开展连心结对访万家活动实施意见

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进一步增强街道党员干部的群众观念和宗旨意识，坚持经常深入群众，广泛听取群众意见，及时了解群众所思所想所盼，努力帮助群众办好事、解难题，在推动各项工作落实和解决群众实际困难、化解矛盾、促进社会和谐上创先进，把我街道群众路线教育实践活动不断推向深入。现就在机关干部中开展“连心结对访万家”活动明确如下意见：

一、活动目的

围绕“为民务实清廉”的总体要求，通过活动的开展，进一步强化机关干部群众观念、增强服务意识，提高联系群众、服务基层的能力，提高发现问题、解决问题的能力，提高推动发展、维护稳定的能力，以优良的作风带民风聚民心，创树党员干部新形象，架起党和群众“连心桥”。

二、活动内容

1、服务企业工作。街道每位党政领导分别挂钩服务1—3家企业。

2、联系生产组工作。机关每位干部分别联系1—2个生产组。

3、进万家帮万家工作。机关每位干部分别挂钩帮扶1户困难户。挂钩包村到组的每个部门，每月要组织部门人员深入到农户家中，访谈不少于6户。

三、活动对象

1、服务的企业。党政领导挂钩服务的企业为街道内工业、农业、三产服务业企业，每月要深入企业至少1次。

2、联系的生产组。每位机关干部每月要深入到所联系的生产组1到2次，有效解决出行、用水、土地承包、邻里纠纷等方面的困难和问题。同时在本年度内，对所联系生产组以下9种对象原则上每季度访谈一次：①老党员；②离任村干部；③人大代表、政协委员④退休教师；⑤现役军人家庭；⑥特困户、低保户；⑦种养大户、外出能人；⑧生产组长；⑨计生对象户。

3、帮万家的对象。机关干部帮万家的对象为困难户，每季度要深入到困难户家中1次，通过结对帮扶，切实帮助这部分困难弱势群体解决上学、看病、就业、住房、生活等方面的困难，保证生活条件有明显改善，经济条件有明显改观。

四、活动形式

1、真心听取群众和企业对街道、村（社区）工作的意见和建议；

2、真实了解群众和企业诉求，并协调解决有关矛盾和问题；

3、真情帮助企业解决用地、用电、用工、融资等方面的难题，力促企业做大做强；真情帮助困难家庭解决生产、生活上的困难，共享改革发展成果；

4、真诚宣传有关政策、法规和情况，架设党和政府同企业以及广大党员干部群众之间的连心桥。

五、活动反馈

通过“连心结对访万家”活动征询到的各类意见和建议，相关问题属村（社区）、街道机关职能部门解决的，由分工村领导和部门负责人督促村（社区）和相关职能部门落实到位；属街道解决的，每月汇总后提交街道党工委、办事处集中研究处理。

对所有征询到的意见和建议，要在次月向反映对象进行反馈，能够解决到位的及时答复，因政策、条件所限暂时不能解决的，耐心细致进行宣传解释，最大可能求得群众理解。

六、活动要求

1、工作到位。进企业、到村组、入农户时，要统一填写《马鞍街道机关干部“连心结对访万家”情况登记表》，表内相关内容要填写齐全，并由当事人和机关干部签字。

2、责任到位。各党政领导、部门负责同志要切实按照要求，带着责任，带着感情，沉下身子，深入企业、村组和农户，将这项工作做深、做细、做实，取得实实在在的效果。

3、考核到位。组织科负责每月收集汇总《马鞍街道机关干部“连心结对访万家”情况登记表》，并列入机关部门年度考核。访谈没有按要求到位的每次扣0.5分；征询意见对象提出的意见回访反馈不到位的，每次扣0.5分。

4、纪律到位。严格做到“四不准”，不准在企业、村（社区）和农户家中吃饭；不准被动应付、弄虚作假；不准干扰企业正常经营生产和村（社区）正常工作，机关干部进农户，原则上让生产组长带路，村（社区）干部不陪同；不准向企业和党员群众宣传不实、虚假言论。