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说说信用卡的那些事儿

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近年来,国内信用卡市场发展很快,很多银行都在竞逐发卡量,一方面银行发行信用卡屡传“骄人”业绩;另一方面,也有很多消费者在“喜刷刷”之后身陷“卡潭”,滋生了几多烦恼。

近日,一则由信用卡酿成的悲剧引发了许多人的关注。

宁波一位“80后”女子,由于信用卡透支无力归还,以涉嫌“恶意透支”被刑拘,带入看守所两个月后自杀身亡。

据了解,该女子曾经办理了四张信用卡,其中一张信用卡欠款为5.2万元的本金,一年时间随着利息的增长达到9万多元。

一个年轻的生命因为几张信用卡就陨落,听来不免让人唏嘘。

近年来,各家银行都在“跑马圈地”,争夺信用卡的市场份额。银监会曾在2009年7月出台规定,不得以礼品等为条件强制或诱导客户注销他行信用卡。

但是,在很多超市、办公楼、商场都能见到银行的信用卡中心营销人员在营销信用卡,由于办理信用卡的数量与其绩效直接相关,所以营销人员也不惜“以利诱之”,热情推荐给客户不同的礼品需要办理几张信用卡能得到。

在营销的过程中,针对一些环节营销人员也不考察其真实性,甚至还对一些细节进行“生编乱造”,例如,在填写家庭座机号码的问题上,营销人员会告诉客户一个号码让客户记住以便进行核对。

这样的一种混乱的营销模式直接导致了信用的滥发。对银行来说,发卡量考验着银行占据的市场份额,但是,办卡门槛的降低、营销人员的不合规却在增加银行面临坏账的风险。

据《2011年第一季度支付体系运行总体情况》显示,截至一季度末,信用卡累计发卡量为2.42亿张,比上一年同期增长25.7%。各银行未使用的信用卡授信总额超过1.6万亿元。

作为日常生活中主要的非现金支付工具,信用卡的使用频率正在逐渐增加。但随之而来的烦恼事也不少。

有溢缴款不能销户

信用卡到期还款,比账单的金额多还了一部分,多还款的部分在信用卡内称为溢缴款,溢缴款在信用卡内是没有利息的,如果取现还需要支付一笔高额的手续费。不仅如此,如果你不想使用此信用卡选择注销,溢缴款还会引发更加棘手的问题。

冷女士就遇到了这样的情况,今年三月份致电某银行注销其信用卡,银行客服告知其卡内还有余额,可以选择去银行取款,也可以进行消费,另外与其核实了一些问题后告知其已注销。之后,冷女士收到了银行发送的短信,内容为当月的应还款金额,为负数。随后,冷女士再次致电银行客服咨询为何会收到这样的短信,银行告知其卡内溢缴款还有七分钱,必须取出才可以正式关闭卡片,这让冷女士感觉很无奈。

因为信用卡内有溢缴款几分钱而不能注销卡片,如果想销卡片必须先把卡内多余的几分钱取出来才能关闭,同时,银行告诉你你不能不要这几分钱,不然卡片是关闭不了的,如果遇到这样的情形你会怎么办?是去银行把这几分钱取出来,还是去刷卡把这几分钱消费掉?

大概不管选择怎样的方式,去银行排一次队支付一笔取款费用或者去刷一次卡只为消费几分钱,想来都让人烦恼。

有人说银行的这类条款是“挖坑条款”,所以最好在还款时不要多还,也尽量不要透支取现。如果持卡人要销卡,信用卡里的余额必须是零,否则银行是无法受理的。信用卡上如果有溢缴款,那就无法销卡。这时,持卡人如果直接取现,又会产生新一期的账单,所以最好的方式也只能是通过刷卡消费,把溢缴款花掉,然而再进行销卡。

信用卡已销户仍能转账成功

信用卡销户后,还能向信用卡转账吗?听到这样的问题,许多人的答案肯定是当然不能,销户了账号都不存在了怎么能转账。

不过,实际情况是,这样的想法是错的。对已销户账户是否还能入账,如果入账后取钱是否要缴纳手续费,各个银行的规定各不相同。

近日,笔者拨通了部分银行的客服电话,发现各银行对此规定大不相同。主要有两种情形:一、信用卡账户销户后,账户无法入账,银行系统会自动报错,这笔钱会自动退回。二、客户可以通过电话银行进行预约销户,但是银行会保留其账户一定时间,如果时间内符合注销条件,银行系统进行销户,但在这个期限内账户仍可入账。对于入账的钱款取款是否收取手续费的问题,银行的规定也不相同,有银行称,销户后转入钱款取现不收取任何费用;另有银行称,将按照规定手续费收取。

信用卡收费知多少

在7月12日召开的银行业金融机构服务及收费情况通报会上,中国银监会首次公布了银行服务项目收费的总体情况:将各家银行称谓不同而实质内容一样的项目合并同类项后,银行服务项目总计1076项,其中226项免费,占比21%。

另外,近年来,银行的税后利润可观,其中手续费及佣金净收入增长迅速。银行的收费项目已成其盈利的重要支撑。

那位宁波女子的信用卡欠款本金为5.2万元,一年时间随着利息的增长达到9万多元,这样的利息算来未来增加得太快了点儿。

在信用卡还款的选项中,有两种选择:全额以及最低还款额。所谓最低还款额一般是当期账单金额的10%,在每期信用卡账单中会单独列明。

因为账单金额较大而无法全额还清,那么偿还最低还款额便可保持良好的信用记录,银行就不会把你列入恶意欠费的黑名单中。不过,归还最低还款额会失去享受免息期的待遇,持卡人需要支付一定的利息。

目前,国内大部分银行采用的是全额计息的方式,即为从消费入账之日算起,每天收取万分之五的利息,并按月复利计算。那么,以此来算的话,每天都有新的利息产生,之前金额的利息还会产生复利,那么,欠款时间越长,还款的压力也就越大。

除此之外,由使用信用卡产生的费用还包括:年费、挂失费、换卡费、超限费、预借现金手续费、滞纳金等等。

就年费来说,各个银行规定不同,有的银行信用卡免首年年费,有的信用卡是不免首年年费的,有的信用卡是无论当年刷卡多少次或多少金额,都不免次年年费。有的信用卡虽然能免首年年费,但是有条件限制,即刷卡多少次或多少金额才能免当年年费。

从取现手续费来说,各银行标准业不同,一般银行收取的手续费是金额的0.5%-3%,手续费的最低标准也不同。

另外,还有一种费用是“超限费”,即超过了信用卡的透支额度,由银行收取的费用。超出透支额度,银行也未进行额度透支的短信提示,也未提示“余额不足”。据了解,目前对于持卡人刷卡超出透支额度,银行也呈现两种方式,一是数额不多就自动提高透支额度,方便持卡人使用,不用临时申请调高额度或者刷卡余额不足提示。另外一种是超出透支额度,持卡人就无法刷卡,须致电发卡行临时申请调高透支额度,才能继续透支消费。两种方式有利有弊,但是需要消费者随时关注自己的账户额度,以免出现要支付超出透支额度金额5%超限费这样的情形。

那些被忽略的事儿

除此之外,使用信用卡还有一些事也常常被忽略。麻省理工学院的一项研究在内的各种科学研究已经表明,和使用现金相比,人们在使用信用卡时的确愿意花更多的钱。

信用卡诱使我们花掉更多钱去冲动购物,买回自己并不需要甚至不喜欢的东西。

许多人使用信用卡是为了兑换里程或其它奖品。但是,这种积分换奖的交易正在变得越来越不划算。和你额外花出去的钱相比,这样的积分兑换只是九牛一毛。

另外,当银行信用卡的客服人员在看着你的账单的消费明细时,同时你的隐私也被泄露了。

信用卡是一个便捷的非现金支付工具,当然,是在你可以很好的平衡收入和支出之间的关系的情况下,不然,信用卡的使用导致入不敷出,这样的结果就真正形成了恶性循环了。