戴德祥:专业特色踌成功之路
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素有“购物天堂”之称的香港,来自世界各地的物品琳琅满目,但称得上本城特色的产品并不多。然而在大众常常光顾的许多食肆场所里,却有本土特色的一个品牌,那些各具特色的装饰设计可能就出自美城集团之手。
美城集团公司老板戴德祥先生带领他的专业团队稳步走过了不凡的十多年,打造出一个个精品,一个个品牌。其成功背后所折射出来的不仅仅是他个人的才智和策略,更是用专业特色铸就成功之路的注脚。
专业路线 特色品牌
三十年前,戴德祥先生随同家人从福建来到香港,在这个都市里读书成长,他在学校里所学的是装饰设计专业,缘于对这一专业的喜爱,踏进社会之后,从一开始他就从事着本行的工作,并用自己的专业知识创造出成功的事业。
戴德祥先生介绍:“我从毕业之后,就进入装饰设计行业,一直到现在已经十几年了。”设计不仅是他的一种兴趣使然,更是一种天赋所在。涉足设计行不久,戴德祥先生自己创办了美城公司,公司稳健发展,现已成为集团体系,旗下有美城装修设计工程有限公司,美城饮食业设计I有限公司,美城不锈钢厨具设备制造厂。
美城集团从事香港的饮食设计装修出牌服务,主要专替饮食业申请各类牌照、设计图则及承办装修等,提供设计、产品、装修至出牌一条龙服务。提供一条龙服务是美城业务的一大特色,也是他们以专业赢得客户信赖的资本。因而,公司经营十几年里,尽管时代变化很大,但戴德祥先生却一路平稳发展,并没有遇到什么风波挫折,可谓一帆风顺,这无不是他精心经营,管理有方的体现。
戴德祥先生介绍道:“我们有两个公司一个工厂,以提供全方位的服务,工厂原来在深圳龙岗,近两三年搬到东莞塘厦镇,主要生产厨具,我们会根据客户的场所来设计,比如茶餐厅、酒楼和餐馆的特点是不一样的,中西餐的设计风格也不同,要根据这些不同类型为客户量身定做。”
他接着说:“我们会预先代客户视察楼宇,分析是否合适领取牌照,避免顾客错误投资而引致不必要的损失,视察之后就进入设计装饰阶段,最后为客户提供符合他们店铺风格的产品。”美城以专业服务和认真态度管理每项工程质量,在香港本地享有很好的口碑,每年有两百多家客户要求美城公司提供服务。
面对发展至今已颇具规模的美城集团,为了迎接更大的挑战,戴德祥先生带领公司团队精益求精,不断提升专业知识和技术层面,走上了专业、特色服务大众的一条成功之路。
卓越品质 周到服务
在香港的大街小巷里,大到酒楼小至茶餐厅、小食铺,很多都是戴德祥先生公司所设计的,美城的作品和产品落户在香港的各个区里,成为这座城市的一道风景。他笑着说:“香港有好多酒楼是我们设计的,在澳门和内地我们也有业务,但从事这一行以一条龙服务的还很少。”专业上的优势,和独具一格的服务特色,使美城集团蒸蒸日上,生意兴隆。
戴德祥先生现时的工作分为三大块:工程、设计和牌照。工程上他要求员工以严谨认真的精神完成,设计上他实现人性化管理,给员工广阔自由的发挥平台。“设计是一项艺术创作,我对设计人员没有特别的要求,尽可能给他们时间和平台,让他们自由发挥其专业知识和特长。”他说,美城现有设计人员三十人,牌照十一人。在他有方管理之下,员工们一直兢兢业业,以专业敬业精神赢得四方来客的信赖和支持。
戴德祥先生擅用人才,他给员工提供广阔平台的同时,也常常听取他们的意见,集思广益。“我们每天都开会,看看有何新的设计产品,有什么客户需要提供哪方面的服务,大家一起讨论一起寻求解决的方案。”戴德祥先生自由、民主的管理风格赢得员工们的敬重,更获得他们的心,公司上下齐心协力,目标一致,使美诚平稳发展走得更远更阔。
谈及集团未来的发展规划时,他笑着说;“公司发展到现在也有一定规模了,有机会将继续做强做大,培养出更多的人才。”做为一个企业的老板,戴德祥先生深深懂得,人才是企业的最大资本,因此,在培养人才上,他首先给员工以发挥个人才智的空间和方向,同时也给他们以尊重,责任和担当。“让员工发挥他们的才能和创新精神,只有不断地提供专业知识和技术,尽量让公司服务多元化,才能取得广大客户的信任和支持。”他如是说。
美城公司的服务范围广又全,服务范围涉及到各类牌照申请,提供A•P服务、冷气系统工程、雪柜冻房工程、抽气系统工程、消防系统工程、不锈钢厨具工程,餐饮设备家具。戴德祥先生说:“每项工程要进行实地研究和视察,看客人指定的地点是否合格领取所需牌照,在设计上,绘制平面图,设计厨房水吧排位、家h灯饰配搭,绘画效果图则入纸申请再到装修工程一条龙的服务,我们全包了,因此员工没有扎实的专业知识,严谨和创新的精神是不行的。”
戴德祥先生工作中严以律己,生活中宽以待人。这也是他事业成功不可或缺的基石。踏足设计行业二十多年,问及如何获得事业的成功、如何管理团队的技巧时,戴德祥先生谦逊地说:“其实没有特别的管理方法,一切让员工自由发挥,发挥其专业特长和专业精神,走专业特色路线而已。”走专业特色路线可谓是他事业上制胜的法宝。
秉承传统 回馈乡梓
从家乡福建走出来的戴德祥先生,秉承了家乡人善于经商拚搏的精神。“福建人吃苦耐劳,精明强干。”这是很多内地人的印象。在戴德祥先生的身上也集中不少家乡人的优良品质和传统,家乡的山水给他烙下深深的印记,让他难以忘怀。虽然他在家乡的时间并不长,但印象深刻。
他说:“我很小就同父辈来到香港发展,但童年在家乡的情形仍历历在目,有很多难忘的往事,虽然在香港读书成长、立业,但一直都保持与家乡的联往来。”今年43岁的戴德祥先生说,
早在二十多年前就一直保持同家乡的联络,如今事业有成的他,走上服务社团,回馈乡梓的道路于他而言是理所当然之事。他笑着说:“回馈家乡,并不一定要受父辈们的影响,大家都是从家乡村里走出来的人,互相帮助和支持都是情理之事。”
除了担任美城集团的总经理之外,戴德祥先生同时兼任多个家乡社团的公职,积极联络家乡同仁,促进家乡的发展,帮助家乡有困难的人。他认为对家乡的感情和眷恋都是发乎人的本心,一个成功的商人对家乡的帮助和扶持应义不容辞,所谓“取之社会,用之社会”回馈家乡只是尽一份社会责任感,并不受其它因素的影响。基于此,他和几个同仁在村里自发组织一个基金会,专门帮助村里困难的老人。他解释:“我们组织这个基金会,主要是帮助村里面经济困难的老人。同时不忘关心下一代的发展,兴建学校,培育英才,给予孩子一个‘用知识改善生活’的机会。”
从家乡走出来,家乡的山水,家乡的亲朋好友令戴德祥先生莫齿难忘。家乡人的务实,勤勉,精干集中体现在他身上,多年来,他正是凭着自己的才干拚搏出事业的一番新天地,他领航的美城集团,在香港同业中占据一席之地,业务立足香港,幅射澳门和内地。作为一名成功商人,戴德祥先生也曾参与香港商机主办的创业系列讲座,被邀请到香港电台新城财经台作嘉宾主持人,与大众分享创业和投资的知识、经验。
戴德祥先生事业成功的背后,更有一个美满的家庭,太太刘素芬一直是他最坚实的支持者,工作上伉俪一同拚搏互持,而儿女也长大成人了。他幸福之情溢于言表:“大女儿已经读大学了,太太一直在写字楼管理事务,我经常出外联络业务。”夫妇一内一外,在事业上同舟共济,可谓珠联璧合。
戴德祥先生用自己的勤劳和智慧创办了充满个人特色和传奇色彩的美城集团,面对今天的成绩,他表示,仍一如既往地向前走去,与时同步,把美城做得更强更大,服务更多大众!
【人物简介】
戴德祥先生,早年随家人由福建移居香港,在香港接受教育,毕业之后一直从事装饰设计工作,并自主创办香港美城集团。现是美城装修设计工程有限公司、美城饮食业设计I有限公司、美城不锈钢厨具设备制造厂的总经理。并在香港多个社团担任职务。