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浅谈博物馆的宣传工作

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博物馆作为文物和标本的收藏机构、宣传教育机构和科学研究机构已成为我国社会主义科学文化事业的重要组成部分。良好的形象,有效的宣传,以人为本的服务,不断与市场需要相适应的持续发展,就决定了在博物馆工作中存在着一个重要环节――“宣传”。

一、宣传工作的作用和意义

进入21世纪,我们国家的博物馆事业也随着社会的发展,迈入了社会主义市场经济时代。如今的博物馆不仅只是闭门做研究的学术机构,还承担着传播科学文化知识、提高公民科学文化素质的重任。博物馆只有通过展览陈列、宣传教育等方式,切实实施以人为本的工作理念,才能让更多的观众走进博物馆了解当地的历史和文化渊源,进一步探究深邃的历史文化底蕴。当下,如娱乐、民俗村、世界公园等形式多样的文化设施的出现,分散了人们对博物馆的注意力,人们对文化需求方式的选择越来越多,要求越来越高,品味各有不同;另一方面,博物馆几十年不变的基本陈列毫无新意,受到冷落是必然的,观众看过一次,不愿再去,致使观众廖若晨星,没有发挥博物馆应有的职能。因此,博物馆只有适应社会的需求,把宣传工作做好,尽力把观众吸引到博物馆来,才能发挥其应有的作用。

二、宣传途径主要有两方面

(一)馆外宣传,主要是指通过电视、电台、报纸、广播、网络等媒体以有偿的形式直接对博物馆及展览活动进行宣传;或主动上门宣传,如到学校、社区、机关等地方进行自我宣传,以提高博物馆的知名度,吸引观众的注意力。可以通过一切媒体,广泛地宣传自身,才能吸引观众。如今传媒它在很大程度上影响着人们的消费观念。我们的宣传工作应该根据自身的特点来进行。博物馆是文物和标本的主要收藏机构,它收藏的每一件文物,都有它特有的文化内涵,可是知道的人并不多,谈到鉴赏那么人就更少了。如果博物馆与当地的媒体机构建立长期的联系,用通俗易懂的语言、文字来介绍博物馆藏品,激发观众的好奇心和兴趣,让观众在不知不觉中对博物馆有了更深一点的了解,如此下来,观众自然就有了去博物馆的想法了。对于临时性展览,媒体要先行一步,在还未展出之前要通过电视、报纸或印发宣传册、宣传单宣传该展览的信息,来吸引观众,要充分发掘和展览内容相关的一些信息,通过深入的报道,找出最大的看点,来吸引观众的眼球。

(二)馆内宣传。馆内宣传指的是以博物馆优质的服务赢得观众的心。博物馆要有优质的服务,以此吸引观众。博物馆的优质服务不是一种在馆内的简单服务工作,而是要让观众对博物馆感到满意,才能得到观众的回报。在市场经济日益发展的今天,人们对产品售后服务非常重视。消费者不仅要求质量高的产品,也要求周到的售后服务。对于博物馆来说,就必须做到以人为本,让观众走进博物馆时感觉舒服,给其提供物质服务与休息场所。同时,必须提供优质的讲解。由于博物馆陈列是在一定的空间内,以文物标本为基础,按照一定主题进行直观教育和传播信息的展览群体,展览背后含有一定的历史背景,这个背景观众只有通过讲解员才能得知,而且参观的观众来自各个层次。因此对讲解员的要求比较高,既要具有较高的文化水平,掌握更多的专业知识,又要对展览内容有透彻的研究,才能做好博物馆的馆内宣传工作。而宣传工作是人与博物馆联系的纽带。为了博物馆的持续发展,必须重视博物馆的宣传工作,实施馆内宣传,面向社会、面向观众服务,有效的与专业机构取得联系,使博物馆的宣传工作获得专业性指导。例如,法国博物馆事务是由文化部博物馆局管理,有名的卢浮宫学院直属于它,从而得到良好的发展。专业技术的建设对于博物馆宣传起着科学的指导作用,博物馆是面向社会的,宣传应着眼于社会,与社会形成互动才会使宣传更有力、更有效。博物馆参观的观众具有不同年龄、不同层次、不同文化素质等各种各样特点,所以针对其个性特点制定有效的宣传方法,从而起到更好的效果。以藏品为主营造整体性的博物馆风格。在宣传方式上应具有开放性、主动性、探索性,通过方式的多样多变来吸引观众,利用博物馆资源来更加完善博物馆宣传工作。

三、对宣传工作的未来展望

1.博物馆可成立策划部门,充分发掘博物馆的内部资源。现在大多数博物馆的社会工作部都有宣传教育功能,既要负责展览的讲解,又要承担展厅的日常管理,观众的组织工作任务重,难度大,需要其他部门的配合。陈列展览部承担着博物馆的陈列设计工作,在一定程度上对博物馆的宣传工作起着重要作用。两个部门应该积极配合成立一个宣传策划小组,主要职责不仅是对已举办的展览进行有效的宣传,引起人们的关注,吸引他们走进博物馆,而且要对社会人群进行调查,对观众进行分析,找出观众对哪种展览感兴趣。这样就对博物馆引进的展览提供了依据,以便更好地引进展览,随时关注国内展览动态为博物馆提供展览信息。2.博物馆成立专职的教育部门,利用博物馆阵地,组织本馆的专家学者或者邀请教师组织以教育培训为目的活动,通过活动来提高博物馆的影响力。例如,包头博物馆在假期里组织的小小讲解员培训活动。建立自己的网站,介绍馆内的自然情况、馆藏资源、展览信息,通过互联网扩大博物馆的影响。有条件的地区,可以将本地所有博物馆、纪念馆联合起来加强馆际间的合作,建立一个联合网站,通过庞大的网站优势吸引社会公众的浏览,从而达到宣传的目的。3.经常举办临时展览。博物馆陈列通常是固定的,观众参观后,不会再有什么兴趣,因此要经常性地举办临时展览。展览的形式内容可以多种多样,不单纯局限于文物展览,可以结合当前的形势,配合政府宣传,搞一些时事性展览。展览的举办要能吸引观众走进博物馆,通过举办临时展览,让观众知道博物馆、了解博物馆。

结语

总之,通过馆内和馆外及各种途径的宣传,增强社会公众对博物馆的了解、重视和支持,扩大其在社会上的影响力,锻炼博物馆工作人员的综合素质。宣传工作是博物馆争取观众的必要措施,谋求是自身发展的重要手段,是博物馆各项工作中不可忽视的环节。