试论学校管理者的能力素养与学校发展的一点关系

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随着我国改革开放的深入和发展，学校应如何把握现代教育的脉搏，实现由应试教育向素质教育的转变，是摆在我们每一位学校管理者面前的一个新课题。作为管理者必须增强与时俱进的学习意识，只有不断地学习和更新知识，不断地提高自身素质，才能适应工作的需要。

管理者的管理能力从根本上说就是提高组织效率的能力，是管理者能够准确地把握，并且提升组织效率的关键，也是管理者应当具备的基本能力之一。我认为新时期的管理者至少应具备以下的能力。

一、良好的协调能力，是学校管理的前提与基础

首先要以身作则，要热爱教育事业，具有强烈的事业心和责任感，做到以校为家，爱校如家。要有识才之能，用才之魄、爱才之德。反之，则会处于高处不胜寒的不利地位。协调可以从以下几方面来进行：

（一）分层协调方法。要充分发挥职能部门的作用，合理放权，让各管理层都有相对独立的自和管理权，做到明责授权，分层管理。只有这样，才能真正实施各管理层责权统一、心情舒畅，管理者才能从繁琐的事务中解脱出来，从而集中精力去研究教育教学管理工作，解决学校的每一项重大问题，做好学校的发展与远景规划工作，发挥学校管理者的“指挥功能”。

（二）民主协调方法。成功的学校教育是集体智慧的结晶，而集体智慧的发挥很大程度上依赖于民主、科学的管理、融洽和谐的气氛。融洽的气氛会使师生的积极性最大限度的发挥出来，学校才有生机和活力。

（三）科学协调方法。关心教师的培养和发展是每一位学校管理者的责任和义务。一方面，要积极为教师创造培训、学习、提高的机会，鼓励教师成名成才。另一方面，想教师之所想，急教师之所急，帮助教师解决实际困难，建立良好人际关系，融洽的干群关系，使教师真正感到大家庭的温暖。

其次，人人参与管理，将权力合理分配，让其他部门领导各行其职，调查研究，然后将奖惩方案修改意见以报告的形式上报，并由教代会审批通过，实行民主监督。

第三，尊重下属，看到每位教师的优点、长处；以诚相待，平等待人；能倾听各种意见、建议和批评；尤其要耐心倾听反对意见，正确对待牢骚，说过：“让人说话天不会塌下来”。和颜悦色地与教师沟通，不但不影响管理者的威信与地位，反而更快速地树立了管理者的良好形象，赢得了教师、学生的一致认可。

第四，营造健康心态环境，利用传统节日组织教师举行联欢会，放下管理者的架子，走进教师中间，和教师共庆节日，在欢笑声中赢得更广泛的群众基础，营造更和谐的管理氛围。

（四）环境协调方法。创造一个良好的环境。环境包括外部环境与内部环境。从外部环境来说，学校管理者应充分利用学校特点，与家庭、社会加强联系和交流，调动积极性，开发创造性，形成学校、家庭、社会的办学合力。从内部环境来讲，主要指校园的文化环境。包括硬件设备和软件环境。硬件设备主要是为教学服务，要尽量提高设备的利用率。现代化的教学设备是现代化教育的先决条件，是提高教学效率的重要途径。软环境主要是学校的精神风貌、管理制度、办学特色等。营造高品位的校园文化，师生参与校园的净化、绿化和美化工作，以现代化的设施，开展适合学生特点和终身发展需要的丰富多彩的社团等活动，提高学生综合修养，使学生在健康、和谐、愉悦、进取的氛围中成长。

二、恰当的情感管理能力，是学校管理的激情与原点

（一）情感管理的内涵。情感管理是学校领导与教职员工之间的晓之以理、动之以情的思想、工作交流方式。当然，情感管理并不是感情用事或拉关系，其涵义体现在以下四个方面：

1 能理解人。学校管理者能够做到了解、体贴、体谅人。

2 能尊重人。学校管理者对教职员工以信服人，而不是以权力压人。学校管理者要善于听取教职员工的意见和建议，对合理化的有益于本单位的建议及时采纳，

3 能关心人。学校管理者能够换位思考，想教职员工之所想、急教职员工之所急，把决策的出发点放在有利于单位事业，也有利于广大教职员工上。管理者应为广大教职员工谋福利，为他们办一些力所能及的事情。

4 能吸引人。管理者不仅能驾驭一门学科，而且谙熟教法，真正是业务上的行家里手，以自己丰富学识和优异的教学成绩赢得教师的钦佩和学生的信赖。

（二）情感管理的途径。情感管理作为学校管理的一种管理方式，它主要通过以下途径来达到目的：

1 行为感动。学校管理者在从事管理过程中，首先注重自身形象，行“不言之教”。其次严于律己，坚持原则，具有自尊守节的廉洁魅力。二三是勇当排头兵，身先士卒，率先垂范，具有较强的辐射力、感召力和影响力。

2 心理感化。学校管理者为赢得教职员工的信赖、支持和向心力，实行怀柔之策：一是淡泊自己名利，把名利奖给教职员工，尤其是奖给那些有突出的专业技能，能吃苦奉献的教职员工。二是坚持宽容大度，发现教职员工有违纪现象，既善意告诫当事者又能够维护当事者的自尊（不对外扩散）。三是注意发现教职员工中的先进分子，给予其政治荣誉和经济待遇，大力鼓励并号召其他教职工向先进分子学习，积极争做先进分子。

（三）情感管理的积极作用，情感管理应用得当有很好的作用。

1 树立威信。施行积极的情感管理，能够使教职员工对学校管理者更加敬重、爱戴和信赖，学校管理者的威信也随之树立起来。

2 有知足感。学校管理者对教职员一体贴入微、关心有加，就使教职员工感到学校管理者有恩于己。

3 乐于奉献。施行积极的情感管理，能使教职员工深深感到学校管理者是知己，“士为知己者死”，不怕吃苦，肯奉献，而且能够创造性地工作。

三、不竭的创新能力，是学校可持续发展的灵魂

随着生产和科学技术的迅速发展，创新越来越成为管理的一种重要的职能。如果管理工作只限于继续做那些过去已经做过的事情，那么，这所学校就会变得墨守成规，停滞不前，甚至可能导致衰退。

陶行知先生说：“校长是一个学校的灵魂。”一所学校只有在管理者正确的创新的教育思想指导下，才能开创新局面。

开阔、新型的教育思路。要加强形式政策的学习和理论研究，要深入学习国家教育部提出的素质教育内容，并领会其深刻内涵。要运用系统论、控制论、信息论、方法论等现代化理论来开启自己的工作思路。

柳斌同志说，校长是学校的旗帜，从某种意义上说，一个好校长就是一所好学校。理论和实践都证明：校长对于学校来说十分重要，他对于学校的发展乃至整个教育事业的发展都起着不可替代的作用。

如果每一位学校管理者都能站在校长的高度去思考学校的发展，都能拿出一点“校长精神”去谋求学校的发展，未来的学校发展将在新世纪中卓然屹立。

山西省太原市晋源区教育局