微博与博物馆宣教工作

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摘要：微博作为一个新型媒介，给大家提供了一个新的平台。文章以笔者所在单位为例，阐述微博强大的特性与功能，展示其作为新媒体在博物馆行业所起的重要作用，博物馆行业通过微博这个展示平台，也拉进了与公众的距离，能够更及时、更广泛的与公众互动交流。

关键词：微博 博物馆 新媒体

微博，即微博客（Micro Blog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过Web、Wap以及各种客户端组建个人社区，以不超过140字的文字更新信息，并实现即时分享。2012年10月7日，中国新媒体发展报告显示，中国已成为微博用户世界第一大国。每一个新时代的产生都伴随着新媒介的诞生与应用，微博无疑成为近年来最火的媒介代表。微博作为一种工具，应用到了各行各业，通过微博了解信息，已经成为当下人们新的习惯，越来越受到大家的喜爱，同时它也成了博物馆行业的新玩意，尝试运用微博这一新兴工具开展一些工作。

随着时代的变迁，在国家倡导文化大发展、大繁荣的背景下，人们对于文化知识的渴求越来越明显，社会和公众对博物馆的功能不断提出新的要求，博物馆所处的社会环境也在不断变化，如今博物馆已经成为社会教育的重要场所。怎样才能顺应时代要求，让观众与博物馆零距离，我想有效合理使用微博是值得大家思考的问题。故宫博物院自开通官方微博以来，粉丝量就在不断增加，如今在腾讯网的微博听众已经达到三百多万。

微博作为一个新型媒介，已经成为人们获得咨询的主要途径之一, 有其不可比拟的优越性,现在已经走进了国内外各大博物馆，拓展了宣传教育传播形式,积极推动了博物馆行业的发展，为藏品展示提供了新平台；消息提供了新窗口；与观众互动提供了新途径。博物馆作为公益性文化事业单位和文化传承的重要窗口，利用微博进行宣传展示，对博物馆的文化表达以及文化宣传无疑具有重要的作用。

一、 为博物馆藏品提供了新的展示平台。

每个博物馆都有着丰富的藏品，由于受到展陈环境、温度湿度及藏品本身等的限制，不可能把所有的藏品都展示出来供大家欣赏。现在的数字博物馆给观众提供了一个全面的展示、学习和研究的重要平台，不过更多的是受到同行业或者有文化相关专业背景的人关注。而博物馆微博的出现，给文物藏品有提供了一个全新的展示平台，利用其微博独有的特点，内容短小精悍、信息共享便捷迅速，更容易被大众所接受。故宫博物院利用微博每天都几件藏品的介绍以及背后所蕴含的意义，内容简短，门槛较低，更容易被大众所接受。

二、为博物馆新闻、传播动态信息提供了新窗口。

以前博物馆新闻都是通过电视、报纸、网站等，博物馆微博不同于这些媒体的最大的特点就是能快速信息，信息传播的速度快、广度宽。故宫有三百多万听众，的信息会在瞬间传播给三百多万人，而这三百多万听众只要回复或转发，就会把信息传达到他们的听众，以此转发，直到无限。这样的传播速度和广度是几何式增长，是以往任何媒介远远不及的。故宫博物院通过微博最新的展览信息、学术教育活动、展品资料等，更广泛的把这些动态信息传达到了更多的观众当中，这样就会有更多的参观者走进博物馆。

三、 实现博物馆与大众在信息上及时地互动交流

微博提供了这样一个平台，你既可以作为观众，在微博上浏览你感兴趣的信息，也可以作为者，在微博上内容供别人浏览。微博作为Web2.0的一种工具，注重用户的交互作用。正是这个特点，方便了博物馆与观众的互动交流，在互动的过程中也体现了博物馆的活力。微博的互动也分为线上和线下两种，线上就是在网络上的交流学习，线下是指博物馆组织线下活动，号召观众一起参加。故宫博物院微博每天都会具有知识性和趣味性的内容，以及一些动态信息，每一条信息都会有来自全国各地听众的关注、提问、回复等，这样的形式能够激起观众很大的兴趣，会有更多的朋友积极参与进来。故宫微博还会定期一些面对社会公众或中小学生参与的一些教育活动，让他们来故宫亲身体验，寓教于乐。对于院内的大型活动，微博还可以通过手机进行现场直播，用文字配上图片、视频，与网友实时互动，仿佛亲临现场。

博物馆微博是博物馆的真实写照，是博物馆的名片和窗口。及时广泛地丰富微博信息至关重要，但是更要加强对微博信息的管理，这样就需要建立微博应用的规范机制，规范微博的内容。对错误信息、垃圾信息及其他不良评论信息要及时纠正或删除，以体现博物馆对微博平台提供信息服务的重视，让更多的受众认识博物馆，熟悉博物馆，让他们学到知识，提升博物馆的社会形象和影响力.微博的出现，已经影响到了各行各业，博物馆应该借助微博这一新兴工具，利用其自有的特性与功能，不断挖掘文化资源，更好地开展工作，并借此拉近与公众的距离。微博在博物馆宣教工作中的应用还只是个开始，新的媒体日新月异，相信不久的将来，各种新媒体的应用都将涌现出来，也注定是大势所趋，必将越来越广泛地应用到博物馆的各项工作中。这就需要我们从业人员能够学习和挖掘新的技术和策略，借助新媒体，搭建新平台，巧妙运用到博物馆宣教工作中，更好的服务公众。

参考文献：

[1]博物馆微博：想说爱你不容易 钟国文 周子杰 《中国文物报》

[2]博物馆微博的作用及其维护陈国民 《博物馆研究》

作者简介：朱文元(（1981年1月），男，山西省文水县，2003年毕业于长春理工大学计算机科学与技术专业，工学学位，现供职于北京故宫博物院，馆员。