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西安:走在中国网吧市场最前端

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西安市现有注册网吧!500多家,其中千台电脑以上的大网吧超过数10家,而300台电脑以下的网吧已难觅踪影,无论规模还是密度之大在全国范围都极为罕见,俨然西安的网吧行业已经走在中国的最前端,那么究竟是什么造就了如此庞大的西安网吧业?

西安的网吧业,是西安IT技术不断发展所催生出的一个新兴服务产业。近年来,网吧行业在西安地区的发展相当迅猛,地处大西北的古城西安俨然成为中国网吧产业的一面旗帜,无论网吧的规模、分布密度、产业营运模式和产业收入都处在全国的领先位置。考虑到西安的经济实力在全国的排名并不突出,很多人诧异西安为何能在投入资金相对较大、设备折旧较快、成本回收周期相对较长的网吧产业中异军突起。先天优势独一无二的网吧市场

其实深入分析,其中的道理不难明白:首先,在其他产业的主要考量指标之一的人均GNP(国民生产总值)指标,在网吧产业并不适用。因为人均GNP低也就说明电脑家庭普及率较低,网吧的潜在消费市场更大。这一点从北方欠发达地区与北京、上海、广州等经济发达地区网吧的产业规模相比较就能看出,前者反而要更胜一筹。

此外,相比其他城市,西安在全国的教育基地地位也是重要的一个优势。陕西省有1000多所高校,其中60%在西安市。在校的一百多万的大学生成为网吧主要的消费群体。而事实上,除了学生之外,在西安许多中小企业业主也成为网吧的重要客户群,许多网吧设有商务区,为这些人士提供专业化的服务。

正是有这些网吧产业成长的先天优势条件,再加上近年来,国家产业政策的转变以及陕西文化厅的调整,从限制网吧产业到有序的、健康的产业发展指导思想,使得西安网吧产业发展更为活跃。与此同时,如何面对西安日益竞争激烈的网吧产业环境谋求健康发展,改变目前网吧经营服务项目单一,盈利点薄弱,综合经营成本过高的现状,增加网吧经营的附加值和盈利能力,也为网吧业主们带来新的问题。

强大后盾 政府管理推动网吧发展

政府在西安网吧的发展历程中扮演了重要的角色,在经历了“蓝极速”网吧火灾的悲剧之后,要求加大网吧的社会责任的呼声增大了,政府管理网吧的决心也随之增大。2002年,国务院颁布的《互联网上网服务营业场所管理条例》大大改变了网吧的运营规则和市场分布格局。包括网吧的经营规模、营业许可证制度等,都在这部条例里面进行了规定。在此之前,西安的网吧也是大大小小、良莠不齐。

在一些高校附近,由于客源的稳定和数量庞大,很多几十台机器规模甚至更小规模的网吧都活得很滋润。可是,在《条例》出台之后,政府对网吧的经营规模设置了底线,这就相当于提高了整个西安网吧行业的准入门槛,其中以对客户管理等方面做出的限制对网吧的经营状况影响最为深远,不少以前那种在高校附近的“简易”网吧顿时成为了不合规定的非法经营,大多相继被淘汰出局。

对于西安网吧的管理,西安市政府从来都是不遗余力,所有这些政府行为为西安网吧行业的健康发展提供了一个良好的大环境,为西安网吧行业的发展注入一支强心剂。

政府力挺 连锁经营扩大网吧规模

“西安市的网吧规模大,数量多,管理严格,在全国网吧产业界形成了巨大的影响力。”陕西省文化厅市场处副处长常树华这样概括西安市网吧状况。面对大规模不断做大的网吧市场,陕西政府除了出台了有关规定严厉控制网吧数量外,还对连锁网吧发展表现出浓厚的兴趣,常树华向记者表示,连锁网吧能迅速推动网吧产业的规模化、规范化,将为有关部门的管理工作带来极大的便利。因此,2007年陕西省网吧管理部门的工作重心将着力发展连锁网吧。

有了政府的大力支持,连锁网吧经营在西安可谓发展迅猛,在西安有连锁网吧“四大家族”一说,其中以红树林连锁网吧最为突出。红树林网络科技有限公司成立于2001年,目前是陕西乃至西北地区规模最大的连锁网吧,也是目前陕西省文化厅唯一正式授予批准的具有“网吧连锁经营许可证”的企业。现已建成100多家连锁店,拥有会员达60万之多。

与其它网吧所不同的是,红树林开办新店有自己一套完整且独特的方法。据其负责人史先生介绍,红树林开新店时,首先要由市场部做调研,对于符合“临高校、临市场、临商业区、临家属区”的地段,根据其消费群确定网吧规模。然后就是找场所。由于红树林网吧对于上网环境要求高,所以合适的场所比较难找,像红树林网吧连锁旗舰店、土门示范店,都足足等了两年的时间才付诸实施。有了地方,为保证形象的统一,公司独立的策划部、装修部、网络工程部开始进行设计装修,采购部则进行设备的购置。最后,再交给一班人进行管理。虽然看上去整个过程并不复杂,事实上,执行起来,却是步步相扣,并不轻松。

除此之外,在发展本地连锁网吧的同时,外地网吧连锁牌照在陕西的发展也十分快速。江苏赢向未来网络科技有限公司从2005年底在西安开始发展连锁网吧,目前,在西安市已有近10家加盟店,去年4月开业的规模1400台的“中国龙”旗舰店也是其中之一。

迫于无奈 单体网吧以规模抗衡

一方面是政府大力营造适合网吧生存的环境,另一方面现有网吧市场格局被完全打破。“西安网吧业越来越难玩了,这样玩下去大家只能拿出家底来拼个你死我活。”去年4月在“中国龙”旗舰店开业之际,拥有67家连锁网吧的西安小蚂蚁因特网连锁俱乐部总经理秦文戈如此抱怨。按照秦总的说法,西安市拥有1000台终端电脑的网吧有10余家,而“中国龙”单店就有1400台终端的现实一下子把整个行业引入规模竞争的阶段。“在这种形势下,只能让西安市内的网吧业主拿出全部家底做大各自的网吧规模。”秦文戈说。

秦文戈的观点得到了许多同行的认可。“可以肯定地说,西安网吧业进入了比拼规模的新阶段。”西安天池网吧老板刘建利这样认为,而根据他的理解,从2000年开始,西安网吧业主就已经在一味强调新技术、追求高配置来吸引广大网民上网。此外,西安丹鹏网吧副总经理蒋庆宾透露,4月中旬,他们才在西安西郊开了一家700台电脑的网吧。“现在,你不拼大怎么办,大网吧把网民的胃口吊得很高,如果你规模不行,人家都不来。很多人都认为,大网吧配置好,环境好,这才是他们喜欢的。”

前景可期 网吧业未来商机无限

对于西安网吧未来的产业发展方向,政府将把重点放在控制总量避免恶性竞争、联合其他行业进行产业结构调整上,逐渐转变网吧单纯的上网功能,通过技术手段加以监控,加大力度打击违法经营者,确保合法经营者的利益,建立行业及社会监督体制,通过全社会的力量来规范网吧的经营。 这一针对从业者提出的网吧运营新模式,以连接现有单体网吧和区域连锁网吧为契机,将政府部门,网吧设备供应商、游戏商、产品服务商、内容提供商串成一条完整的产业链。

点作为网络铺设的节点方式,降低铺设成本,并为网吧带来更多的接入优惠方式;IT软硬件厂商、增值服务商会针对网吧行业的特殊需要开发相关产品,提高网吧的整体服务质量,由于连锁网吧有着管理方便,符合现代商业规模经济的特点,发展连锁网吧将成为网吧行业的发展趋势。在这种趋势下,未来网吧将走向功能化、增值化、大众化。不管是从政策支持还是从市场的发展上来讲,我们都可以看到,西安网吧市场面临着一次大规模的重新整合,一个以规模化和品牌化为未来发展方向的网吧新格局正在形成,这无疑给西安网吧业界带来了信心和希望,也为相关IT行业厂商提供了无限的商机。