公共图书馆信息化建设及创新服务探析

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摘 要 如今是信息化的时代，公共图书馆的服务、管理等也应当向信息化方向迈进，才能更好地迎合用户的需求。笔者在本篇文章中，首先分析了信息化的重要性，而后从信息化建设、创新两个方面，对公共图书馆信息化进行探讨。

关键词 公共图书馆；信息化建设；服务创新

中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708（2015）145-0110-01

1 图书馆信息化建设的概述

1.1信息化建设的重要意义

在新时期的背景之下，图书馆建设正在朝信息化的方向迈进。目前很多公共图书馆，都通过运用网络丰富的资源，利用先进的计算机技术、数据库系统，实现资源的共享，使得信息的提供更加人性化。在传统的图书馆系统当中，加入了先进的网络技术，使得图书馆服务的内容、方式都更加贴合群众的需求，内容也更加丰富。在运用信息系统的过程中，可以方便读者查询图书馆的资料，有效地解决读者的时间，同时也使得图书馆当中的资源能够得到充分利用。信息化主要存在于资源的提供、服务、以及管理方面的信息化、智能化。

图书馆是社会信息最集中的地方，对其进行信息化建设有着重大的意义。它能够有效地整合社会资源，促进资源在群众之间的共享，推动社会的不断向前发展。在历史上，很多信息的传递需要通过人与人的交流。而在引入了信息化之后，人们获取信息的渠道有所拓宽，信息量以及利用率都在不断提升。在传统的图书馆当中，读者需要一个个阅览室的浏览，来找寻自己喜爱的图书。而在引入了信息化之后，读者只需要通过一台电脑，找寻该图书馆当中自己喜欢的图书，并可以准确定位到图书的位置，以及图书的信息，既灵活又方便。这改进了传统图书馆服务方面的不足，同时又使地图书馆在管理方面更加自动化，无需更多的人力资源，解决了公共图书馆的运行成本，使得社会资源得到充分、有效地利用。

1.2信息化建设的主要内容分析

随着信息化技术不断发展，加强基础设施的建设，为图书馆的信息化运作提供保障，健全图书馆的数据库系统，提高信息整合的效率，通过利用先进的计算机技术，来推动图书馆向信息化的方向迈进。

1.2.1 基础设施建设与完善的重要性

图书馆要想加快信息化的建设，必须要巩固基础设施。在新时期背景之下，图书馆需要从服务、存储、应用等多个环节进行信息化建设。目前我国很多公共图书馆，在这些方面都取得了初步成效，但是在高效整合信息资源方面，仍然存在着不足之处。为了能够弥补与完善这个不足，必须要加强计算机基础设备的建设，以及网络环境地进一步完善。随着网络资源不断丰富，图书馆现有的信息资源显然已经跟不上更新速度，需要不断扩充。这就需要先进的设备，来拓宽信息资源的数量，为读者提供一个更加丰富的图书馆资源。

1.2.2信息自动化的逐渐推进

目前是信息爆炸的时期，网络上的信息资源每日都在以数以万计的速度更新，对于网络资源的有效整合、分析、存储以及分享等，都需要图书馆的信息系统来完成，这也影响到图书资源的买入，图书的分类、检索等各项工作的开展。因此，在新时期背景之下，更加强调信息化系统的引入。在这样的趋势之下，图书馆在管理方面，不仅可以节约大量的管理人员，减少图书馆资源的浪费，同时还使得图书在管理方面，更加合乎规范，系统化更加明显，使得图书能够得到充分利用，信息可以得到高效聚合与传递，实现读者之间资源的共享。在信息管理方面的自动化，有利于人们更加方面地交流现有的资源，同时也提高了图书馆提供服务的速度与质量。

1.2.3数据库的支撑逐渐增强

随着网络信息数据的不断增多，图书馆的数据库系统也应当随之扩充。读者要想更快地获得自己想要的信息，就需要数据库系统不断增强，检索功能不断改进。因此数据库系统的逐步更新与完善，是对公共图书馆信息化的有力支撑，对于信息的高效增和贡献了重大力量。但是面对庞大的数据库系统，需要政府部门提供更多的资金投入。但是目前公共图书馆的资金状况不容乐观，而最合理、也是最方便的方法，就是实现不同等级之间图书馆的信息整合，各地区、各馆级的图书馆之间，实现资源的互通共享，形成一个规模庞大的数据库，以有效地实现数字化的管理模式。有效地调动社会各界资源的联合，能够在最大程度上实现资源的共享，满足人们获取信息资源的需求，读者可以徜徉在知识的海洋当中。

2 图书馆创新服务的探究

2.1信息的整合与共享

提高图书馆服务质量，主要在于馆内信息资源能够得到充分、有效地利用，这需要图书馆在服务方面不断创新。通过加强不同地区、不同省级的图书馆之间相互联合，加强读者与图书馆的交流，来进行资源的有效整合，推动资源在用户与图书馆、用户与用户之间的共享。在图书馆与用户之间，用户可以在联网的电脑当中，输入想要查询的书籍资料，图书馆在接受用户的查询申请之后，开始搜索馆内的藏书信息，向读者提供免费的服务，或者部分收费的电子资料。通过联网的计算机查询馆内图书资料，提高了信息在图书馆与用户之间传递的速度，同时也扩充了资源共享的渠道。公共图书馆只有充分地利用网络资源的互通互相平台，才可以使得信息在不同用户之间传递，突破传统地域、时间上的限制。

2.2网络服务更加个性化

图书馆加强信息化服务，最重要的目的是为了给读者提供更加人性化的服务，满足不同读者的需求。个性化设置是指，图书馆管理者根据不同客户的特点，以及需求，来制定出和该用户相匹配的信息资源。而在向用户传递资源的时候，也更加关注用户的需求，基于用户需求，来整合相应的信息，以及分享信息。要想使得个性化服务更贴合不同用户需求，就需要广泛地搜集信息，对数据库系统分门别类。针对不同的用户，形成不同的类别。使得每一个用户都有与之相匹配的界面。通过对用户历史检索信息的搜集，生成相应的历史搜索记录，分析读者的爱好，在下一次的检索中能够有针对性地提供图书资源。满足不同用户的需求，对系统进行个性化设置，需要采用多种科技手段，需要掌握专业的计算机知识，以及具备较高的资料整合能力，才能够使得提供的信息，能够得到用户的认可。

2.3网络咨询、学习环节的创新

图书馆不仅为读者提供读书的场所，同时也提供学习和咨询的服务。在全面推进图书馆信息化建设的过程中，在学习与咨询环节也应当有所创新。目前，很多学生通过网络技术，来进行课外培训，网络学习是对传统学习方式的创新，同时也是图书馆应当提供的一项创新型服务。在图书馆系统中，引入网络学习系统，可以使用户通过网络资源，足不出户便可以学到更多的知识。在降低学习成本的同时，也提高了学习的效率。同时，用户在学习过程中遇到的难题，也可以通过网络咨询服务得到解决。用户可以通过各种方式，同在线的客服人员进行交流，提出自己的问题，实时咨询，使得疑惑能够当场解决。

3 结论

目前世界各国都在加强信息化建设，在这一时代背景之中，图书馆的信息化建设势在必行。图书馆应当充分利用各方的信息化资源，在加强与完善自身基础设施建设的同时，逐渐壮大数据库系统，结合不同用户的自身需求，提供个性化的信息服务，使得信息的利用效率提高，资源能够获得最大程度的共享。

参考文献

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