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独家原创:公司业务部客户经理演讲稿

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各位领导、同志们:

大家好,我是高新支行公司业务部客户经理**,今天我演讲的题目是《财富1+1,发展你和我》。

**银行**分行成立于20**年3月28日,我们公司部秉承总行“财富1+1”的经营理念,我在工作中,立足岗位、强化服务,勤于学习、提升技能,以诚相待,和谐管理。使公司业务得到了发展,自身素质也得到了提高。

立足本职,做服务明星。一年来,我秉承着为银行和客户服务的双重目标,强化了与企业大客户的合作,有效地推动了公司业务的向前发展。中铁一局集团有限公司、**重型机械研究所、陕西渭河发电有限公司是我们陕西有名的企业,为陕西经济社会的发展作出了重要的贡献。原来这些企业都是同国有银行合作,我们**分行刚成立,在名气和声望上无法与老牌的国有银行相比,作为一个客户经理,我深知发展这些重要的企业客户,对我们行在**地区的立足和发展具有重要意义,所以在刚入行培训期间就开始与以上客户进行联系,开业前我们克服重重困难,不厌其烦地向这些大公司的领导和财务人员宣传我公司的先进的经营理念,使他们知道,我们行的经营理念是“以客户为尊,与客户相伴”,“搭建与客户之间的和谐关系,成为客户经理理想征途上的同行者。”是我们工作目标。最终我们的诚心感动了他们,我们行的经营理念吸引了他们,使他们成为了我们行的合作伙伴,为我们行的发展注入了新的活力。一年多来,我共完成了“中铁一局集团有限公司”、“中铁电气化局集团**铁路工程有限公司”、“**大明宫建材实业(集团)有限公司”贷款业务以及保函业务,“**重型机械研究所”、“陕西渭河发电有限公司”、“**纬地贸易发展有限公司”等客户的存款业务。同时,我还强化了作为一个客户经理的营销工作的力度,截至目前已完成个人储蓄存款2700万元,为全部门的同志树起了标杆。

强化学习,做技能明星。俗话说:干一行一定要爱一行。从事任何工作,首先是要认识它,知之愈深,爱之愈切。要想认识全面,惟有努力学习。只有持续学习,才能使自己不断进步,才能更有效的做好本职工作。作为公司的业务经理,我深知学习的重要性,上任伊始,我就加强了客户服务技能的学习,同时对于集团产品业务,基本操作规范,推广技巧以及问题处理等方面加强了学习,在工作中起到了很大的帮助,也更使我能沉着应对遇到的各种难题。提高了自己的专业技能和工作服务水平,有效地推动了分行工作的顺利开展。

以诚相待,做管理明星。对客户、对同事以诚相待是我做人处事的原则,也是公司对客户经理的要求,我深知,银行的营销部门是银行对外的窗口,我们的工作对我行良好形象的树立起着至关重要的作用,所以我在工作中,用**银行“真诚,所以信赖;专业,所以领先。”的企业核心价值理念来来格要求自己,无论是对大到千万上亿的企业客户,还是小到几万元的个人客房,我能以诚相待,树立**银行员工真诚信赖的良好形象。得到了部门领导、以及员工和广大客户的好评。

同志们,立足本职,发展未来是我行对每一个员工的要求,也是对客户的承诺。我们的营销工作之所以取得这样好的成效,立足本职、无私奉献起着重要作用。今天,我们才起步,我们还只是八九点钟的太阳,我们只是初露锋芒,但我们已经取得了可喜的成绩,得到了广大客户的信任和支持。阳光普照的未来还在等待着我们,我们将与客户共同携手、共绘蓝图、共创未来。

同志们,让**银行先进的经营理念感召着我们,牢固树立“为公司发展服务、为客户服务”的真诚服务理念,坚持企业客户营销与个人客户营销相结合,双管齐下,不断发展壮大公司业务,与客户一道努力奋斗、开拓创新、共同发展,团结一心,以更加饱满的热情、旺盛的干劲和务实的作风,迎接挑战,共创辉煌。为公司美好的明天而作出不懈的努力!

谢谢大家。