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建立公司学习型建设对策

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一、企业学习型组织的意义

企业学习型组织是指企业通过培训充分发挥员工的创造性而建立起来的一种有机的、扁平的、高度人性化的学习组织。这种组织具有持续学习的能力,具有高于个人自主学习的综合绩效,它的意义主要表现在以下几个方面:

(一)提高企业的学习力一个人的生命在于学习,一个企业的发展更在于学习。人与人之间的竞争、企业之间的竞争,说到底是学习力的竞争。企业学习型组织将工作与学习有机地结合在一起,通过组织学习与自主管理,增强每一名成员的综合学习力,进而提高企业的学习力。

(二)使企业成员活出生命的价值学习型组织所强调的是营造一种人人都能参加学习的环境和氛围,将人的劳动赋予神圣的意义,使劳动再也不仅仅是谋生的手段,而是生活本身,是一种学习和创造的过程。这种过程是自然和谐的、身心愉悦的,是为自己、也为他人而活着,使人的生命价值得以充分体现。(三)提高企业创新力学习与创新是一对孪生姐妹,没有学习,就没有创新。创造力是决定国家竞争力、企业竞争力的根本,也是决定个人发展的关键。企业学习型组织要求企业成员在不断的学习中,更新企业的技术、管理,不断创造出适合企业生存发展所需要的东西。当“创新”成为企业的一种思维和习惯,将使员工的创造力得以竞相迸发,从而使企业产生巨大的、持久的创造力,在不断创新中蓬勃发展。(四)实现员工自主管理学习型组织将工作和学习紧密结合在一起,为企业成员提供了良好的发展空间和创新条件。企业成员通过不断的学习,解决工作中所出现的问题,有利于调动方方面面的积极性,形成共同愿景和高效的组织效应,实现“自主管理”,提高企业快速应变、创造未来的能力,促进企业决策民主化、科学化。

二、建立企业学习型组织的必要性

无论是一个人,还是一个企业,学习应是持续发展的终身学习。建立学习型组织的必要性主要体现在以下两个方面:

(一)学习型组织是企业发展的基础企业学习型组织的本质是强调“学习”和“创新”。企业发展需要变革,不断学习就是促进其变革,保持发展的活力。企业学习型组织开展员工职业生涯全程性的教育,就是致力于发展和完善人的素质,使之具备可以迁移的工作适应能力,在某种意义上说是一种工作方式、生活方式,是人的终身学习所需要,也使企业获得持久发展的能力,企业只有不断地开发、更新自己的技术与管理,才有可能成为行业中的佼佼者。全球经济一体化下的企业,必须建立学习型组织,使学习始终贯穿于企业管理当中,使企业运行得更有效率、更有活力。

(二)学习型组织提升企业竞争力企业学习型组织中的学习几乎包括了企业经营中涉及到的全部内容,如人员、决策、运行、技术等。通过周密筹划的组织学习过程,企业不仅可以提高设备资源、知识技能的利用率,而且推动企业管理深入改革。创建学习型组织,将使我们在未来的企业竞争中立于不败之地,而其竞争优势就是必须比我们的竞争对手更懂得如何学习。

三、企业学习型组织建设中存在的误区

毫无疑问,创建企业学习型组织成为企业突破成长困境、推动持续发展、成功走向未来的重要举措,但同时应清醒看到当前企业在建立学习型组织的过程中难免会进入的三个误区:一是将创建活动当作一种思潮,而未与实践相结合形成共识及营造一个浓厚的学习氛围,是创建企业学习型组织的需要,但仅仅停留于轰轰烈烈地搞思想建设,一窝风,随大溜,出风头,投领导所好,而未落实于科学实践,则违背了建设学习型组织的初衷。二是过多依靠外脑与外力,而没有以己为主客观上,企业在创建学习型组织中一般需要引入外脑或外力,即通过与专业机构、服务机构合作,为企业提供培训、咨询与指导,帮助企业完成创建活动。但企业过于依靠外部力量,希望能够带来新思维与新方法,而未看到合作方同样面临着探索问题。没有坚持以己为主,不仅限制了企业发挥主观能动性,更使创建活动停滞表层,影响深入发展。三是急功近利,而忽略持续努力与渐变过程企业往往将提高绩效作为评价创建学习型组织的目标与结果。追求利润无可厚非,企业的各种经营活动也据此展开,然而,学习型组织的建设是一个文化变革的过程、一个不断深化的渐进过程,它不仅需要企业及其员工付出持续的努力,做出持续的改变,而且其成效也将是渐变与长久的。一些企业急功近利、期望过高,对深层变革的难度缺乏认识,往往适得其反,不仅看不到满意的成果,而且将极大地伤害创建学习型组织的意志与信心。

四、建立企业学习型组织的对策

(一)结合实际,改善心智模式我们可以将学习型组织建设归纳为心智模式的转变。传统的生产服从管理的心智模式,已经深深凝结于人们心中,影响了我们对周围事物深层的认知以及提出更多的设想,而外部环境的变革,使心智模式往往会成为最大的障碍,因此,建立企业学习型组织需要不断地改善心智模式。学习型组织理论是建立在西方管理基础上的,有其特定的产生背景。因此,我国企业不可盲目照搬照抄别人的理论,而是要结合实际,有针对性地吸收借鉴先进经验,开发出适合自己的理论工具。只有这样,才有可能建立起真正意义上的学习型组织,提升企业的竞争力。

(二)注重团队学习,建立有效运行机制“团队学习”是建设学习型组织的一个必要条件,它有助于成员交流沟通、相互启发、分享知识,从而优化组织学习,提高学习效率,在某种意义上可将共识化为行动,实现共同目标。企业学习型组织要营造一个尊重人、理解人、关心人的良好氛围,建立自由、开放的学习平台,保证知识高度共享和信息高效传播,以形成良好的“共享环境”。这需要建立起有效的运行机制:(1)建立健全学习管理机制。企业要规范培训制度,建立多元培训教育系统,丰富考评内容,优化考评手段,建立反馈渠道,以提高学习实效性。(2)建立完善的学习激励机制。企业应在物质激励的同时,提升精神激励力度,使员工产生对学习的荣誉感、成就感、自豪感,从而焕发出更高的学习热情和工作热情,使个人愿望和组织目标有机结合起来。

(三)摆脱浮躁,稳步推进建立学习型组织是一个持续的、渐进的过程,要摆脱一蹴而就的浮躁心理,遵循分阶段、分层次进行建设的原则,针对不同对象提供相应的学习内容和组织方式,使创建工作具有可操作性,稳步推进。(四)形成共识,构建共同愿景所谓共同愿景是将个人愿景汇聚成鼓舞组织成员共同的愿望和远景。如果没有自己的愿景,只是附和别人,那么这个团队所能产生的创造性将会大打折扣,相反,如果原本各自就拥有强烈的目标感,形成共同愿景,便可以产生强大的综合效果,朝向个人及团体真正想要实现的目标大步迈进。在建立共同愿景的过程中,要使每个人都学会聆听,领导的聆听体现了与员工沟通,以汇聚成共同愿景,而员工的聆听体现于能够在不同的观点或意见中达到共识,汇聚成企业发展的强大推动力。

(五)立足终身教育,开展创建活动以终身教育为切入点,创建企业学习型组织,对建设学习型企业、学习型社会,形成终身学习的理念,将会产生不可估量的深远影响。树立终身学习理念,企业广泛开展员工岗位培训、技能竞赛和继续教育等活动,进一步培养员工的职业素质、创新能力和合作精神,造就高素质的管理人才、专业技术人才的员工队伍;推进制度创新、管理创新、科技创新,不断增强企业的创新力和竞争力,形成追求卓越、勇于创新、人际和谐的组织文化。

(六)依托远程教育,推进学习型组织建设

1.健全组织领导由市政府和企业集团组建学习型企业建设指导委员会,统筹规划和指导督察企业学习型组织建设工作。企业建立终身教育管理职能部门,充分发挥工会、共青团、妇联等群众团体和社会组织的作用,形成政府主导、企业实施、部门联动、社会支持、全员参与的学习型企业建设格局。

2.搭建学习平台远程教育为推进学习型组织建设提供了新的载体和活力,充分发挥现代信息技术优势,利用数字信息手段,才能又好又快地为企业学习型组织搭建学习平台,提供优质教育资源和学习支持服务,创建适于员工学习的优良环境。企业应依托远程教育机构,运用市场机制,利用网络学习平台和管理系统,获取优质资源,把学习服务落实到企业学习型组织中,以远程教育“新手段”、“新载体”、“新模式”开辟一条学习型组织建设的新途径。

3.整合学习资源建设和整合优质网络教学资源,鼓励各类学校和培训机构面向企业开设适应员工需求的专业和课程,开展多种形式的学习培训活动。逐步扩大市、区两级图书馆、科技馆、文化馆等公益性文化设施向企业免费开放的范围,促进远程教育网络设施建设和资源共享。

4.创新学习机制建立健全职业资格证书制度和就业准入制度,进一步完善技术职称、技能等级体系,探索社会化评审办法。完善学习培训制度,鼓励通过学习不断创新,解决工作中的实际问题,将学习能力、实践能力和创新能力作为上岗、晋升、评优、奖罚的依据。落实员工教育培训的规定,试行个人学习账户制度,采取政府补贴的办法,提供培训服务,保障企业员工接受学习培训的权利。

5.构建政策平台推进企业学习型组织法制建设,明确政府、企业和个人的权利、义务及相关责任。进一步确定学习型组织建设的具体目标、任务、措施、工作重点以及途径和步骤。研究制定学习型组织创建指标体系和考核评估办法。企业将学习型组织建设经费纳入财政预算,其三分之二要直接用于一线员工的岗位技能培训。鼓励社会力量资助企业教育,鼓励家庭和个人增加教育投入,形成政府、企业、社会团体和个人共同承担的投入保障机制,确保专项经费的稳定投入,把推进企业学习型组织建设纳入法制轨道。科学的整体设计与有效的实践方式是推进学习型企业建设的基石,以终身教育为切入点,完善建设企业学习型组织的规划,以点带面,构建科学、有序的管理体制,整合全社会的教育资源,使构建企业学习型组织成为可能。