雪灾中的雪人

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岁末，鄂豫皖苏等地遭遇暴雪，某省一档晚间新闻栏目一直关注着灾情。近期的一次节目中多是这样的镜头：被大雪压塌的花卉大棚旁，一脸愁容的农民哭诉着：“本来指望这些花春节能卖个好价钱，现在全压死了……”；积雪封闭的高速公路上，汽车堵成长龙，交警挨个车发送热姜水和食品；寒风凛冽中，电工们吃力地拉着钢丝绳抢修高压电塔……这些报道及时反映了各地的灾情和抗灾措施，使观众的心与灾区拧在了一起。

出人意料的是，节目结束前的一条报道由一句“在××市，纷飞的大雪给市民们带了乐趣”开始，接着在3分多钟的时间里详细报道了该市商业街的个体户堆雪人的场景。“眼睛是用煤球做的，鼻子是红纸折的，手上挽的包是我们老板的!”一个店员开心地描述着，镜头切换，是几个路人与雪人合影，镜头最后落在一个胸前写有“2008”字样的雪人上，主持人升华道：“表达了××市市民对2008年北京奥运的深深祝福”。

我想在一期新闻节目中，内容和风格上做这样的转换，对于大多数观众来说似乎显得过于突然，而对那些被大雪堵在路上已有三天三夜的乘客家人来说，无疑更是一种嘲讽和伤害，至于“用堆雪人来表达对奥运的祝福”这样的主题升华，此时抗灾前线的工作人员想必也没有那份闲情逸致来体味。可以说，这条报道是一个败笔，失败在不合时宜，失败在缺乏基本的人文关怀：大雪的确给不同地域的人们带来完全不同的生活感受，但作为一档省台的新闻节目，应该在天灾面前表现出人情的一面来照顾这种差异，至少不要有意无意地营造“遭雪灾”和“堆雪人”的受众视觉差距，更何况上述堆雪人的城市的郊区就是雪灾区！

以前，我们谈到追求新闻报道的人文关怀，常常批评一些记者为获得新闻看点而将采访对象的伤疤撕开，其实，追求人文关怀不仅要注重被采访人的心理感受，更基本的层面是要照顾到受众整体在特殊环境下的心理感受。前段时间，某新闻节目主持人面带笑容播报一则飞机遇难的消息，网民对此就颇有议论，有很多观众直接打电话进电视台表示心里很不舒服,其实也是因为在敏感环境下忽略了受众感受所造成的。

尼尔・波兹曼在《娱乐至死》一书里讽刺了纽约市广播电台的一条广告：“给我们22分钟，我们将给你整个世界”――无论前一条是什么内容，悲痛的、严肃的、欢快的，只要说一句“ok ,现在我们来看……”就可以把观众的注意力连同情绪一起拉回，任由主持人随意驱使，“历史从来没有证明，一个自认为在22分钟内评价整个世界的文化还会有生存的能力。除非新闻的价值取决于它能带来多少笑声。”的确，在雪灾面前，在受灾省份的新闻节目中，“堆雪人”的报道所带来的也仅仅是干巴的笑声，纯粹是娱乐。