道康宁公司转型业务战略

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【本刊讯】 2009年6月8日,道康宁公司在北京嘉里中心举办记者沟通会,宣布作为有机硅、硅基技术和创新领域的全球翘楚的道康宁公司,正在转型其业务战略,以帮助客户提升其创新性、可持续性和效率,让其在动态经济、社会和环境的大趋势中一帆风顺。

“在全球性市场经历显著变化之际,我们客户的需求也正发生明显的改变,”道康宁公司董事长、总裁兼首席执行官博恩斯说道。“现在,更胜从前,我们的客户表示希望供应商能在诸如提高效率、找寻可替代能源和净化水源,以及在快速增长的新兴地区加快城市化方面给予他们帮助。”

基于对客户需求、经济指标、未来社会和环境趋势的深入性调查和统计,道康宁公司将下列方面作为转型业务战略的重点:

效率:凭借对 XIAMETER 商业模式的显著扩张,道康宁公司正创建全球最大的有机硅材料的在线市场。XIAMETER 品牌是道康宁公司基于网络的业务,用以市场为导向的价格销售标准有机硅产品。客户现在可以接触到比现在多两倍的产品以及新的数量订购选项。使用在线业务模式使客户的时间得到有效利用,允许在他们在方便的时间和地点下订单,并且立刻得到对订单的价格、数量和发送日期的确认。另外,客户也第一次可以通过经销商来购买 XIAMETER 品牌的产品,从而向客户提供额外的订购选项和地域性便利安排。道康宁公司认为其创新性的 XIAMETER 商业模式的扩张将有利于受全球经济衰退影响的有机硅购买者,同时可帮助他们在经济复苏后提高效率。

创新:Dow Corning(道康宁) 品牌将全情投入为顾客提供独创性解决方案和新型应用,满足他们对创新性、客户定制服务和技术支持的要求。公司将专心致力于开发创新性材料和解决方案,应对诸如电子、建筑、健康和个人护理等重要行业的需要。众多这些创新计划将以满足客户要求为导向,帮助他们发展独特性和与众不同的产品,同时提高他们的效率。道康宁公司的卓越研发中心和道康宁公司商业与技术孵化器部门将继续在确定和追踪新趋势和机遇上鼎力相助。

可持续性发展:不断增加对产品、工艺和技术方面的要求,以满足环境和社会的需求将在道康宁公司的创新举措中扮演关键角色。公司期望其 50% 的创新投资组合将落实在与可持续性发展相关的项目上。一个值得注意的重要方面将是太阳能领域。为帮助太阳能行业朝着经济型方向迈进,与传统型能源分庭抗礼并且成为可持续性能源的选择。在过去的 5 年中,道康宁公司与其在Hemlock半导体集团 (Hemlock Semiconductor Group) 的合资公司已宣布超过 45 亿美金的投资,用于研发以及扩大太阳能行业的关键性原料的生产。在过去的 2 年中,道康宁公司还宣告了两家太阳能解决方案应用中心的开幕,它们分别位于美国和韩国。另外,公司将扩展解决方案以支持日益增长的风能领域和“绿色”建筑材料方面的发展。

“Dow Corning (道康宁) 和 XIAMETER 品牌致力于竭尽全力地满足客户的所有要求,”XIAMETER 全球执行总监雪莉说道。“一直以来,我们在转变我们行业和客户业务上的创新性是众人皆知的。在这个充满挑战的经济环境中,我们具备的全球性优势、资源和专业知识能够以创意和快速应对满足客户需求的不断变化。”