移动终端应用程序中视觉表现的情感化设计趋向

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[摘 要]针对移动终端应用程序中界面设计的视觉表现方式，对于用户的交互行为、信息架构产生影响，从而对应用程序开发所起到的借鉴意义。鉴于此，针对视觉传达中的情感化趋势进行可视化分析，从两种维度的调研方式、减少视觉噪声的设计方法，有效地进行视觉设计。

[关键词]移动终端 用户研究 情感化 视觉表现

伴随着苹果、谷歌、微软三个公司所主导的移动终端操作系统，所衍生出的各种移动终端，诸如平板电脑、智能手机、智能电视，使得人机交互方面呈现出一种新的方式与平台，从而诞生出一些列新的设计方法与理论，最重要的是“以用户为核心”进行设计的理念。于是，针对用户的情感化设计趋向成为新的诉求。

一、移动终端与视觉表现

移动终端指的是可以在移动中使用的计算机设备，广义的讲包括手机、笔记本、平板电脑、POS机甚至包括车载电脑，但是大部分情况下是指手机或者具有多种应用功能的智能手机以及平板电脑。

在移动终端上运用的操作程序有三种：安卓操作系统由谷歌公司开发、在全球具有广泛的硬件支持性，占有60%左右的市场份额；iOS系统由苹果公司开发，应用于苹果所生产的移动电话、平板电脑之上，系统具有封闭性；窗口操作系统（Windows 8）由微软公司开发，于2010年问世，市场发展尚属起步阶段。

不同的移动终端上所运营的应用程序，统称为Application，简称为App。应用程序作为与用户进行信息沟通的对象，应用程序的视觉表现方式，对于用户的操作感受与接受程度，起了很大的影响。

视觉表现由应用程序的界面、图标、动画三部分构成。不同的视觉表现方式是基于不同类型的应用程序所构成的：在工具类的应用程序中，采用表单式的视觉表现，突出的是信息流的呈现；在游戏、娱乐等应用程序中所采用的是沉浸式的审美体现，即增加的使用的趣味性与可操作性。

二、情感化设计

1、界面设计的界定

界面设计的参照衡量标准是以（1）功能性：智能手机传递给用户明确的功能指向，引导用户完成既定目标、（2）环境性：设计者与工程师结合用户的特定背景而设计所提供的服务、（3）情感性：智能手机的功能在传递给用户的同时，并使设计取得与人的情感共鸣，这是反映了设计与人的关系。三者的关系可概括为：功能性为基础、环境性为前提、情感性为中心。

2、交互设计与界面设计

交互设计与界面设计相比，前者注重用户在使用智能手机时操作行为上的交互的过程。交互设计决定了界面设计的表现形式，通过交互设计完整地表现出界面设计的内容；因而交互行为是界面约束的源头，只有当交互行为通过智能手机清楚地展现给用户时，界面的内容才能无误地传达给用户。

在视觉设计中，交互设计关系到用户界面的外观与行为，只有界面设计师与交互工程师做深入地感性研究：这就要求必须贴近用户，或与用户一道讨论并得出结果，甚至要把自己当做用户，设身处地地体验用户的感受。这项工作的价值在于：

（1）通过感性分析能够使得用户在进行交互行为时，对于新的操控方式的学习成本降低，从而还原成模拟成真实的环境，从而更好地使得用户接受产品的信息。

（2）界面操作行为的表现方式分为可以有拟物化、沉浸式、扁平化的设计风格。前两者利用真实度较高的图标与使用语境还原的场景，使得用户提高对于产品的认真度。扁平化设计作为一种在微软的操控系统Windows 8为代表的新型表现方式设计、这种设计方式作为一种以内容为主导的信息流表现，使得用户更加关注信息本身。

（3）移动端的手机产品界面设计，要考虑到用户在使用时的特殊语境，即可能会有极端的语境产生。所以必须采用直观化的界面设计风格。

三、情感化的视觉设计内涵

在技术与艺术融合的背景之下，智能手机界采用情感化的需求才能更好地服务于用户。在2010年，微软公司的创立者比尔· 盖茨就提出自然用户界面与数字移动终端的融合的趋势，鉴于此将会迈向一个“自然用户界面的核心平台”的概念。由此可见，设计的人性化关怀必是智能手机是移动终端的发展方向。对于界面设计需要从心智模型的角度来完善产品服务，从而促进用户的使用体验。用户会形成对于使用软件的一种使用依赖。使用依赖会形成一种使用习惯，这种心理作为默认认知，是一种体验手段。

1、基于定性与定量的两种产品调研的维度

用户角色建模，可采用定性与定量的分析手法进行分析。定量分析是针对用户的使用频率以及软件的各部分的功能进行规律性进行考量；定性分析是针对用户的使用习惯已经潜在的情感化分析，洞察其所代表的用户使用趋向。对于用户角色建模的构建，设计者应该采用针对中间用户的设计方法。正所谓永久的中间用户，对于产品软件所采取服务的采用定性与定量的双重手段，进行使用分析，来进行相应的功能与服务的设定。需要保证的是交互行为的准确与适当。

2、保持统一单纯的界面风格，避免多余的视觉噪声

视觉风格的表现是产品界面在一个统一的信息流上进行表现的，混乱的界面是由于有过多的视觉元素造成的。在移动终端上的应用程序多为独占式呈现，因此需要表现界面一致性，就是保持界面交互行为与界面内容的统一与完整。美学所强调的审美的一致性，一般来说是在手机软件切换，软件运行中界面产生变化时，尽量避免表单架构、界面样式、图标上的不成系统的视觉表现。

视觉表现在移动终端的应用程序中应用范围愈发广义与多样，进行有效地视觉设计能够使得用户获得良好的使用体验，摒弃多余复杂的视觉负担信息，形成以信息为主导的呈现方式，使得用户对于应用程序养成使用习惯，进而对应用程序产生使用信任，从而形成差异的情感化使用诉求。

参考文献

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