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亲情关爱:科技的罪与罚

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智能家居产业在谷歌、苹果等科技巨头的推进之下正上演着一场又一场的合纵连横。然而在这一浪潮中,我们看到了娱乐系统、能源管理、家庭医疗卫生保健等方方面面的进步,但对于我们最熟悉的亲人之间的交流,尤其是我们与年迈的父母,以及年幼的孩子之间的沟通交流却并没有在同等地进步,还仅仅局限于文字、语音、视频等有限的交流方式上,社交网络的便利性和全方位与他们几乎无缘。

同时,你会发现,科技的发展,无论是智能手机、平板电脑、还是PC的更新迭代,在越来越无缝地充实着年轻人的生活的同时,却让我们愈加忽略了年迈的老人,也将我们的孩子们裸地暴露在琳琅满目的数字信息之中。

我们不得不承认的是,与我们最亲最近的这两类人在科技发展的浪潮中其实一直处在被边缘化的境地:过高的学习成本以及对新事物学习能力和兴趣的弱化,使得老年人在新科技的感知和适应总是慢很多,而小孩子则正好相反,他们对于智能设备和万花筒一般的互联网还没有足够的抵抗力和辨识力,容易沉迷其中无法自拔。

智能化的浪潮中愈发孤独的老年人

当下的中国正处在社会转型和人口结构转变的关键时期,居民的家庭亦经历着重大的变革:城镇化的加速以及多年计划生育初见成效,家庭规模趋于小型化,传统的大家族变得七零八落。所有这些都冲击着“养儿防老”的传统思想,使得原有的家庭功能渐渐弱化,越来越多的老年人身处“空巢状态”或“独居状态”,于是孤独成了一种难以根治的传染病,在老年人中间滋长蔓延。

当我们此刻在享受科技的便捷时,却不曾想过我们年迈的父母他们对于科技的无所适从,也不曾想过在父母对远方子女的牵挂和思念面前,科技显得那么苍白无力,就像每年春运时唯有一张回家的火车票方能解思乡之情。

而信息科技的飞速发展并未能从根本上改善老年人的生活,除了那些能够与手机绑定的家用医疗保健器械,或者是功能简单、大数字按键、一键SOS的老人手机,再高级一点可能就是通过网络聊天工具与远方的儿女进行语音或视频通话,老年人能够体验到的科技魅力其实少之又少。

相比之下,年轻人的选择要丰富得多,微信朋友圈、微博等流行的社交媒体让我们的生活充实而忙碌。所以在很多时候,无论是互联网的创业者和掘金者还是作为儿女的我们,大都忽略了老年人其实和我们一样,除了需要亲人照顾陪伴外,还有着更高一级的社交需求,只是每况愈下的身体条件和心理状态束缚住了他们的双脚。在这一点上,城镇老年人比居住在农村的老年人处境更加严峻。

第一财经的富大人记述了她母亲学习使用微信的点点滴滴,先是别人发的消息懒得回复,到后来慢慢在朋友圈发照片,尔后开始看韩剧,一点一点变得social起来。这既是个例,也是她母亲这个年龄段人群的普遍现象。因此,作为最新科技的尝鲜者,我们更应该适当鼓励年迈的父母去学习相对简单的“新技能”,不至于落后当下的科技太多。

早在2010年,老年人慈善机构Independent Age对如何通过科技手段缓解或改变老年人的社会隔离状况进行了研究,希望能够借助信息通信技术的发展,缓解老年人的孤独感。而到今天,网络的普及和通信工具的多元化不仅让家人之间的联络更加方便,同时为满足老年人之间更加便利的情感沟通和社交需求提供了可能。

但又有很多时候,我们所认为的智能化在老年人的眼里却是相反的。整个科技界与老年人相关的创新产品寥寥无几,而各类为年轻人设计的智能家电更是给老年人仅有的一些数字娱乐活动增加了额外的门槛。

被裹挟前进的青少年:身心安全为重

与老年人口数量和比重持续上升形成鲜明对比的是,中国青少年人口的数量和比重呈下降趋势,而随着生活水平的提升,他们所能享受到的物质条件在迅速丰富。然而无论是城镇儿童还是农村儿童,他们都面临着因与父母相处时间短,交流少所带来的各种身心安全问题。

对于年幼的儿童,我们考虑更多的是他们的安全问题,比如饮食安全,以及在窗台或阳台上安装红外探测器防止孩子攀爬坠落,各类电器的防漏电措施,通过闭路电视密切关注孩子的举动,或是远程视频与孩子保持沟通互动。前段时间比较流行的防丢安全手环,也算是可穿戴设备中的一员,具有远程监护功能,可以通过绑定的手机向手环发送定位和录音命令,及时了解孩子或者手环所在的位置,迅速了解孩子所处的环境,也算是很好的尝试。

平板电脑、智能手机等智能移动终端的普及,占据了我们工作和生活的大部分闲暇时光,再加上它们本身的趣味性和娱乐性,使得寓教于乐成为可能。只需一台平板电脑,你很快就能让不安分的孩子安静下来,他们甚至还会玩得不亦乐乎。而一些科研机构则提醒我们需要对儿童接触数字内容进行限制,于是苹果和谷歌都在各自的移动平台上加入了家长控制选项,对未成年人可以访问的应用程序和使用时长进行了限制,避免孩子对这些娱乐设备形成依赖。家长也需要关注青少年社交网络的使用情况,及时发现潜在的网络暴力。

父母的参与和介入能够在一定程度上及时发现孩子成长中的问题,并通过有效的沟通进行化解。青少年心智的不成熟往往会导致他们不加分辨地顺流而下,盲目从众。作为家长,更应该注重培养他们丰富的兴趣爱好,寻找实实在在的生活和学习乐趣。

踟蹰中前进

苹果的iPhone广告常会将Facetime作为重要卖点进行宣传,尤其是其视频通话功能,营造了一种温馨的家庭氛围,头发花白的老年人和稚气未脱的孩子更是其中的常客。然而,这只能算作是科技界歪打正着,除此之外,专门为老年人或是孩子定制的社交软件或智能终端屈指可数,同时越来越扁平化的UI和越来越复杂的功能实在不是他们能够轻松驾驭的。

好在,物联网、传感技术的发展使得我们所能获取的信息不再局限于单纯的语音和视频通话信息,通过孩子佩戴的手环,我们可以获取GPS信息,查看孩子的活动区域,通过家里的智能医疗器械,我们能够查看父母的血糖和血压水平,提醒他们及时服药。这些简单的实例中,蕴含的是浓浓的亲情。因此,在很多时候,科技只是一种辅助手段,而随着科技的进步,亲情也一定可以变得更加温暖和贴心。