共鸣而产生较强的触动性。

（一）全面观察

评价强调“客观”，客观看待人与事物。“客观”是实事求是，不掺杂先入为主的观念和态度，这就需要全方位地去观察人与事物。而“客观”对班主任而言是个永远的难题，因为人之所以为“人”，最重要的原因在于七情六欲，心如枯井只能被剔出“人”的行列。有七情六欲就有偏好，就会对外界外物进行非理性的观察和判断，就会凭借自己特定的价值观和经验来对外界外物定好恶、留印象。印象的扭曲必然带来评价的失误，为了更客观地观察学生个体，班主任要尽可能淡化既有的对特定学生的标签意识，或者尝试“张冠李戴”，把甲生看做是自己眼中反差较大的乙生，以改变整个观察的界面。班主任既要观察学生的身体素质和文化素质，也要观察学生的心理素质；既要观察学生的知识水平，也要观察学生的运用能力；既要了解学生在大庭广众面前的各种做派，也要了解学生脱离视线后的所作所为。只有全面观察，才能从不同界面了解学生，提高综合判断学生情况的准确率，进而增强评价的触动性。

（二）深入分析

评价要公正，就得对观察的结果和搜集的信息进行深入分析。“公正”就是不偏不倚、合情合理，但不偏不倚与合情合理并非完全相容，合乎情理往往难以“如实”，要“如实”却又往往难以近乎情理。对班级全体学生“一视同仁、不偏不倚”其实不难做到，整齐划一地教育和评判，达到标准就表扬，达不到标准就批评，这对班主任而言是最轻松的。但班主任需要实施人性化管理，需要以学生发展为首要目标，班级里任何平均、划一的规定都有重新检讨的必要。学生变化多、变化快、变化大，“兵无常势，水无常形”，班主任评价的难度也就可以想见。深入分析就是基于事实进行解释性判断，它重在促进学生个体发展，因而不能不顾及个体差异。解答了同等难度的问题，可能需要对学困生大张旗鼓的表扬，而对优生只是点头赞许；做了相同的错事，对初犯者应该教育开导，而对屡犯者必须适当惩戒。简言之，贴近学生实际、对学生发展有利，才能提高评价的触动性。

三、场合

评价是有特定目的的信息沟通活动，信息沟通的效果与场合有着极大的关系。杜威认为，“沟通是明确地区别人与其他动物的特征；它是文化存在的先决条件[3]”，可见沟通的意义；所谓场合，指的是开展某一活动的时空环境，我们经常听到的“当面训子，背后说妻”，指的就是选择适当的场合。不管是表扬、批评，还是引导、劝说，合适的场合往往能带来积极的效果；不合适的场合则容易导致对抗。有的新手班主任不太注意场合，以为有善心有热心外加全面的信息和公正就能解决问题，结果“碰了一鼻子灰”，甚至招致学生的强烈不满，仔细分析原因，才知道问题出在场合上。班主任应该自我强调，每个学生都是思想独立的完整的个体，都有自己的个性，都有各自的生存需求和发展需要，都有独特的自信心和自尊心，要考虑学生对评价的不同的承受力和适应力。

班主任的评价目的是改变学生，尤其是要改变仅仅活在自己想象的世界里的学生。“自我感觉本身并不是固定不变的，而是像其他任何原始的感觉一样，不断地演变和改进”[1]；在改变学生以前，班主任别忘了学生的性别，别忘了学生的脾气，也别忘了自己的脸色和自己的语气，表扬学生要选人多的场合，批评学生要找人少的地方。评价在绝大多数时候是双向的信息沟通，班主任不仅要把握好自己，还要把握好学生。当评价对象有针对性，评价方式能多样化，合适的场合就能起到良好的触动效果。

（一）针对性

每个班主任总有忙不完的重要的和不重要的事务，实践证明，重要事务往往无需急切完成，急切完成的往往不是重要事务，所以班主任在思考问题和处理事情时如果没有针对性，将会成天忙得团团转而又没有多少收获。

针对学生个体情况在合适的场合进行评价，常常能收到事半功倍的效果。班主任必须了解和研究：学生的独立思考、正在成型的价值观、自己的活动空间、相对固定的活动群体、兴趣爱好、发展目标、长项短板，发展进程中的突进、迟滞和倒退；国家对学生的全面发展要求，学校的学业成绩压力，家庭赋予的成长希望等。信息搜集越全面，研究问题越透彻，针对性就越强，选定的场合就会更合适。在什么时间节点，什么人在场，有什么环境氛围，评价目的是要使学生明确目标或稳步前进，还是直面问题或改正错误，这些都是创设或选定评价场合之前必须心中有数的，只有在这样的场合中进行有针对性的评价，才能提高评价的触动性。

（二）多样化

班主任对学生的评价，不是要为优秀学生开列成功清单，也不是要为问题学生开列灾难菜单；评价的根本目的在于增进学生个体的价值，因此对学生的评价应该具有客观性、综合性和预见性，应根据学生的综合表现和个性特点给出准确的判断和提出合适的要求。评价方式可以多种多样，可以是单项评价，也可以是多项评价；可以是诊断性评价，也可以是形成性评价或总结性评价；可以是班主任对学生的直接评价，也可以是委托他人转述的间接评价；可以是班主任主动评价学生，也可以是学生找上门来的被动评价……评价形式多样，评价场合也必须相应变化，才能更好地服从于评价目的，促使学生认识自我并着手改进。但无论选择怎样的评价场合，都应尊重学生的隐私权和自尊心，才能在学生真诚敞开心扉的评价中提高触动性。

班主任对学生个体的评价是一次又一次的动态的活动过程，是一块块或大或小的学生发展的奠基石。时效着眼的是将来，准确考虑的是过去，而场合看重的是现在，只有兼顾过去、现在和未来，班主任的评价才能触动学生和发展学生，班主任的评价能力才能得到优化和提升。

参考文献：

[1]查尔斯・霍顿・库利.人类本性与社会秩序[M].北京：华夏出版社，1999：33，121.

[2]池田大作、汤因比.展望二十一世纪[M].北京：国际文化出版公司，1985：61.

[3]约翰・杜威.人的问题[M].上海：上海人民出版社，1986：27，119.