高校教学干事工作面临的问题及改进策略
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摘要：在我国高校中，教学干事是协助开展教学工作、从事日常教务管理的重要参与者，其工作质量的好坏直接影响和决定了高校教学管理水平。
关键词：教学干事；问题；改进策略
中图分类号：G647.3 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）025-0000-01
一、高校教学干事的定位
（一）日常教学工作的组织者
高校教学干事工作的首要任务是组织好日常教学，确保教学工作顺利开展，包括审核教学计划、分派教学任务、订购发放教材、统计教学工作量、管理教学经费等内容。教学干事在工作中必须遵照各个教学环节的规程办事，做好沟通协调工作，当好日常教学工作的组织者，确保日常教学工作高效有序开展。
（二）教学档案的管理者
各高校在教学和管理的各个环节都会产生大量的文件资料，包括教师与学生的个人档案以及学生上交的实习报告、学期试卷、毕业论文等资料，这些都是需要归档的重要资料，教学干事必须要按照“条目清晰、高质高效”的原则，及时对这些资料进行整理和归档。
（三）教学信息的反馈者
向上级部门和领导提供资料、反馈教学动态信息也是教学干事的主要职责之一。各学院与教学相关的文稿也是由教学干事负责起草，并及时做好上传下达工作，同时，教学干事还要广泛收集教学工作的第一手资料，查找出教学实践中的问题与不足，并及时反馈给学院领导，不断完善教学工作。
（一）教学干事责任重，压力大
教学干事的工作内容繁杂，涉及到教学管理工作的方方面面。在日常的教学管理实践中，教学干事不仅要协调、处理好各项工作，还要随时做好各种突发事件的应急处置，因此，所要承担的责任重大。在教学管理中，每一次突发事件的不及时处理都极易引起严重的教学事故，这就对教学干事的工作提出更高要求，要求教学干事在保质保量完成任务的同时，还要注重时效性，这就意味着教学干事面临着更大压力。
（二）教学干事队伍的整体素质偏低
当前，我国各高校的教学干事队伍的素质能力不高，表现为管理经验不足、学历层次低和技术职称不到位。从事教学干事的人员中有些是毕业留校的学生，所学专业与从事的岗位不符，缺乏工作经验，还有些教学干事学历水平低，业务知识有限，对基本的业务知识如公文写作、档案管理等方面的知识掌握不牢，职称水平低，没有取得相应的技术职称，再加上教学干事工作压力大，日复一日的重复工作使得教学干事意志消磨，难以提高自身管理水平。
（三）教学干事不受重视，待遇低
当前，各大高校将重点放在一些效益高的科研、教学上，认为教学干事的工作可有可无，忽视了对基层教学干事的培养，在教学干事的培训方面资金投入不足，教学干事没有培训锻炼的机会，很少得到提拔重用，晋升的可能性很小，虽然教学干事的责任重压力大，但薪资待遇水平，却与正式教职工相差很大，这些都极大地影响到教学干事的工作积极性，他们每天疲于应付，对工作缺乏热情，导致工作效率低下。
（一）转变观念，重视教学干事的工作
在工作中，教学干事上传下达，需要沟通各个教学部门，确保教学工作有序高效开展，因此，教学干事的工作质量直接决定了全院教学管理水平，是整个教学管理系统的桥梁和纽带。高校应转变对教学干事的片面看法，充分认识到教学干事在教学管理中的重要作用，重视对教学干事队伍的建设和培养，给予教学干事与正式教师同等的关怀和指导。一方面，学校在制定政策时，要有意识地向教学干事队伍倾斜，制定教学干事竞聘、转正方案，调动教学干事工作的积极性，拓宽教学干事的能力空间。另一方面，高校要调动各部门的积极性，确保各部门和各人员相互配合，为教学干事开展工作营造和谐的人际环境。
（二）明确岗位职责，制定和完善规章制度
完善的规章制度是高校教学工作顺利开展的重要保证，因此，教学干事有效发挥职能离不开完善的规章制度。高校主管部门要明确教学干事的职责，划定其工作范围，按照职、责、权相一致的原则，赋予教学干事一定的管理权，形成“各负其责、各司其职”的良好局面，并将教学干事的人事管理纳入教务处，统一按照学校的规章制度进行管理，避免管理干事在工作中相互推诿，交叉管理，从而提高工作效率。同时，各高校还应建立完善的教学干事晋升制度和薪酬制度，管理经验丰富、取得一定工作实效的教学干事可以根据相关制度规定晋升职务。提高教学干事的薪酬待遇，建立完善的薪酬增长机制，根据个人的工作业绩提高薪酬标准，从而提高教学干事的工作积极性。
（三）提升教学干事的整体素质
教学干事要想更好地胜任教学管理的工作，就应该具备较高的业务素质和技术能力。首先，高校在招聘教学干事时，要制定严格的招聘要求，限制相应的学历和专业，这是硬性要求，同时还应注重考察应聘人员的综合素质和能力，提升教学干事队伍的整体质量。其次高校还应定期组织开展素质与能力培训活动，提高教学干事的业务技能以及沟通能力、应对能力。定期开展教学管理岗位培训，举办各项学习交流活动，为教学干事提供更多相互交流学习的机会，开拓他们的视野，查缺补漏，不断提升。第三，作为教学干事要不断提高自身能力水平，积极主动与优秀干事进行学习和借鉴，积累教学管理方面的知识和技能，提升自身的业务水平，使教学管理工作走向专业化、专家化之路。
（四）高校各部门加强沟通与配合
教学干事的工作繁杂，涉及到高校各个部门。教学干事要想顺利开展工作，需要各部门的支持和配合。首先，高校各院系的领导要带头支持教学干事工作，明确教学干事的职责以及在教务管理方面的重要地位。其次，教学干事的工作涉及课程任务的分派、课时量的统计等内容，这就需要各任课老师积极配合协助教学干事的工作；每个教学干事的能力是有限的，为了确保工作的时效性，需要教学干事之间相互协作；教学干事的工作也少不了与学生打交道，学生要尊重教学干事的工作，不起冲突，积极配合。因此，各岗位人员只有加强沟通和配合，才能确保所有的教学任务可以顺利的开展。
四、小结
教学干事在学院教学管理中承担着重要角色，当前我国高校中的教学干事仍面临许多问题，只有高校转变观念，完善制度，提高教学干事的地位，加强各部门的沟通与配合，才能使教学干事真正发挥应有的职能。
参考文献：
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[3]谭凤侠.简析教学干事队伍存在的问题及改进措施[J].课程教育研究，2015（02）.
作者简介：张 燕（1972-），女，汉族，吉林长春人，本科学士学位，中级职称：助理研究员，研究方向：教学。