重塑人事资源管理部门角色的重要性
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摘 要：科学化的人事资源管理是推动单位发展的内在动力，是促进单位战略目标的实现，是本单位变革的推进者。重塑人力资源管理部门角色非常重要，要从人力资源规划和管理制度体系上、引进人力资源管理专业人才上、加强在职员工的培训上、明确人力资源管理目标、参与企事业单位经营战略的制定和实施上重塑人力资源管理部门角色。
传统的人事资源管理主要是依据国家分配计划或各部门的任务，履行人员录用、定岗、报酬、调动、退休等行政化的工作，而忽视对员工的积极性、创造性的开发和系统管理，其工作偏于简单、粗放，绩效评核往往流于形式。而现代人事资源管理比传统人事资源管理更为深入、细致、全面、系统、丰富。工作重心偏向于员工积极性、创造性的开发及员工培训储备等具有价值的创造性活动，注重效率和科学性。
1. 人事资源部门管理的涵义
“人事管理”这一概念是美国管理学家德鲁克在1954年提出的。对于它的含义，国内外学者们给出了诸多的解释。国内著名学者赵署明将人事资源管理界定为：对人力这一特殊的资源进行有效开发、合理利用与科学管理。迈克·比尔则提出：人事资源管理包括会影响单位和职工之间关系性质的所有管理决策和行动。在这里，我们采用了美国著名的人力资源管理和组织管理专家—加里·德斯勒教授给出的定义：“人事资源管理是指获取人员、培训员工、评价绩效和给付报酬的过程，同时也关注劳资关系、工作安全与卫生以及公平事务。
2. 人事资源管理部门的重要性。
2.1 人事资源管理部门促进单位战略目标的实现。
人力资源管理部门存在于单位内部，最终的工作目标是要促成单位战略目标的实现。人力资源管理部门以单位战略目标为导向，参与到单位经营战略的制定中去，并且通过一系列与单位经营有关的人力资源战略项目和活动，如人力资源规划、招聘、录用、绩效考评、薪酬管理、员工关系管理、职业生涯规划等确保本单位战略目标的实现。
2.2 人力资源管理部门是本单位变革的推进者。
组织的发展需要适应内外环境的变化并不断进行变革，而所有的变革都需要人力资源管理部门和全体员工的参与。当前由于市场经济的深入发展，国有企业失去了传统固有体制的依靠，不能再从计划和垄断中谋得企业利益。为获得生存，国有企业就不得不对自身原有的体制、制度、管理方式等进行变革，以不断适应和参与市场竞争，为自己寻找利润来源。这其中，人力资源管理部门作为企业当中管理“人”的部门，能够通过一系列的活动有效地推动企业的变革。
3. 人力资源管理部门现阶段的表现形式
3.1 人力资源管理部门自身原因与本单位经营发展战略息息相关，然而传统的人事部门却只把眼光注视在本部门、本职工作上面，与单位的生产、经营、财务、营销、发展规划等相脱节，对业务不专业、不熟悉，从而在单位生产、经营、发展战略中难以提出宝贵的建议和科学的战略咨询服务，由此导致在单位发展中参与度和执行力的下降。
3.2体制上由于国有企事业担负为国家解决一定的就业、为主管部门安排富余人员、安排本企事业职工子女、军人转业的任务，也不管专业是否对口，单位需不需要，都得接受，使国有企事业员工大量冗余，难以做到人事相宜。再加上国有企事业在人才使用上没有引入真正的竞争、淘汰和合理流动的优化配置机制，使得国有企事业员工缺少流动。
4. 重塑人力资源管理部门角色的主要措施
4.1 切实作好人力资源规划和管理制度体系
（1）人力资源规划是指根据组织的发展战略、目标及组织内外环境的变化，预测未来的组织任务和环境对组织的要求，以及为完成这些任务，满足这些要求而提供人力资源的过程。人力资源管理需要实现与单位的年度经营计划、业务模式、业务流程、财务系统、研产销系统等要素所组成的整个经营管理系统的对接，需要根据单位经营战略的目标，确保单位战略的实现。
（2）人力资源管理制度体系人力资源管理部门从事的是一个包括人力资源规划、招聘调配、培训开发、绩效评估、薪酬管理、劳动关系管理、职业生涯规划等在内的系统性工作，因此制定和有效执行人力资源管理体系，即构建合理的组织架构，建立完善的职位体系、培训开发体系、职业生涯规划、绩效评估体系，建设并完善企业文化等等，能够保障各项人力资源管理措施的落实，使得新的理念能够得以贯彻和实施，使人力资源管理部门在单位中的作用充分体现出来，从而改变过去人力资源部纯粹从事人事管理的形象，提升人力资源管理部门在领导和员工当中的地位。
4.2 引进人力资源管理专业人才，加强在职员工的培训
人力资源部的管理者必须具备现代化的管理科学、行为科学等方面的知识，须熟悉国家有关法律法规，了解单位经营的内外环境及本单位生产流程、发展方向，掌握全体员工的个人基本信息。而当前国有企事业人力资源管理者或者缺少相关专业背景，或者知识技能落伍，不清楚现代企事业人力资源管理的基本理论和操作实务，不能完全按照单位发展战略的需要将单位人力资源作统一的规划，更无法制定出科学、实用的选择、培养、任用和激励举措，以达到尽可能的利用人的创造力，增加单位及社会财富的目的。
为更好地履行人力资源管理部门的职责、充分发挥其在企事业当中的角色，必须引进足以胜任的相关专业人才，充实到关键岗位；同时要对现有管理者进行必要的培训。通过培训使其了解和掌握人力资源管理的相关知识、技能，转变观念，提高胜任力，以便适应和满足企事业发展的需要。
4.3 明确人力资源管理目标，参与企事业单位经营战略的制定和实施
人力资源管理部门存在于单位内部，归根是要为单位的经营管理服务。因此要进行人力资源管理，首先必须明确人力资源管理的目标。明确人力资源管理的目标，就可以制定和实施有效的人力资源管理政策和活动，从而促使员工提高工作效率、改善生产和服务质量、降低旷工率和跳槽率，增加单位的收益。
人事资源管理部门还必须参与到企事业经营战略的制定和实施中去。人事资源管理部门根据企事业总体目标确定自身的工作目标，再根据自身的目标制定和实施单位人事资源管理的政策和活动，从而实现单位效益的提升。同时，人事资源管理部门还要为单位高层决策者提供重要的人事决策咨询服务和基于战略的人力资源规划及系统解决方案。
总而言之，通过构建起科学的人事资源管理制度体系，引入专业人才，加强在职员工培训，增强单位管理人员的业务知识、专业技能和综合素质，使人事资源管理部门真正参与到单位的经营发展战略的制定与执行当中，认准管理目标，国有企事业人事资源管理部门一定会在未来实现其角色的根本性转变。