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抓住症结排查CPU故障

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电脑用的时间长了,就会因为某个零部件的功能不正常而导致罢工。整套系统中一般来说显卡和主板故障率比较高,再加上内存的兼容性问题这三件一般被视为故障大户。电脑cpu是几大件中寿命相对较长、运行相对稳定的硬件,但是CPU在长时间运行之后也会产生故障。常见的CPU故障大致有以下几种:散热故障、重启故障、黑屏故障及超频故障。下面我们结合实际案例来说说CPU故障检修思路。

案例一:电脑不断重启

原因散热器接触问题

故障现象计算机刚刚出现启动画面即重启,或者进入系统后不久就重启。

故障解决碰到这类症状,肯定很多人把问题想到内存和CPU超频不当上。可再这个案例中,用排除法可以简单地排除内存和超频因素。几经测试,最后将CPU重新安装后故障才消失。原来这台电脑的CPU近期更换过散热器,由于散热器安装不当造成散热器和CPU接触不良,影响了CPU的散热并使系统不稳定。如果长时间在这种环境下使用,会大大缩短CPU的寿命。

案例二:周期性死机

原因主板无法正常测温

故障现象这台台式机处理器使用了原装散热器有了好几年,散热器的散热效果还算比较理想,CPU高负载时温度也不会高于60℃。但运行于标准频率下,只要运行CPU占用率高的程序,一会就死机。可CPU此时温度只有50多℃,这是怎么回事呢?

故障解决我们在CPU温度显示为55℃时实测其内核温度,发现已达到86.4℃。CPU在这样的高温下连续运行,甚至会有烧毁的危险。进过一番研究,原来这是主板检测到的CPU温度迷惑了我们。这块主板报告的CPU温度根本不是其内核温度,主板的测温探头根本就没有和CPU散热片或CPU接触,测量的只是CPU四周的空气温度。

谁说在BIOS里显示的CPU温度就是准确的?这块主板就是一个鲜活的例子。如果长时间被这个错误温度误导,可能会造成CPU在看似低温情况下烧毁的惨剧。

案例三:电脑无法启动

原因CPU针脚接触不良

故障现象电脑忽然无法开机,屏幕无显示信号输出。

故障解决遇到屏幕无显示信号输出的问题,肯定是先认定显卡出现故障。用替换法检查后,发现显卡并无问题。后来又推测是显示器故障,检查后显示器也一切正常。百思不得其解,偶然拔下插在主板上的CPU,仔细观察后发现了问题。

原来是CPU的一部分针脚均出现发黑、发绿的现象,虽然并无烧毁痕迹,但有氧化的痕迹和锈迹,就是因为这个原因我们无法点亮机器。小心用牙刷对CPU针脚做了清洁工作,电脑又可以工作了。

案例四:CPU被烧毁

原因系统的挂起模式

故障现象在某次时候后,一台台式机的处理器报废了。很奇怪的是CPU正确安装了散热器,它是如何被烧毁的?

故障分析经过咨询老鸟,最后发现凶手竟然是系统的挂起模式。一般的系统挂起并不会造成CPU烧毁,系统会自动降低CPU工作频率和风扇转速来节省能耗。而这里所说的挂起模式造成CPU被烧毁,均是大幅超频后的CPU。或许你会觉得这有点不可思议,超频后的CPU为什么挂起就会被烧毁?

这种情况并不是在每块主板都会发生,发生时必须要符合三个条件。首先CPU风扇至少是3pin风扇,这样才会被主板所控制。第二,主板在Power Management的监控功能设定必须具备Fan Off When Suspend,且此功能预设为On。第三,进入挂起模式后散热风扇就不能正常工作并且主板不会报警。就算是核心温度到达一定水平,系统也无法正常降低处理器的工作频率,直到核心温度恢复到安全界限以下。这就是处理器报废的真正原因。