风雨流年 事业如歌
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推广惠民卡支持新农村建设
去年初来，江苏盱眙县农商行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务手段，大力推广“易贷通”惠民卡，进一步简化农户办贷流程，做到流程简化，手续简便，解决了多年来困扰农户贷款手续烦、贷款难等问题。目前，该行通过“易贷通”卡发放农户贷款6.06亿元，同比增1.45亿元，为新农村建设注入强劲动力。
近期来，盱眙县河桥镇种粮大户刘志彬总是满脸笑容，“是盱眙农商行的易贷通，帮了我的大忙。这不，想用钱到柜面一刷就行，不用再填一大堆表格，省了好多时间，贷款如同取款一样方便。我靠这30万元的贷款，承包土地150亩，种粮增收梦想成真。据我2012年种植的一麦一稻匡算，增收5万元多。”他逢人便说。
“盱眙农商行为我办理了‘易贷通’卡，实行余额控制，循环使用，不仅手续简化了，而且还为我省了一大笔利息，真实惠。”经营中药材生意的仇集镇的李老板高兴地说。据介绍，他经营的金钱草、金银花等一批中药材生意，每年都有淡季和旺季，在收购旺季资金对于他最为重要，有钱就能抓住商机，备足库存，做大市场，实现增收。没有资金只能望天兴叹，错失商机。去年仇集支行为他办理了“易贷通”卡，授信80万元，不仅帮助了他与上海、浙江等3个制药厂签订了常年供货合同，而且还为他的贷款利息节省了2万元左右。
据了解，该行自推出圆鼎易贷通卡以来，今年已发行圆鼎易贷通卡8158张，累计授信13.25亿元。圆鼎易贷通卡是该行为深入推行阳光信贷，简化贷款手续，提升服务质量，而将小额贷款与银联标准借记卡进行集成的一款金融产品。圆鼎易贷通卡既具备借记卡所有支付结算、跨行取款和商户消费功能，又能够满足客户小、频、急的小额贷款需求；实现存贷一卡、一次授信、随用随贷、余额控制、循环使用的目的。圆鼎易贷通卡发放对象分为一般农户、个体工商户和中小微企业主。该行根据客户的不同情况对其确定相应的授信额度、授信年限。客户申请办理易贷通卡后可在授信限额内，根据自身经营资金的实际需要，随时到柜面办理贷款，资金宽裕时可以随时在柜台还款。
在该县山城市场经营金龙鱼食用油系列产品的盱眙总薛洪峰告诉记者，以前盱眙农商行没有开办易贷通卡，我们贷款总是授信多少就贷多少，一贷就是一年时间，有时不用那么多、那么长时间也是一下贷完，因为怕来回到银行办手续麻烦，耽误时间。可现在方便了，有了易贷通卡后，要用钱只要来柜台办理打印好借据后签个字就行，和存款时间差不多就把手续办完了。正因为如此方便，像薛洪峰一样在市场经营各种商品生意的商户，利用易贷通卡的存款结算功能，把回笼的资金全部都存在盱眙农商行，解决了卡多的烦恼，资金富裕了就把贷款还了，还省了不少利息。银行通过商户的资金往来及时了解商户的经营情况，对贷款的管控能力也进一步加强了。
与此同时，为加快推进“易贷通”卡发放工作，该行想客户之所想，让利于客户，对易贷通卡客户还免收开卡费用和年度管理费，有效的提高了客户申请易贷通卡的积极性。
发放支农免担保小额贷款
为深入贯彻落实党的十精神，把富民工程落到实处，江苏盱眙农商行结合实际，解放思想，贴近“三农”服务，把发展地方经济、富民强县作为己任，在全市金融机构率先发放支农“免担保3万元以下小额贷款”，解广大经营户燃眉之急，受到当地政府和广大群众的一致称赞。
2012年以来，盱眙农商行为了解决制约当地农民发展经济资金短缺的瓶颈，想农民之所想、急农民之所急，大胆创新，先后开发“林权质押贷款”、“仓单质押贷款”、“商标权质押贷款”、“收费权质押贷款”为盱眙人民奋力创业，发展经济提供广阔的融资渠道，据统计，该行2012年累计发放各类贷款26298户，计31.58亿元，净增12.93亿元，贷款增幅35.34%，增幅全省第一。2012年该行荣获淮安银监分局授予“服务地方经济突击贡献”的美誉。
盱眙农商行人通过学习党的十精神，更进一步认识到“执政为民”，更好地为人民谋福祉的重大意义，把是否更好地为民排忧解难、是否更好地为人民服务，当成履行社会责任的重要标志，2013年新年伊始，就向全辖网点发文要求发放支农“免担保3万元以下小额贷款”，全行所辖网点积极响应，迅速组织精干人力，深入村、组、户、机关、街道、企业职工，调查了解发展“三农”资金需求情况，进行建档、资信评定，对符合条件的客户毫不犹豫地给予授信，及时发放。
截止2013年2月17日，短短一个多月的时间，该行发放3万元以下“免担保支农小额贷款”共计5857万元，其中投放扶贫小额贷款500余户、318万元，支持对象涉及种植、养殖、加工、经商、餐饮、服务等行业，惠及农户2101户，预计全年配合小额扶贫贷款，将发放此项贷款3.5亿元，惠及农户7000余户。这一创新举措给盱眙人民创业发展达小康增添了无穷的力量，是盱眙农商行新春献给盱眙人民的一份厚礼。
强力推进效能督查
今年以来，江苏盱眙农商行强力推进督查督办，交办工作实行“快速办、立即办、现在就办”，坚决“打假治慢”，全行上下加强了执行力，工作热情十分高涨，服务水平长足提高，工作业绩全面提高，存、贷款增量、增幅均名列全县各金融机构前列。
围绕中心工作一着不让抓督查。他们开展各类督查督办32次，下发《督查通报》2期，编发审计、事后监督、财务会计、信贷、合规风险等各类督查督办简报11期，先后有2个下属单位因工作落后被通报批评，2名负责同志作出表态发言，对违规操作的4人进行惩诫和罚款。对阶段性重点工作，行总部办公室下发任务交办单，明确到责任部门、责任人、完成时间，实行日监测、旬督查、月过堂、季观摩、领导不定期带队进行“飞行检查” 等多种督查方法，确保压力传导到位、要求执行到位。
不断深化软环境建设。他们在所辖各网点聘请兼职行风廉政建设联络员，并在社会上聘请30名行风廉政建设监督员，实施“神秘人”监督，进行明查暗访。他们先后在全行推行“首问负责制”、“一站式服务”、“限时服务”、“服务承诺制”、“业务流程公开制”等一系列提升效能工作的举措，从而使全行服务效能明显提升，群众口碑越来越好。
今年来，盱眙农商行又多次召开农、工、商存、货款优质客户、小微企业等不同层面客户座谈会、联谊会、产品推介会，发出改进工作征求意见书5000份、春节慰问信10000份，加深了彼此间的了解，拉近了与客户的距离，增进了感情。活动期间，他们共收到各类建议22条、意见8条，建议落实率98%，意见整改率100%，群众、客户满意率达99%。通过督查督办，他们及时将督查结果转化为工作成果，使效能督查这把“利剑”成为狠抓工作落实和提升服务质量的“助推器”，成为盱眙农商行推进工作的“风向标”。