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如何在人际交往中游刃有余

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心理学研究表明,良好的人际关系对个体的健康发展起着举足轻重的作用。在学校里,我们发现有许多的同学在人际交往方面特别在行,有许许多多好朋友,很容易与人相处,很容易认识新朋友,做什么事情都是如鱼得水。而另外一部分同学则为人际关系不好而烦恼,朋友太少,没有朋友,不容易认识新朋友,在学校里面不能很好地与人相处,有苦闷也找不到人倾诉。那么,如何才能在人际交往中游有余,成为交际高手呢?

遵循人际交往的原则

平等的原则:人际交往,首先要坚持平等的原则。严格意义上说,交往双方都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能进行深入的交往。切忌做出一副高高在上或者自惭形秽的样子去与人交往。这些心态都会影响人际关系的顺利发展。

尊重原则:尊重包括自尊和尊他。自尊就是要自重自爱,维护自己的人格尊严,不轻浮,不骄傲,不自卑,不谄媚。尊他就是尊重他人的人格、情感、爱好、习惯及隐私等。

相容的原则:主要是心理相容,即人与人之间的融洽关系,与人相处时的宽容、忍让。主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己性格相似的人,还要交与自己性格相反的人。求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系,更好地完善自己。

互利的原则:指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为,故有“投之以桃,报之以李”之说,只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益,不仅是物质的,还有精神的,所以交往双方都要付出和奉献。

信用的原则:交往离不开信用。信用指一个人诚实不欺、信守诺言。古人有“一言既出、驷马难追”的格言。现在有以诚实为本的原则。不要轻易许诺,一旦许诺,要设法实现,以免失信于人。朋友之间,言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持,谦虚而不矫揉造作,不俯仰讨好位尊者来取得别人的信赖;不藐视位卑者来显示自己的自信。

掌握交往技巧

主动出击:不要盲从“病从口入,祸从口出”的错误看法,被动消极地等别人找你进行交往。要敢于走出去,主动积极地与他人进行交往,认识新朋友。你自己不主动展示自己,别人怎么会知道你呢?就像你坐在家中等着天上掉下馅饼一样。毛遂自荐的故事很好地说明了这个道理。走出去,亮出自己。

赞美别人的内容具体化:在赞美别人时,让别人觉得你是发自内心的赞美,而不仅仅是出于应付。比如说如果一个同学今天穿了件新衣服,很漂亮,那么说“你今天穿了这件新衣服看起来更漂亮了”就比简单的说“你很漂亮”要有效的多。多发现别人的优点,并给予具体化的赞扬,这能为你赢得更多的朋友。但是要注意适可而止。

尽快记住别人的名字:如果你和别人初次见面后,能在第二次见面时准确地叫出来的话,这能让别人觉得自己很受重视,也会有利于你们之间的交往。

评价别人由低到高:与别人交往的时候,不要一开始就将所有的好话都说尽。而到了后来就只说别人的缺点了。就像我们去超市买三斤米。如果售货员先抓了三斤五两放在里面,然后往外面拿出来,即使里面还有三斤一两,给我们的感觉也是:太少了,自己吃亏了;如果售货员先抓二斤五两,然后往里面放,即使是只有二斤九两,我们也会觉得自己占了便宜。所以有经验的售货员称东西的时候都总是先不放满,然后再往里面添。人际交往也是一样,如果你能增加性地说他的优点,那么很容易让他觉得你很理解他。

学会有效的倾听:要做一名合格的倾听者并不容易。别人说的时候能认真地听,并有所选择的对他的话作出反应。有些人能做到听别人说,但别人说话后,却忘记了给对方充分的回应,接下来就谈自己如何如何,而对方也同样不注意回应。表面上看起来两个人谈得很热闹,实际上这样的交流没任何效果。

与他人保持合适的人际距离:每个人都有一个属于自己的空间,这个空间是看不见、摸不着的,但却会在人际交往的过程中通过与不同关系的人保持不同的空间距离体现出来。人类学家霍尔把这个距离依次分为亲密距离(0~0.5米)、个人距离(0.5~1.2米)、社交距离(1.2~3.5米)和公众距离(3.5~7.5米)。为什么在正式的外交场合,两张沙发之间一定要放一个茶几,这就是为了在一定程度上保持双方的距离。

加强个性修养

良好的个性品质,是建立良好人际关系的关键。要宽容大度,要有“宰相肚里能撑船”的气度,对他人一时的错误或者对你的误解要持宽容的态度。要豁达开朗,使别人觉得你心胸开阔。要克制忍让,古人云:小不忍则乱大谋。在人际交往中也需要有忍让的态度,不是说退一步海阔天空吗?尽量温和亲切,让人觉得你是一个比较容易接近的人。此外,正直诚实、委婉含蓄也是个性修养中不可缺少的东西。

克服不良的交往心态

自我中心:表现为,在交往中只关心自己的需要,用自己的观点或标准去评价他人、社会,而忽略他人的需要和利益。人际交往是互动行为,必须双方都有利时,关系才能维持和发展。因此,交往中不仅要考虑自己的需要,更要考虑、了解他人的需要。

自卑羞怯:有的同学有交往的欲望,但缺乏交往的勇气,原因主要是性格过于内向,对安全过分追求,缺乏交往实践而导致谨小慎微。克服自卑羞怯心理一是要增强自信心,看到自己的长处和优势,肯定自己的价值;二是不要过分在意别人的评价,患得患失;三是争取更多的锻炼机会,比如上课积极发言、积极参加集体活动等。

社交恐惧:恐惧是面临可怕或危险的情景而又缺乏应付能力时所产生的一种企图摆脱、逃避的情绪体验。克服社交恐惧需要树立自信心,树立新型的交往观念和意识。

嫉妒和猜疑:嫉妒是缺乏自信的一种极端消极和狭隘的病态心理。猜疑,是“以小人之心度君子之腹”。在交往中总是处处防范别人,戒备心非常强,有时甚至口是心非。防止和克服这种消极心理要增强自信心,开阔自己的胸怀。