提高人员招聘有效性的策略

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摘要：人才已经成为企业的第一资源，企业是否拥有人才，直接决定了企业能否在竞争中胜出。企业应从各方面努力，提高人员招聘有效性，为企业获取优秀人员。本文从人员招聘的基本流程出发，论述了企业应该做的工作，以帮助企业找到真正适合企业需要的优秀员工。

关键词： 员工招聘；准备工作；过程控制；结果评估

中图分类号： C93文献标识码： A文章编号：1671-1297（2008）07-024-01

员工招聘是指企业为了生存与发展的需要，根据人力资源规划和工作分析提出的人员需求数量与任职资格要求，通过需求信息的来寻找、吸引那些有能力、又有兴趣到本企业任职者，通过科学选拔从中选出适宜人员予以录用，并将他们安排到企业所需岗位的过程。人员招聘的基本流程可以表示为：人力资源规划与工作分析―招募――选拔――录用――评价。

一、 准备工作要做好

（一）进行人力资源规划和工作分析。人力资源规划是指根据组织的发展战略、组织目标及组织内外环境的变化，科学地分析和预测未来的组织对人力资源的需求和供给状况，并据此制定或调整相应的政策和实施方案，以确保组织在恰当的时间、使不同的职位获得恰当人选的动态过程。在进行人力资源规划过程中，需要对人力资源进行需求和供给预测，这两项工作可以直接为招聘工作服务。工作分析是采用科学的方法收集和工作相关的各种信息，从而对各种工作的特点以及能承担各种工作的人员特点做出明确的规定。

（二）制定招聘计划。企业根据需要, 在对企业人员结构综合评定的基础上, 由用人部门和人力资源主管部门共同制定招聘计划,包括人员需求清单、招聘团队人选、招聘费用预算、招聘工作时间表、招聘信息的时间、渠道、形式、应聘者的选拔方案等。招聘计划是工作分析、人力资源规划与具体招聘活动的纽带，也是对整个招聘活动的宏观指导。

（三）确定招聘人员并进行培训。招聘小组成员一般应包括人力资源管理人员、熟悉招聘岗位的专业人员或部门经理和其它相关人员。作为招聘人员，有两项职责：一是为企业招聘到优秀合适的人才，二是在整个招聘过程中有意识维护企业的形象。所以，一位优秀的招聘人员，除了对公司有充分的认识，对各项工作有深入的了解外，整洁的仪表、清晰地谈吐、坦诚的态度与良好的品质也是相当重要的。

（四）为工作申请人准备的材料要充分。包括涵盖企业基本信息的宣传材料、工作申请表、其他登记表等材料。

（五）合理招聘信息。为保证招聘信息的有效性, 一是要注意信息的范围, 一般信息的面越广, 接受该信息的人就越多, 应聘者也就越多, 这样选择余地就更大; 二是要注意信息的时间, 招聘信息应尽早, 这样既有利于缩短招聘进程, 也有利于更多的人获取信息, 使招聘人数增加。

二、 过程控制要科学

在招聘中，企业有很多测评方法选择，主要有心理测验、面试、评价中心、申请表筛选与履历表筛选等。通过不同方法招聘到的员工存在不同，可能在将来工作中的表现也会出现较大的差异。本文挑选了几种企业最常用的方法，简单论述企业应该做的各项工作。

（一）履历审核。履历反映了应聘者的个性、年龄、教育、工作经历、工作表现等基本情况。在进行履历审核时，企业要注意与工作有关的情况，注意风格的契合，注意有无应警惕的东西，注意边看边做记录，注意将结论留待看完后再下。在进行履历审核时，可以对心存疑惑的或特别关注的项目事先予以确认，以提高效率。

（二）笔试。 笔试主要用来考核应聘者知识、智力方面。但是，笔试的作用取决于试卷的难度和效度。所以，企业在设计题目时要宏观与微观相结合，将各项测验指标落到实处。

（三）推行结构化面试。结构化面试是指命题、实施结果评定等环节均按事先制定的标准化程序进行的面试，因而亦称标准化面试。结构化面试可以降低出现偏见和不公平的可能性。此外，结构化面试比较适合规模较大，组织、规范性较强的录用、选拔性考试，并且能够可靠、有效地在最短的时间内选聘到真正能够满足工作要求的求职者。

（四）进行科学的录用决策。录用决策是根据事先确定的招聘标准与招聘计划，对选拔过程中产生的信息进行综合评价与分析，选择出最合适人员的过程。一般来讲，用人部门是招聘录用的最终决策者，但对不同层次与类型的人员招聘，决策者有所不同。在决策时，要注意录用标准的适度，要慎用超过任职资格条件过高的人，要特别小心频繁“跳槽”的求职者，要遵循能力优先、求职动机优先的录用原则，要留有备选人员名单。

三、结果评估

招聘评估是在完成招聘流程中各阶段工作的基础上，对整个招聘活动的过程及结果进行分析、评价并进行总结的过程。它包括成本与效益评估, 录用人员数量与质量评估, 招聘方法的信度与效度评估等。招聘评估，一方面可以了解本次招聘的具体效果如何，另一方面可以总结本次的优缺点，为下次招聘提供帮助。

综上所述，提高人员招聘的有效性是一项系统工程，它要求企业站在战略的高度上，制定人才引进的战略规划，并通过科学的招聘方法，使之有效地落实在招聘计划中。招聘工作是企业人力资源开发与管理的基础。它关系到企业整体工作体系的协调、有序、高效运行, 关系到每个工作岗位人员积极性和潜能的最大限度发挥, 关系到企业凝聚力、向心力的最大化。我们必须认真对待招聘工作的每一个环节, 切实做好企业招聘工作。

参考文献

[1]余刘军，企业员工招聘问题浅析[J].人口与经济，2007,(4).

[2]谭武，提高人员招聘有效性对策[J]南方论刊，2007,(7).