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随着2012年第一财季报告的陆续,国内在线营销平台格局正在发生颠覆性改变。据各家的最新财报显示,今年一季度腾讯网络广告业务收入达8580万美元,首次超过新浪,后者同期营收为7850万美元。这意味着腾讯已成为国内最大的在线营销平台。而在大平台的带动下,汽车在线营销市场也正在发生着微妙的改变。
跟汽车广告主一样发生态度和阵地转移的还有网民。统计数据显示,早在2011年底,腾讯网的汽车频道单日最高流量就突破了2.35亿,UV(独立访客)超过800万,遥遥领先其他门户,而腾讯微博车友会更吸引超过1000万活跃汽车专业用户,形成了中国最大的车友微博社区。
得益于客户端和用户端的双向发力,腾讯正在快速成长为汽车行业的新据点。
客户端:产品+战略,颠覆汽车在线营销
冰冻三尺非一日之寒。在谈到腾讯平台的快速成长时,腾讯网络媒体业务总裁刘胜义认为,其核心还是得益于腾讯的提前布局和长期坚持不懈的积累。如今,这种坚持在行业的变革中正在产生实效。
2010年前后,社会化媒体在中国蓬勃兴起,随之而来的是,可视化的视频产品,移动化的客户端产品,这些新兴产品的齐齐发力令国内互联网媒体生态环境发生了质的变化,也令传统汽车在线营销进入了新的转折点。汽车客户开始对在线营销平台重新考量。
2010年世博会期间,宝马和腾讯首次达成战略合作,此次合作开启了腾讯在高端汽车品牌营销市场的全新局面,同时也帮助宝马中国在线营销进入了一个新高度。据宝马相关负责人介绍,在世博的合作中,共有6500万网民在腾讯平台直接和宝马实现互动,涉及合作的产品包括腾讯的IM、Qzone、QQshow、QQ拼音等全系列产品。
尝到甜头的宝马开始进一步加大其在腾讯平台的投入力度。在宝马一系的上市推广期间,宝马选择了腾讯的QQ音乐进行深度合作。在该案中,最值得一提的营销活动就是,宝马在QQ音乐平台上发起的“制作属于自己的音乐CD”的活动。在该活动中,用户可以根据自己的喜好和主题,任选十首正版音乐组成属于自己的音乐专辑,然后由网民进行投票,最终把排名前三的专辑制成实体CD,供网民分享。活动后期,主办方还把实体CD作为网民到店(4S店)奖励,实现大量网民向线下客户的转换,直接拉动销售业绩。
在后来宝马内部每年的全球案例分享例会上,来自全球的市场营销人员都对这些案例投以赞许乃至惊讶的眼神,让他们惊讶的不仅仅是活动所产生的受众数量和效果,更重要的是此次合作背后完整的营销解决方案,以及该方案所基于的前瞻性营销方法论。
早在5年前,腾讯就开始坚持以MIND理念经营网媒业务,努力尝试门户与各种在线媒体产品配合、尝试无线产品和在线平台紧密结合、打造全媒体发展路径、力求为广告主提供全媒体营销解决方案。经过多年的实践和不断丰富,如今腾讯智慧方法论MIND更是成为国内唯一在国际社会广受认可的营销方法论,其“足迹”遍及美国纽约、新加坡、哈佛大学、新加坡、印度等全球各地。
媒体产品配合、尝试无线产品和在线平台紧密结合、打造全媒体发展路径、力求为广告主提供全媒体营销解决方案。经过多年的实践和不断丰富,如今腾讯智慧方法论MIND更是成为国内唯一在国际社会广受认可的营销方法论,其“足迹”遍及美国纽约、新加坡、哈佛大学、新加坡、印度等全球各地。
用户端:携6S创新汽车在线营销体验
在谈到客户端的业绩时,腾讯相关负责人强调说,其根本动力还是来自于腾讯在用户端的快速成长。
2011年,腾讯汽车频道已经从汽车网站第三阵营提升至第一阵营,奠定了很好的流量基础。无论是流量还是独立访问人群数稳居业内第一。目前,腾讯网的汽车频道单日最高流量突破2.35亿,UV(独立访客)超过800万,遥遥领先其他门户,而腾讯微博车友会吸引了企业精英、行业专家、车友、经销商等,总共超过1000万活跃用户,拥有大批年轻活跃的车迷族,形成了中国最大的车友微博社区。
对于任何一个汽车品牌来说,拥有7亿用户资源的腾讯在潜在用户方面无疑有着巨大的优势。那些闪动的小企鹅中,只要有5%的购车需求,其市场诱惑就足以让所有汽车品牌绝对无法抵挡。
用户的成长来自于产品的丰富和完善。今年北京车展前,平台化、立体化、多维度运作下的创新产品体系亮相,成就了腾讯汽车与其他汽车类网络媒体截然不同的全新特色与优势。这种优势不仅仅会体现在这次北京车展,也将给整个汽车网络营销上的变革带来深远的影响。
经过多年积累,腾讯汽车平台已经完成了清晰的产品布局,升级后的平台价值,将以产品带平台,突出重点产品的关键作用。
2012年1月,腾讯汽车与北京交通广播台等联合举办“会买车”栏目,就已经让全平台优势出尽风头。腾讯开动QQ客户端、视频、新闻等全平台传播;“会买车”微博借3亿多腾讯微博人气,短时间内就聚集了活跃“微粉”30多万人。只要是腾讯任何一款产品的用户,只要有购车意向,都可以迅速找到入口,参与到节目中来。
对广大车友而言,腾讯汽车是融合汽车企业、经销商、行业专家、评论员、资深车友在内的海量汽车信息互动共享平台,车友可以第一时间得到最新的汽车资讯分享。
全平台、立体化、多维度的产品体系,覆盖了车市全产业链,这无疑为腾讯汽车的媒体价值开启了全新的篇章。在外界看来,这个平台的价值在于充分整合了网络产品的社会化属性,在营销上更利于使出合力,好比将五指攥起拳头,更能发挥出整体的威力。腾讯广告销售部副总经理栾娜透露,腾讯汽车今年的重点就放在打造一站式购车平台上,从产品角度实现“理想购车,一站到位”。
竞争:推社会化平台深化汽车在线营销变革
正如大家所见,在影响力为王的聚众时代,大门户一度受到汽车品牌广告主的追捧。但随着个性化、社会化和移动化趋势的兴起,游戏规则开始发生改变。追求视觉的展示广告和追求传播的社会化营销开始明显的分野,一条从Myspace到Youtube,从Twitter再到Facebook,各种转型路径不断被门户所尝试,但无奈门户的基因各有不同,不少在媒体时代将影响力基因发挥到极致的门户,其新闻门户的模式无法轻易被颠覆,这最终成为其无法突破的业务天花板。
发力于门户时代的腾讯网媒却不局限于此,除了一直秉承QQ的社交基因,尝试按照用户习惯打通各种社交产品,包括QQ、QQ空间、朋友网和微博等,另一方面,腾讯开始着手构建基于社交化和个性化构想的“下一代腾讯网”。
据腾讯网总编辑陈菊红介绍,作为腾讯社会化营销平台的核心,下一代腾讯网基于腾讯网、腾讯微博以及腾讯视频三大平台的贯通、整合。广告主在腾讯社会化营销平台所面对的是一个真正基于效果、基于用户关系的自主营销平台,完全颠覆了传统网媒广告形式和格局。
得益于当下不断兴起的视频营销、社会化关系营销正在成为各大汽车品牌所热衷的营销形式,腾讯视频对个性化、定制化和社交化的尝试也值得期待。对腾讯微博、QQ空间的打通,用户可基于社交关系链分享和传播视频。对MyTV个性化尝试,使得用户在任何产品端都可以管理自己的偏好,定制自己的视频观赏路径。这种跨平台、基于社交和人性的布局,或将更深入的服务于汽车爱好者以及企业客户。