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外企也需要转型升级

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最近指出,没有信息化就没有现代化。这样高屋建瓴的论断,将中国信息化建设提到了前所未有的高度,这必然促使我国各行各业的信息化建设掀起新的高潮。

在中国过去多年的信息化建设中,IBM、HP、Intel、Microsoft、Oracle、Cisco、EMC、Dell以及三星、索尼等著名国外IT企业积极参与其中,用先进的产品技术和解决方案,帮助中国众多商业企业构建起信息系统与应用,有效地促进了中国的信息化进程,这些企业也由此得到中国用户的认同,赢得了较好的商业利益回报。在中国新一轮信息化建设热潮中,这些企业本可以凭借先机,抓住新的机会,赢得更好的发展。然而,近期,在中国民间众多类似“去IOE”(IBM、Oracle、EMC的简写)的言论中,也有不少人开始疑惑:外企在中国还有机会吗?

产生疑惑的原因至少有两个方面。一是同时还指出,没有网络信息安全就没有国家安全。同样将信息安全提到了前所未有的高度。外企的一些关键技术和产品,由于各种原因,留有技术后门,存在信息安全隐患,引起人们担忧;二是经过近30年的拼搏,经历原始创新、集成创新、引进消化吸收再创新,中国本土企业也得到发展壮大,有些技术和产品已经可以替代外企产品,这是发展所致。由此,外企对在华未来的忧虑是必然的。

那么,外企真的就没有机会了吗?这个问题其实没什么值得深入讨论的,答案也会很简单。如果不能满足用户新的需求,任何企业都没有机会。在华外企如果不能适应中国政府的要求,不能帮助各行各业妥善解决信息系统安全问题,不能像国内IT企业那样更加贴近用户,提供物美价廉的产品与技术,市场竞争力就会减弱,赚钱的机会当然就会越来越少。

因此,我以为,如同中国经济正在推动转型升级一样,外企在中国也需要转型升级:一是外企必须进一步开放自己的核心技术,并采取有效方案,帮助中国用户化解信息安全问题;二是应进一步针对中国用户需求,提供更加安全实用的产品与解决方案;三是应从过去简单地将产品推销到中国市场的做法,提升为与中国本土企业的深入协同合作,比如与中国本土IT企业成立合资企业,联合经营,或者积极与中国本土IT企业联合建立技术开发中心等;总体而言,在华外企应从卖产品,提升到在华建企业、建总部、将全球业务发展重心真正转移到中国,成为名副其实的中国企业。中国已经是全球最大的信息技术应用市场,正在成为世界上最复杂、最先进信息系统的产生地,中国信息化建设的这样一块“新鲜而美味的蛋糕”值得国外著名IT企业深入思考和明智选择。

当然,我们也开始看到了一些外企的悄然行动。比如韩国三星正做着“中国三星”的广告;广告语是“做中国人民喜爱的企业,贡献于中国社会的企业”??与此同时,本期封面选题《科技改变了什么》深入报道了IBM推动的“开放式创新”理念。我理解,开放式创新,就是要保持技术的开放性,打消用户对IT产品的“黑匣子”印象,同时吸引用户、合作伙伴加入到产品研发、改进和应用的流程中。

这就是选择。任何外企不能以总部所在国法律或其他因素为由,做伤害中国网络信息安全的事情;也不能总是高高在上,不贴近用户,只是把自己的东西推给别人。真正融入中国新一轮信息化发展大潮,实现转型升级,我认为这样的外企不仅不会被“去”,反而会更好地受到中国用户的青睐。我们真诚期待在华外企也更好更快地实现转型升级。