房产电商:噱头还是趋势?
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无论在建筑风格还是营销模式的探索上，潘石屹向来不吝于做第一个吃螃蟹的人。去年4月，SOHO中国就携手新浪乐居房产电商频道进行了第一次合作，首次实现全程网上交易，把“鼠标+水泥”的网上购房理念带入现实。发展至今，以万科、保利、招商、金地、富力、华润、绿城、碧桂园等为代表的国内多家房产开发商，均参与了房产电子商务交易。随着主流开发商的推动，淘宝房产、易居购房网、搜房狂拍团、搜狐焦点房产先后上线，房产电商在全国范围内得以迅速铺开。此番“房.com”的高调之举，是形式大于内容的炒作噱头，还是房地产电商化时代的大势所趋？
网上买房很复杂
电子商务已经成为了一种消费习惯，如果消费者想买一部手机，可以先到电器商城看好型号、款式、功能、色彩等，然后在网上按自己满意的价格下单。然而，房子是不可移动的，每一套房子都是独一无二的。正是由于房地产产品的不动性和非标准化，让网上卖房表现出区别于其他网购模式的本质性差异。
正因为房子无法通过物流到达消费者手中，它不能像团购、网上商城等通过压缩流通环节的费用，给客户带来很大的价格优惠。更何况，作为不动产的房子是价值最大的消费品，巨大的交易额让消费者对消费决定和支付安全问题更为谨慎，出于资金安全的考虑，许多人宁愿选择面对面交易。尽管房地产电商把每一套房子介绍得尽可能详细，运用虚拟实景、3D视频等互联网技术实现看房、选房的功能，让购房者有身临其境的感觉，但现场观看房屋的位置朝向、室外景观、整体建筑风格等，还是不可省略的重要环节。
从接待客户看房体验、签订合同、房款交易等方面来看，在现阶段，房产很难在线完成所有交易环节，O2O（Online To Offline，即线下商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台）将是长期的主流模式。
线上重点是信息推广
在发达国家，房地产电商化主要集中在二手房领域。根据这种模式，几乎所有交易环节，从最初的信息获取到最后的交付手续，都在网络平台上完成。而在处于试水阶段的中国，线上的重点作用，仍停留在最初的信息流动上。
与其他电商产品一样，网络信息量大、信息透明、全面，使购房者做出比较、判断变得方便快捷，但网络信息的真实性，依然是消费者较为担心的问题。毫无疑问，在这个品牌制胜的时代，品牌知名度直接决定了潜在客户对电子商务销售项目的认可度和参与度。SOHO中国经过两轮网上销售之后，其网上卖房的总价款已超过1.55亿元。但如果不是SOHO中国，换成一家不太出名的房地产企业，形势就有所不同。可以说，网络普及、电子商务及团购爆发式发展，为房产电商奠定了良好的用户认知基础，也降低了购房者对房产电商的接受门槛。
总体来说，目前的房地产电商只是利用网络新媒体，达到炒作项目知名度的目的。网络无时间、无地域限制的渠道价值、广告价值，成为各大房企关注的焦点，这和近期许多企业纷纷涌向APP应用寻找吸金热点，是一样的道理。
为降价找一个合理说法
值得注意的是，开发商大举进军“网络卖房”之时，大部分企业恰恰都处于内忧外患的境地。从去年底到今年初，是国内楼市公认的“冬天”，成交低迷，不少地产企业传出资金链紧绷的消息。“以价换量”无疑是开发商冲刺销售业绩的不二法则。然而，这不是开发商“咬咬牙让点利”就可以办到的，“降价”是多数开发商眼中的敏感词。
这个时候，网络卖房便不失为一种两全其美的模式。与传统销售明着降价会引起冲突、打乱市场不一样，一方面，通过团购、拍卖等特殊方式拓宽营销渠道，释放较大幅度的优惠吸引人气，一般不易引来旧业主的不满，也不至于打乱线下市场价格；另一方面，也能够缩短项目销售周期，加速资金回笼。
投资类房产更适合电商
那么，房产电商的应用适合于哪类物业呢？住宅是长期居所，人们选择时最慎重，而商业投资例如商铺、酒店式公寓、写字楼等，更适合于电子商务。
以SOHO中国几次网上售房的实践来看，以商铺、SOHO公寓、中小户型的商住两用房为主。小户型投资型产品较为适合，因为这类投资者购房对于房屋本身的朝向、户型、大小以及邻里关系等实际状况的关心相对较少。
在旅游地产方面，电子商务的优势也较为突出。旅游地产市场绝大部分购房人群来自外地，传统旅游地产营销模式中，信息收集、筛选、人员往返、住宿、交易设施等方面的交易费用高昂，项目成本随之提升，而运用电子商务进行网络营销可削减高昂的成本预算，增加项目的价格竞争力。
房地产电商三大核心竞争力
不同于传统电子商务解决信息流、资金流和物流这三个问题，房地产电商应同时具备解决信息流、资金流和服务流的能力。也就是说，房地产电商的线上引流、平台转化、线上线下整合服务将成三大核心竞争力。
房地产电商由线上和线下两部分共同组成，线上解决的是精准营销和锁定用户，但需要有好的媒体资源吸引用户即引流，也需要有优质的房产资源和交易体验来提高平台转化率；同时需要线上与线下服务无缝对接，为用户提供专业的房产服务和交易安全保障，以最终促成交易。
随着电子商务的日渐成熟、支付平台逐渐完善和消费者养成网络消费习惯，房产电商终将从如今的营销推广媒介，成为真正的交易平台。