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网络时代更好“打假”

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继《2014淘宝联合警方打假报告》后,阿里巴巴集团还于近日公开阿里的大数据打假模式,并线上线下联动打假的未来趋势――这是阿里巴巴成立16年来,首次向社会全方位揭秘其打假的工作机制。据报道称,阿里方面还正在考虑定期公布基于淘宝打假数据得出的“全国线下假货分布及流通地图”。

淘宝能够作为线上网络交易平台参与到线下打假行为,是有重要背景原因的。目前,“线下制假,线上售假”已经成为假货流通的一个环节。网络的虚拟性、过低的准入门槛和松散的监管体系,均使得网络售假成为近年来的新现象。针对这种情形,立法机关在修订《消费者权益保护法》时增加了网络交易平台责任的特殊规定,交易平台应承担提供销售者真实身份的义务,并在“明知”售假时与造假者承担连带责任。

大数据背景下,交易平台在理论上拥有销售者网络行为的一切数据,销售者很难证明自己对可能出现的售假并不“知情”。所以,网络交易平台存在与售假者承担连带责任的法律风险,与其等到售假侵权后“亡羊补牢”,不如提前行动做到“未雨绸缪”。同时,电商平台全程参与到打假行为中,也为保证平台信誉,承担企业社会责任作出表率。只有净化网络交易环境,才能吸引更多的用户,达到平台与用户共赢。

我国自消保法和产品质量法出台,高压打假已有三十余年,但是却屡打不止。淘宝打假报告显示,个别地区的制假、售假已经形成“产业链”,甚至出现“区域经济”特色。这充分反映出我国打假存在制度原因,打假监控止于“抽检”,工商执法止于“罚款”,惩罚售假犯罪起于“投诉”,高压打假源于“曝光”――这些流于形式的打假措施从未真正有效地撼动制假、售假者追求“暴利”的野心。当然,个别地方政府的经济保护主义也为假货开了绿灯,不然不会出现造假区域如此集中。

假货是个社会综合治理工程,它的源头在线下而不在线上。网络时代固然让售假更加便利,但也同样方便了打假。因为,任何网络售假行为在网络上都会留下痕迹,通过平台发现这些痕迹,利用大数据找到制假、售假者,联合执法部门统一行动。这不仅是电商作为网络交易平台的责任,也应是各大网络服务提供者的社会责任范畴。

希望网络打假能够以淘宝打假行为作为一个新的开始,也期待更多的网络服务提供者可以加入,最终,让网络经济时代可以成为假货的终结时代。

博主简介:中国政法大学传播法研究中心研究员