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摘要:目的:探讨分析医院人事管理工作中信息技术的运用效果。方法:对医院传统的医院人事管理与信息技术运用的人事管理进行对比、总结,发现信息技术运用的医院人事管理中的优势。结果:当信息技术运用到医院的人事管理工作中,对医院人事中员工的考勤、绩效考核、薪酬管理、统计、人员招聘都带来较多的优势,可以提高人事工作部门的工作效率与准确性。结论:信息技术的运用提高了医院的整体管理水平,使医院具备了更好的竞争力,不断适应新的形式与改革,可以更好的为患者进行服务与治疗。
关键词:医院人事管理 信息技术 运用
医院人事管理对医院的整体运行、管理起着非常重要的作用,但是医院的人事管理相当复杂、多变,工作量非常大,给工作人员带来极大的困扰。传统方式的人事管理已逐渐跟不上时代和医院的管理。随着科技的不断发展,信息技术已经逐渐深入到医院人事管理的日常运行中,通过科技手段对医院的人事管理进行总体分析、运算,提高医院的管理效率。本文主旨探讨分析医院人事管理工作中信息技术的运用的效果,通过对之前未运用信息技术和目前已经运用信息技术的医院人事管理进行总体的对比分析,发现医院人事管理工作中信息技术运用的优势,为以后的信息技术运用提供可靠依据。现报道如下。
一、医院人事管理工作项目
目前医院的人事管理主要涉及以下几个项目:第一,医院人员日常考勤。医院员工的考勤是一个较为庞大的数据分析。医院员工工作的特殊性,医生、护士的上班都是倒班的形式,所以员工的考勤考核数据非常庞大。第二,绩效考核。医院人员多,部门多,科室多,对医院员工以及部门进行绩效考核时,项目多,时间跨度大,对医院统计部门造成较大的数据运算,容易出现问题。第三,薪酬管理。薪酬管理关系到员工每月、每年的工资发放问题,一旦出现问题,对员工以及医院的管理都会造成较大的困扰。医院员工的薪酬与考勤、职称、岗位调动等都有直接关系,医院员工以上数据变化较快,所以薪酬管理也是医院人事管理中的一个较大的项目。第四,人员招聘。每年医院都会设计到人员招聘,招聘信息的发放,人员简历的收集、筛选等,需要细致、检阅,对人事部门的工作人员带来较多的困扰。第五,统计工作,各种材料都需要经报表的形式交给相关的领导层进行审阅,同时相关单位对其相应的报表也随时需要,所以整体的统计工作量非常大。
二、两种模式医院人事统计工作的对比分析
第一,考勤。传统模式的人事管理中考勤基本使用的是纸张的形式,当各科室、部门的考勤汇总到一起时,可能会出现丢失、污染等情况,使员工的考核准确性受到影响;同时医院部科室较多,纸质的考勤表统一汇总时,工作量非常大,并且容易发生错误情况。信息技术在考核项目中运用,节省纸张,做到经济环保,考勤系统可以更好的呈现员工的考勤状况,使用系统分析,不仅节省人力,而且避免出现错误。通过考勤系统,可以直观的看到员工的考勤的具体情况,如果有员工对考勤提出异议,从考勤系统中可以直接将详细信息调出来,避免发生一系列的麻烦。第二,绩效考核。传统的考核费事费力,还需要考虑到保存等问题,对人事部门的员工的工作难度增加。绩效考核关系到员工工资发放,一旦出现错误,会直接影响员工工资问题。运用信息技术,建立绩效考核系统,将医院员工的所有资料录入,系统可以直观的将各部门、各员工的绩效成绩分析、列表、汇总,方便查看,可以设定查看权限,方便领导层进行审查。第三,薪酬管理。传统的人事管理中,员工的工资是根据考勤、绩效考核等情况进行发放,但是传统模式中,考勤和绩效考核等非常容易出问题,所以员工的工资发放容易出现错误。当运用信息技术后,将系统的相关程序设定好,员工工资的发放情况可以直接运算出结果,即使员工有岗位、职称等情况的变化也可以直接进行运算,准确可靠。并且可以长期保存,方便查阅。第四,人员招聘。传统模式的人事管理当需要进行招聘时,会通过纸质的招聘告示张贴等方式进行,工作效率低。并且当应聘人员较多时,应聘人员的资料阅读、筛选工作量非常大。信息技术的运用,可以使用互联网等新媒体进行招聘启事的刊登,传播速度快,效率高。人员应聘可通过网络直接将应聘资料发送到医院的相关邮箱中,人事部进行系统的筛查,运用系统设定招聘的筛选条件,直接就可以将不符合条件的应聘资料筛除掉,提高了办公效率。
三、信息技术运用的整体分析
医院的人事管理项目之间不是独立存在,各项目之间都有一定的关联,例如,日常考勤影响着员工的工资核算问题;人员职称、岗位的变动可以关系到绩效考核直接影响薪酬的计算等,信息技术可以将这些项目进行关联设定,可以防止某项工作的遗漏而给医院带来损失。传统模式的人事管理中各项目之间的关联紧靠医院的相关规定来制约,但是人为的制约容易出现问题,个人的利益容易被放到前面而影响医院的运行等问题。目前运用信息化系统就可以避免以上的问题,不仅节省人力、物力,同时准确性高,时效性快。
四、信息技术运用的价值体现
信息技术的运用投入对医院是一项不小的支出,所以对于信息技术的运用应注重其实用性。将信息技术合理运用,提高医院人事管理的整体提升,以及医院管理层面上的整体提升。医院应将信息技术运用进行明确目标的设定以及使用范围的设定,可以选择合适的人员进行全面的管理,可以更好的对信息技术进行更好的运用。同时对于信息化系统的维护、升级等问题进行预先的评测以及专业的培训,防止后期出现较多问题影响系统的使用。信息技术的运用主要是为了方便医院的整体管理,同时也可以减少一些不必要的重复工作,例如员工个人信息的采集,多个部门使用时不需要重复采集,可以直接通过信息系统直接调取,省时省力。
五、信息技术展望
医院人事管理中信息技术的运用不只是简单的系统安装,而是运用其中的技术进行深入的挖掘,向着利于人事管理、医院管理的方向进展,将医院人事中零散的各项目进行关联,提高工作效率和准确率,利用信息技术打造医院专有平台,将日常复杂的人事项目简单化,合理化,使工作人员可以从传统模式繁重的工作中跳脱出来,进而可以将更多的精力投入到如何做好医院的发展与管理尽一份力。信息技术的运用提高了医院的整体管理水平,使医院具备了更好的竞争力,不断适应新的形式与改革,可以更好的为患者进行服务与治疗。
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