浅谈在新形势下如何做好离退休人员的管理工作

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做好离退休人员的管理工作虽然不是大局，但事关全局，是各级领导干部义不容辞的职责，因为它关系到单位的发展以及社会的稳定。在现在的新形势下，各单位的离退休人员在逐渐增多，面对这些为革命和社会主义建设事业奋斗、奉献了大半辈子的离退休人员，该如何做好他们的管理工作？本文从以下几个方面谈谈粗浅的认识。

一、要切实提高对离退休人员管理工作的重要性的认识

几年来，全国各个单位离退休人员都在逐渐增多，面对这样一个日益庞大的特殊群体，做好离退休人员的管理工作就是更加突出，尤为重要，各级领导思想认识的提高，管理人员的科学管理和周到服务，也就显的十分重要。我们油田离退休人员为了祖国的石油事业曾经南征北战，不但奋斗了终身而且奉献了子孙。他们是夺油会战的创造者和参与者，同时也是石油工业建设与发展的“目击见证人”，在投身奉献的道路上，他们积累了无数的宝贵经验，这是我们用金钱也买不到的财富，是社会发展所需要的，所以，充分利用离退休人员的宝贵经验来指导启迪现在的人们进行实践，充分利用他们的艰苦奋斗精神和聪明才智进行言传身教，对我单位的建设和发展有着较为深远的意义。随着离退休人员年龄的增长，他们的自理能力也开始逐渐下降，作为年轻一族的我们自然要承担起照顾老人的重担，从物质上、精神上都应给以他们最大的安慰和帮助，尽最大力度满足他们心理需求。尊老爱幼是我们中华民族的传统美德，是我国目前构建和谐社会的重要内容，所以我们理当给离退休人员的物质生活和精神生活以最大的保障，使他们能够颐养天年，健康长寿。这对我国未来的健康成长也有着一定的推动作用，所以要搞好离退休人员的管理工作，领导提高认识，思想重视是关键，以人为本的科学管理是重中之重。

二、提高管理人员的综合素质是搞好管理工作的基础

要搞好离退休人员的管理工作，管理人员必须要不断认真学习贯彻党的各项方针政策，努力熟悉并掌握有关离退休职工政策性的规定，围绕工作部署，结合自己的工作，对《老干部工作政策业务知识问答》进行认真学习和研究，要真心履行自己的职责，诚心对待老同志，热心的为离退休人员进行服务，真正做到管理到位，服务到人。为了确保老同志的基本物质生活正常运行，管理人员要处处事事负责，坚持及时做好月报表，确保老同志按时领取养老金，还要按规定及时调整养老金。对于本地老同志们的医药费，每月要按时报销，对于居住外地的老同志，要及时到医教科和保险办签字，不要拖拉耽误。另外还要做好老同志们的资格认证工作，在他们生日来临的时候及时给他们送上的美好的祝福和生日蛋糕，对因病住院要及时进行慰问和定期走访，用我们管理人员的关心及细心，促进离退休老同志们对战胜疾病和树立美好生活的信心。

三、加强沟通与疏导是提高管理工作的重要举措

在世界性经济危机的影响下，市场经济受到了一定的冲击，使有些物价在逐渐上涨，在职员工的收入也在逐渐提高，而离退休人员的退休工资涨幅却不大，也在一定程度上引起了老同志们的不满，由于不同时期退休政策不同，使退休人员之间的养老金也有些新差别，因此，造成部分老同志的心理不平衡，所以，与退休人员应该加强沟通和有关各级组织要加大政策的宣传，引导他们持正确态度去看待这些问题，另外，在非生产利方面也要把离退休人员考虑进去，切实解决这些老同志们的心理和生活问题，做到即让他们衣食无忧，又能心理平衡，精神愉悦，提高老同志对社会的满意度。所以，我们平时要与老同志们多谈心，帮助他们解疑释难，给他们创造和在职职工之间的交流和了解，使之相互了解相互理解。与离退休职工保持经常性德沟通和耐心的疏通工作，是我们搞好管理工作的重要举措。

四、用大爱之心倾注管理工作

“只要人人都献出一点爱，世界将会变成美好的明天”，这句歌词久久荡漾在我的心中，它呼吁人们都应该为社会、为他人献出自己的爱，在离退休人员的管理工作中，倾注爱心十分重要，因为有爱的世界更美丽，有爱的世界更温馨，有爱的管理更暖心。每年的感动中国十大人物，都无一不是因为有爱而走向那个舞台，所以，在对待离退休人员时，我们一定要充满大爱，为他们精心服务，让他们安享晚年。比如逢年过节，领导可以亲问老同志，也可以组织员工为老同志们举办节日晚会，也可以让他们在晚会上一展“身手”，以愉悦身心。在他们生日的时候，单位也给老同志们送生日蛋糕，让他们感受组织对他们的关心，感受大家对他们的“爱”。

爱心是一颗有爱的心，这个爱要是真诚、纯洁的，而不是去刻意作秀，从内心发出的爱才是有“热度”的爱，所以我们平时应从点点滴滴做起，养成有大爱的习惯。对待离退休人员，要经常组织人员去看望他们，要带着真诚的爱、无私的爱、纯洁的爱去对待他们，关照他们，用心倾听他们的心声，了解他们的内心，需他们所需，解他们所难，最大限度满足他们的需求，从小事到大事，都要做到持一颗有爱的心去管理他们，服务他们。用爱去打开他们心灵的门户，使每个老同志都能客观了解自己，正确评价自己，从而做到自知、自信、做到尊重客观规律，科学看待一切，能知足常乐。顺应自然，感受幸福。做到不计较，名利得失，就会感到一切如意，与时俱进。一心关心国家大事，就不会纠缠身边的细小问题，用爱倾注管理，就一定能使每个老同志心胸开朗，快快乐乐过好每一天，就会使生活富有色彩，富有朝气，过得既幸福而有意义。

在新形势下做好离退休人员的管理工作，只要各级领导思想上重视，管理人员真心履行职责，做到精心而科学管理，热心服务，诚心对待，细心关照，耐心疏导，倾注爱心，就一定能做到创新的辉煌业绩。

作者单位：江苏油田离退休管理处水电退休科