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尊敬的高局长、市直部门的各位领导,同志们:
今天,我们在这里召开区城乡“双联双帮”工作推进会,主要任务是总结前段时间的社区、农村帮扶工作,并对城乡“双联双帮”工作进行动员部署。刚才,区委常委、组织部长同志作了总结,并对下一阶段全区的帮扶工作作了具体部署;惠东同志宣读了表彰决定,对前段时间帮扶工作中涌现出的先进集体和个人进行了表彰;高局长作为市帮扶工作领导小组驻区的召集人,对帮扶工作进行了总结并提出要求。希望全体帮扶队员尤其是我区被抽调的帮扶干部、队员,一定要抓好本次会议精神的贯彻落实。今天这个会开得很及时、也很必要,借此机会,我讲几方面意见,供大家参考。
一、充分肯定第一阶段帮扶工作取得的成绩
第一阶段,按照市委、市政府开展帮扶工作的部署,区也作出了具体安排。帮扶队员尤其是市委、市政府派驻到区的帮扶工作组的全体同志,尽职尽责,取得了非常好的成绩。这些成绩概括起来,主要有以下几点:一是解决了问题。“柴米油盐酱醋茶,衣食住行教医保”等关系到社区老百姓日常生活的一些基本问题,还有一些由于种种原因长期不能解决的问题,在帮扶工作组扎实努力的工作下,得到了有效地解决,比如路、水、气、暖、电、污水等实际问题。我去看过几个社区,社区的老百姓对此都非常拥护、非常满意。二是树立了形象。到基层开展帮扶工作,不仅代表个人、所属机关,更代表了党和政府。第一批派下来的市直机关领导同志,包括我区的多数同志,坚持务实为民,做了大量扎实有效的工作,从刚才市纪委副县级纪检员刘元喜同志的发言中,就可以感受到这一点。所有派下来的市直机关干部都是依托单位做后盾,凭借各种关系,来协调资金、协调有关部门,帮助老百姓解决问题。通过帮扶队员在社区帮扶中的辛勤工作,不仅为市直机关干部在群众中赢得了赞誉,更树立了党和政府在广大人民群众心目中的良好形象。三是锻炼了干部。通过开展帮扶工作,不仅帮助老百姓解决了很多问题,也使帮扶干部的宗旨意识、协调能力、组织能力得到了强化和提升。四是促进了和谐。过去由于老百姓反映的一些问题,我们没有能很好的解决,引发了一些矛盾以及不和谐因素。现在这些问题得到了解决,老百姓满意了,也就消除了一些不稳定因素。同时,在帮扶过程中,我们的机关干部还可以进一步了解民意,增进与人民群众之间的感情。开展帮扶工作对缓解目前紧张的干群关系确实是意义重大。五是推动了发展。通过这次社区帮扶,不仅进一步完善了社区建设,也进一步深化了我们机关干部对社区工作的认识。党的十七大提出要抓好政治建设、经济建设、文化建设、社会建设;“十二五”规划也将社会建设列为一项重要工作。社区建设是社会建设的重要组成部分,在发达国家,社区已成为整个社会管理的有力武器;而我国的社区是上世纪90年代才真正发展起来的,在21世纪后才得到真正重视。之前我国实行的是计划经济,很多人都是单位人;但现在随着市场经济体制的推进,单位人转变成社会人,社会人越来越多,自由职业者也越来越多,加强社区管理就成为我们实施社会管理必不可少的手段。以前的社区建设仅限于口头上或文件上重视,在实际行动中并没有得到真正重视,而这次社区帮扶工作是对社区建设在行动上的重视,也为下一步的社区建设开了好头,奠定了很好的基础。
这些成绩的取得,凝聚着全体帮扶队员的辛勤汗水,也充分展现了市直机关及所有帮扶队员良好的精神风貌和工作作风:一是展示了务实为民的精神。务实,就是实实在在为老百姓解决问题;为民,就是把老百姓的事情当成自己的事情,操真心、负全责。二是展示了吃苦敬业的精神。许多帮扶队员为了帮助群众解决问题,起早贪黑,调查研究、制定方案、寻找对策、协调落实,确实难能可贵。三是展示了坚忍不拔的精神。为了解决一些问题,不怕麻烦,反复协调、反复找领导汇报,用刚才元喜同志的话讲,就是“三皮精神”,厚着脸皮、磨破嘴皮、跑破脚皮,概括的非常好,很具体、很形象。四是展示了主动奉献的精神。我们的帮扶队员在工作中尽职尽责、主动奉献,一些同志甚至牺牲休息时间、自掏腰包去协调解决问题。这些事情虽然看起来很平凡,但却在平凡之中显现出了伟大,省委书记卢展工同志提出的“三平精神”在我们的帮扶队员身上体现的淋漓尽致,也正是靠大家的这种精神,才使我们的帮扶工作取得了明显成效、深得民心。区委、区政府对此高度评价、充分肯定。在这里,我也代表区委、区政府,代表所有受到帮扶的老百姓、困难群体,向各市直委局及市直机关所有帮扶队员表示衷心地感谢!
二、要进一步提高对帮扶工作的认识
市委、市政府对帮扶工作高度重视,将其作为落实民生工作的一项重要载体。因此,我们要正确看待前一阶段帮扶工作取得的成绩,不能松懈、不能骄傲,要充分认识到帮扶工作的长期性、艰巨性、重要性。
一是必须认识到帮扶工作的长期性。区是一个老城区,无主管楼院、下岗职工、流动人员、铁路工人、小商小贩、基础设施投入历史欠账都比较多,很难在短时间内得到有效解决。要从根本上解决这些问题,就要大力推进城中村改造、旧城改造,但城中村改造、旧城改造是一项复杂的、系统的工程。区的城中村改造、旧城改造力度非常大,我来的两年时间里,一直在谋划、运作,目前,三环以内的城中村除了孙八砦、蜜蜂张这些小村以外,其他全部完成拆迁,但用了两年之久。从这个意义上讲,我们的帮扶工作不可能一蹴而就。
二是必须认识到帮扶工作的艰巨性。社区方面,比如无主管楼院,没有物业、没有主管单位,其卫生、污水排放、公共设施管理等都存在问题,很难有效治理。目前,区委、区政府正在酝酿制定关于加强社区建设的一些举措,真正把党和政府服务人民群众的举措、任务通过社区来实现。农村方面,目前来讲,帮扶任务十分艰巨。一方面,我国的发展存在着非常典型的的城乡差异,改革开放30多年,我们的城乡剪刀差不仅没有缩小,反而在加大,大量财富、大量投入向城区集中,农村的基础设施建设、社会保障、村级功能严重滞后。出生在城里,就能享受到城市优质的公共资源;出生在农村,却享受不到同等待遇,这是不公平的。农民为我们的发展作出了很大贡献,我们必须尊重农民,帮助农民、帮助农村多做点实事。另一方面,机制体制不完善。农村实行的是村级组织自治,但农村集体没有固定的经济收入,自治组织本身没有经济来源,根本无法解决村级组织建设发展中的问题,这可以说是农村目前面临的重大问题。村里集体经济缺少实力,村干部想把村子管理好、发展好是非常难的。从管理学角度看,要管理一个人,有这样几种情况:第一,你给他利益,你管他,他听你的;你不给他利益,你管他,他不听你的。第二,你能管住他的“乌纱帽”,他听你的;你管不住他的“乌纱帽”,他不听你的。第三,靠非权力影响力,靠个人的人格魅力,让他佩服你,管理他,他会听你的。现在我们的村级组织靠什么管理老百姓?给老百姓利益,没有钱;老百姓又没有乌纱帽,只有靠非权力影响力,但非权力影响力又不受法律保护,所以村级组织的管理是很难的。但这一问题,由于受机制体制等因素影响,市、区、乡三级政府解决的能力非常有限。
三是必须认识帮扶工作的重要性。1、开展帮扶工作是进一步践行党的宗旨、为人民服务的实际行动。党的宗旨是全心全意为人民服务,人民群众是我党政权稳固的基础,是我们机关干部的衣食父母。只有把群众的事情解决好、把老百姓的利益维护好,才能巩固好党的地位,巩固我们的政权,因此,开展帮扶工作应该上升到讲政治的高度来认识。2、开展帮扶工作是了解民生、民意、民需的重要渠道。只有清楚老百姓在想什么、干什么、需要什么,才能有的放矢地搞好服务。为什么当前制定的许多文件政策落实难?就是因为我们对基层群众的情况没有吃透、摸透,闭门造车,制定的文件缺乏基层实际情况的依据。现在我们的机关干部75%—80%都是“三门干部”,“三门”即家门、学校门、机关门,由于“三门干部”没有在基层工作过,根本不了解基层情况,不了解老百姓想什么、需要什么。为什么现在中央机关下大决心搞干部的上下交流?去年中央机关有132名干部进行双向交流,目的就是让上面的干部下来了解情况,让熟悉基层的干部到上层机关去锻炼。现在还有一些年轻干部,受市场经济利益的影响,或多或少存在着浮躁心理,不愿吃苦、不愿沉下身子做事,这不利于个人成长,只会耽误自己的前程。一个干部在年轻时吃苦越多越好,在基层工作更是必不可少的一个阅历。我跟组织部的有关同志讲,没有在乡镇办工作过的干部,原则上不予提拔。尤其在中国目前的体制下,要想成才必须到基层去磨练意志、提升能力素质。我在1996年市里开展的乡镇党委集中建设活动中,被抽调到金水区祭城镇工作了半年时间,确实受益匪浅,为我今后的发展奠定了很好的基础。开展帮扶工作也是锻炼干部、改进干部作风的有效形式,我们的帮扶干部应该充分利用帮扶工作这一良好机遇,认真锻炼自己。3、开展帮扶工作,是以人为本、践行科学发展观的重要体现。对社区、农村群众的帮扶,要多一些“雪中送炭”,少一些“锦上添花”。同时,要遵循客观规律。年底,我到德国考察学习了20多天时间,感触很深。德国是靠市场的力量发展经济,靠宗教的力量提升道德,靠法律的力量管理社会。在德国,宗教的影响力很大,人们靠信仰的力量自觉约束自己的行为。同时,德国的法律体系非常完善,并且有、行政法院、劳动法院、财政法院等诸多法院。不仅任何事情都有规定,而且人人敬畏规则,因此,德国的社会治安非常好,德国也正是在“讲规矩”中保持了和谐有序的运转。我们开展帮扶工作,也要尊重规律、坚持以人为本,帮助真正需要帮助的群众,把实事办好、把好事办实。
三、要进一步强化措施,确保帮扶成效
一是丰富帮扶的内涵。第二阶段的帮扶,一方面,要在整体帮扶的基础上,强化多元化的帮扶,满足不同群体的需求;另一方面,由过去物质层面的帮扶转向精神层面的帮扶、软件的帮扶。二是优化帮扶的手段。在帮扶过程中,要更多的由“输血”向“造血”转变。这一点,市直、区直机关帮扶组的经验很丰富,就不再赘述。三是提升帮扶的标准。要体现出我们机关干部严谨的作风、负责的作风。作为一名党和政府的工作人员要讲诚信,兑现承诺,切实为群众搞好服务。
四、加强领导,确保帮扶工作不走形式
务必要提高认识、加强领导。尤其是区直部门抽调的这些干部,一定要按照区帮扶工作领导小组办公室制定的制度要求,规范自己的行为,要严格遵守纪律,绝不能应付、走过场。为什么现在有些群众对我们机关干部、政府部门不满意?重要的一条原因就是部分机关干部不讲诚信,说了不做或做了不达标,表面应付,群众意见很大,特别是贪污腐化、处事不公、对群众态度傲慢等情况仍然存在,我们要通过帮扶工作改善这种不和谐的关系。一是要做到帮扶工作的全覆盖。现在从框架上已经全覆盖了,但我们不能局限于从形式上全覆盖,一定要在工作上全覆盖,并将帮扶工作和创先争优活动结合起来。二是党员干部要率先垂范、以身作则,通过帮扶把党和政府的温暖送到老百姓的心坎上。三是要注意营造良好的帮扶氛围。四是要建立帮扶工作长效机制。区民政局创新的“四个一”机制非常不错,要巩固、完善、发扬光大。同时,要总结社区、农村帮扶的新模式,深化成一种机制,靠机制推动帮扶工作的健康发展。
市帮扶工作组到区里工作,是对我们工作的支持、关心、帮助和厚爱,像市里派到区的召集人高局长对我区的帮扶工作高度重视、全身心负责,我们各级领导同志一定要怀着感恩的心,为市直部门同志提供好服务、协助他们共同完成任务。丽英部长及组织部的同志一定要严格要求,如果发现有区里的同志对市直机关服务不到位的情况,要严厉批评、严肃处理,绝不姑息迁就。同时,必须认识到外因是条件,内因是事物发展变化的依据,外因通过内因起作用,如果我们内因不起作用,只靠外因,成效也不好。
开展帮扶工作,意义深远、责任重大、使命光荣,希望帮扶工作组的全体同志,深刻认识、积极作为、热于奉献,用真心听民意、用热心聚民心、用诚心解民忧,真正让群众得到实惠,从而为推动社区发展、推动农村事业发展、构建和谐社会做出新的更大的贡献。
谢谢大家!