ARP病毒问题的处理
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故障现象
机器以前可正常上网的，突然出现可认证，不能上网的现象（无法ping通网关），重启机器或在MS-DOS窗口下运行命令arp -d后，又可恢复上网一段时间。
故障原因
这是ARP病毒欺骗攻击造成的。一般是由传奇外挂携带的ARP木马攻击引起的。当在局域网内使用上述外挂时，外挂携带的病毒会将该机器的MAC地址映射到网关的IP地址上，向局域网内大量发送ARP包，从而致使同一网段地址内的其它机器误将其作为网关，这就是为什么掉线时内网是互通的，计算机却不能上网的原因。
临时处理对策
步骤一：在能上网时，进入MS-DOS窗口，输入命令：arp-a 查看网关IP对应的正确MAC地址，将其记录下来。
注：如果已经不能上网，则先运行一次命令arp-d将arp缓存中的内容删除，计算机可暂时恢复上网（攻击如果不停止的话），一旦能上网就立即将网络断掉（禁用网卡或拔掉网线），再运行arp-a。
步骤二：如果已经有网关的正确MAC地址，在不能上网时，手工将网关IP和正确MAC绑定，可确保计算机不再被攻击影响。手工绑定可在MS-DOS窗口下运行以下命令：
arp-s 网关IP 网关MAC
例如：假设计算机所处网段的网关为218.x.x.254，本机地址为218.x.x.1，在计算机上运行arp－a后输出如下：
C:\Documents and Settings\user>arp -a
Interface: 218.x.x.1 --- 0x2
Internet AddressPhysical AddressType
218.x.x.254 00-01-02-03-04-
05 dynamic
其中00-01-02-03-04-05就是网关218.x.x.254对应的MAC地址，类型是动态（dynamic）的，因此是可被改变的。
被攻击后，再用该命令查看，就会发现该MAC已经被替换成攻击机器的MAC，如果大家希望能找出攻击机器，彻底根除攻击，可以在此时将该MAC记录下来，为以后查找做准备。
手工绑定的命令为：
arp-s 218.x.x.254 00-01-02-03-04
-05
绑定完，可再用arp－a查看arp缓存：
C:\Documents and Settings\user>arp -a
Interface: 218.x.x.1 --- 0x2
Internet AddressPhysical AddressType
218.x.x.254 00-01-02-03-04-
05 static
这时，类型变为静态（static），就不会再受攻击影响了。但是，需要说明的是，手工绑定在计算机关机重开机后就会失效，需要再绑定。所以，要彻底根除攻击，只有找出网段内被病毒感染的计算机，令其杀毒，方可解决。
找出病毒计算机的方法
如果已有病毒计算机的MAC地址，可使用NBTSCAN软件找出网段内与该MAC地址对应的IP，即病毒计算机的IP地址，然后可报告网络中心对其进行查封。
NBTSCAN的使用方法
下载nbtscan.rar到硬盘后解压，然后将cygwin1.dll和nbtscan.exe两文件拷贝到c:\windows\system32(或system)下，进入MS-DOS窗口就可以输入命令：
nbtscan -r 218.x.x.0/24 （假设本机所处的网段是218.x.x，掩码是255.255.255.0；实际使用该命令时，应将IP部分改为正确的网段） 。
注：使用nbtscan时，有时因为有些计算机安装防火墙软件，nbtscan的输出不全，但在计算机的arp缓存中却能有所反应，所以使用nbtscan时，还可同时查看arp缓存，就能得到比较完全的网段内计算机IP与MAC的对应关系。
Anti ARP Sniffer使用说明
使用Anti ARP Sniffer可以防止利用ARP技术进行数据包截取以及防止利用ARP技术发送地址冲突数据包。
1.ARP欺骗
填入网关IP地址，点击［获取网关mac地址］将会显示出网关的MAC地址。点击[自动防护]即可保护当前网卡与该网关的通信不会被第三方监听。
注意：如出现ARP欺骗提示，这说明攻击者发送了ARP欺骗数据包来获取网卡的数据包，如果你想追踪攻击来源请记住攻击者的MAC地址，利用MAC地址扫描器可以找出IP 对应的MAC地址。
2.IP地址冲突
首先点击“恢复默认”，然后点击“防护地址冲突”。
如频繁地出现IP地址冲突，这说明攻击者频繁发送ARP欺骗数据包，才会出现IP冲突的警告，利用Anti ARP Sniffer可以防止此类攻击。
首先你需要知道冲突的MAC地址，Windows会记录这些错误。查看具体方法如下：
右击[我的电脑]-->[管理]-->点击[事件查看器]-->点击[系统]-->查看来源为[TcpIP]-->双击事件可以看到显示地址发生冲突，并记录了该MAC地址，请复制该MAC地址并填入Anti ARP Sniffer的本地MAC地址输入框中(请注意将:转换为-)，输入完成之后点击[防护地址冲突]，为了使MAC地址生效请禁用本地网卡然后再启用网卡，在CMD命令行中输入Ipconfig /all，查看当前MAC地址是否与本地MAC地址输入框中的MAC地址相符，如果成功将不再会显示地址冲突。