首页 > 范文大全 > 正文

星级,不代表全部

开篇:润墨网以专业的文秘视角,为您筛选了一篇星级,不代表全部范文,如需获取更多写作素材,在线客服老师一对一协助。欢迎您的阅读与分享!

长期以来,人们都习惯以星级判断一家酒店的好坏。

然而选酒店时,星级并不代表全部。在星级之外,还有许多要素值得我们去考量。酒店的品牌、建造年份、翻新年份以及相关的细节服务,都应当作为判断酒店的重要指标。

酒店“年龄”也很关键

选酒店也像选对象,年龄太大,脸上不可避免地有皱纹,身材会走样;年龄太小,可能又过于生涩,幼稚。所以,选酒店“年龄”也需重点考量。

如果你很在意房间的大小,那么建议不要选择“古董级”的老年酒店,因为仅针对房间大小来说的话,同属5星级酒店也会有所差别。

酒店的建造年份本身并不影响星级评选,但是早年建造的酒店房间都普遍较小,标准房以20―30平米居多;而近年建造的酒店标准房普遍都是40平米左右。以北京的两家5星级酒店为例,东方君悦(2001年开始营业)和金茂威斯汀(2008年开始营业)都是5星级,但其目前的各项指标就大大不同了。曾经的东方君悦是北京甚至全国最好的酒店之一,位于长安街正中央,配的是老式“砖头电视”;而金茂威斯汀的标准间是40平米,配有液晶电视。虽然在服务上两家也许不相上下,但是从房间舒适度上来说,金茂威斯汀要比东方君悦舒服太多了。

当然,太新的酒店也不建议选择。这里的“太新”指的是开业1年以内的酒店。通常,业主为了尽早回收成本,大部分时候是在酒店没有完完全全建设完毕的情况下就开业了,很多配套设施很可能还没开放。

比如,有一次住酒店经历,那家酒店宣传中说:门口有配套的电影院、购物中心和饮食一条街,到达后才得知都未完全建设,无法使用。要知道,如果缺少了这些配套设施,即使酒店本身再豪华,也还是把自己放到了一个前不着村后不着店的地方。所以,想要尝新也得绷紧这根弦,搞清楚状况了再入住。

酒店细节,谁用谁知道

美国的酒店评级机构是美国AAA汽车协会,级别是以钻石为代表,最高级为5钻。美国可以说是世界上酒店业最发达的国家了,酒店多如牛毛,但摘得5钻桂冠的酒店却仅有100多家。

4钻与5钻的差别也往往存在于一些小细节当中,而其中不少项目都是我们基本上不会用到的。比如,5钻规定酒店房间的浴室里必须有电视,但是作为一个商务酒店,客人在浴室里泡澡看电视的时间其实并不多,所以为了节约开支,有的酒店就选择不在浴室安装电视了;5钻要求酒店每天提供多种不同文字的报纸,要有美国当地的,也要有国际的,有的酒店就认为,国际的也没人看,还费钱,不要也罢,于是,只能与5钻失之交臂。不过,与中国的情况不同,美国多数酒店也不会为了5钻而争得你死我活,住客在挑选酒店时一般也不会因为钻石级别而左右自己的选择。

当然,当你真正有需要的时候,你才会发现评级标准设定者的良苦用心。

有一次去美国,由机晚点,我只好在机场酒店住下,到达酒店时已经是夜里两点多了,饥寒交迫,拿起电话想要点餐时却发现1点半以后就不提供点餐服务了,只好用自动贩卖机的点心来充饥。

酒店品牌,有时比钻石重要

物以稀为贵,美国仅有的100多家5钻酒店在价格上自然也不低,标准间价格一般350美元左右,这个价格在美国的酒店里算高的。

而在美国,人们对这个钻石看得并不是特别重要,因为5钻的酒店就那么几个,所以,专门奔着“钻石”而去的人其实很少,酒店的舒适度和拥有的服务是否适合自己才是最重要的。美国的绝大多数酒店都是连锁的,所以当地人对于品牌的敏感度远大于“钻石”,对他们来说,酒店的品牌比钻石的多少要重要得多。