IBM擅长做“三化”

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动态架构的核心是让用户实现“可视化、可管理化和自动化”，这是ibm服务管理软件擅长做的事情。

IBM最近的重点无疑是“智慧的地球”。在“智慧的地球”中，IBM针对性地提出了“智慧的企业”概念，并提出了衡量企业智慧与否的四个维度：新锐洞察、智慧运作、动态架构和绿色未来。

其中所说的动态架构，就是把IT投资和其他固定投资灵活应用――将IT硬件、软件和业务融合为一体，实现数字和物理世界的融合和管理，以满足用户降低成本、改善服务和管理风险的需求。动态架构的核心是让用户系统，实现“可视化、可管理化和自动化”，而这正是IBM服务管理软件最擅长做的事情。

服务管理携手动态架构

“当今，CIO在企业中扮演着重要的角色，IT与业务的关系正在由辅助转向融合。可是面对技术创新、行业竞争、法规遵从等众多挑战，CIO们无法将工作重心放在业务创新上。有数据表明，CIO们百分之八十的精力都用于IT运维，只有百分之二十用于业务创新。而服务管理作为整个企业动态架构的核心，能够通过将劳动密集型任务自动化，开发端到端的管理能力和实施云计算技术等方式，来帮助企业实现IT与业务的完美融合，从而实现业务创新。”IDC中国软件与服务研究部高级分析师刘飞这样表示。

有人认为，随着IBM智慧地球理念的提出，Tivoli的地位开始变得越来越重要。对此，IBM软件集团大中华区Tivoli软件总经理许伟利表示，“IBM从收购Tivoli的时候就认为Tivoli对IBM来说是非常重要的核心，现在通过智慧的地球，更能明确体现这一点。世界已变得更小、更扁平，更互联互通。而今，它需要变得更加智慧。特别是在当前经济形势的影响下，企业需要提高服务管理水平打造动态的架构，以帮助企业实现IT与业务之间的完美融合。IBM服务管理作为动态架构的核心元素，通过帮助企业将IT部门的职能与业务相连，充分挖掘IT部门的潜力，从而帮助企业改善服务、降低成本和管理风险。”

动态架构是构建“智慧地球”的核心理念之一，服务管理、虚拟化、高效节能、资产管理、信息基础设施、业务弹性和安全性是构成动态架构的七大元素。作为动态架构中的核心，服务管理提供了设计、构建和管理动态架构所需的关键技术，通过连接其他六大元素，最终帮助用户获得改善服务、降低成本并管理风险这三大收益。

改善服务、降低成本与风险

服务管理在虚拟化环境中，可以通过对容量应用趋势和资源池的可视化，监控动态架构的健康状况和性能，实现及时的资源与容量分配，以及工作负载和系统功能的自动化，使跨虚拟系统实现优化与平衡。

服务管理与高效节能相结合，能够支持企业智能化、实时及前瞻性能源的管理决策。帮助企业通过单一界面收集跨IT、数据中心和设备资产方面的能源数据，从而优化能源成本，并在保持现有资源占用情况的前提下交付新服务。

服务管理与资产管理相结合能够实现企业内业务资产与IT资产的统一管理、部署和优化使用，同时达到对全部资产全生命周期的管控，从而降低运营成本。

服务管理在企业的信息基础设施中能够全面地管理包括存储系统、存储网络等设备，获得跨平台快速恢复、数据可靠性和完整性，从而有效避免因数据损失造成的业务中断。此外，IBM服务管理解决方案相关工具能够消除重复的内部数据的重复，以降低辅助存储容量需求并缩短恢复时间，有效降低成本。

同时，IBM服务管理以业务弹性为目标，借助综合全面的数据备份与恢复来确保业务弹性，并遵从法规标准。服务管理与安全性相结合时能够提高IT资源访问的安全性，降低安全性和遵从性管理计划的成本，避免中断，实现有效的服务交付，保护业务关键数据和IP资产，使之免受内外隐患的威胁。