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“贵人难医”的启示

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自古以来,医生都不是包治百病的“神仙”,他们在行医实践中也会遇上难以摆脱的烦恼与无奈,而这些烦恼与无奈有时恰恰来自于病人方面。

东汉名医郭玉擅长诊脉。皇上想试试郭玉的诊脉技术到底有多厉害。便让一个男子混在宫女中,在帷帐之后伸出手让郭玉诊脉。郭玉一个个把脉之后,就抓住那个男子的手说,脉有阴阳之分,这个人的脉象异常,不像是个女人。郭玉精准的诊脉,让皇上赞叹不已。不过,他在为“贵人”治病的时候,总不能很快获效。皇上慢慢悟出了缘由,就让生病的“贵人”换上普通百姓的服装,在一个简陋的住处请郭玉诊治,结果手到病除。为什么会有如此的差异呢?郭玉总结出其中的“四难”。他说,医生给尊贵的人看病,常会怀着惴惴不安的心情,“贵人”也经常会自作主张而不信任医生。这是一难;“贵人”经常忽视对身体的保养,这是二难;“贵人”身体赢弱,不能承受药力,这是三难;“贵人”贪图安逸,不思劳作,这是四难。因为这些原因,医生在给他们治病的时候就会缩手缩脚,害怕稍有不慎引来灾祸,处方用药比较保守。因而影响了疗效。可见,再高明的医生如果产生了心理压力甚至是恐惧,就会直接影响到诊疗效果。

无独有偶,战国时的医家扁鹊也有类似的感悟。扁鹊对中医药学的发展有着特殊的贡献。他周游列国,把积累的医疗经验用于平民百姓,为民众解除痛苦。扁鹊虽然医道高明,但看病行医却有“六不治”的原则:一是依仗权势。骄横跋扈的人不治;二是贪图钱财,不顾性命的人不治;三是暴饮暴食,饮食无常的人不治;四是病势深沉、不早求医的人不治:五是身体虚弱不能服药的人不治;六是相信巫术不相信医道的人不治。

郭玉的“四难”和扁鹊的“六不治”提示我们,诊疗活动是医患双方共同参与的活动。需要双方的积极配合。正确的治疗源于正确的诊断,而诊断正确与否。在很大程度上取决于病人与医生相互配合的程度。在现实生活中,有为数不少的误诊误治往往是因病人不配合而造成的。为了保障诊疗活动的顺利进行,我们在患病之后应当争取做一个合格的病人。

作为合格的病人,在医生面前首先要表现出尊重。病人不论地位高低,在整个诊疗活动中都要主动与医生合作。不能依仗权势,骄横跋扈;不能以居高临下的态度对待医生;更不能自作主张。提出种种不切实际的无理要求。

其次。是要表现出诚意。不要隐瞒病史,不能谎报病史。有意无意地对医生隐瞒病史,实为诊疗之大忌。病史是诊断疾病最重要的依据之一,如果病史不清楚,再高明的医生也难以对疾病确诊,很容易造成误诊。谎报病史的后果比隐瞒病史更为严重。虚构出来的病史可将医生的思路引向歧途,做出错误的诊断。

更为重要的是,要表现出信任。有些病人,特别是一些“老病号”,常常自以为久病成医,不懂装懂,对医生的诊断将信将疑。这种态度不仅会损害医患关系,而且还会由于不能很好地执行医嘱而影响治疗效果。想找经验丰富、医术高超的医生看病,是人之常情。但选择医生也要注意方法。除了专家门诊外。普通门诊的主治医生大多是随机性的,叫号轮到哪位医生,就由哪位医生看。如果这时病人再挑选医生,在自己不中意的医生面前表现出失望或不满,就会伤害医生的自尊心,这不利于诊疗活动的顺利进行。病人的信任目光,常常会鼓励医务人员发挥最佳的医疗水平。大多数医生都是不喜欢对自己不信任的病人。

最后。则应当表现为服从。医生制定的治疗方案能否得到执行。是诊疗活动能否获得预期效果的关键。听从医嘱是对病人的最基本的要求。有的病人出了医院大门就把医嘱抛到脑后,我行我素。有的病人对医嘱打折扣,执行得不彻底。一旦治疗效果不理想,就责怪医生无能,严重时还会导致医患关系恶化。