同理心+任感 最好的商I模式是助人

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L末在交大裁班的n程上，同W你一言我一Z著企I鹇院蜕I模式新。在VUCA――Volatility（易性），Uncertainty（不_定性），Complexity（}s性），Ambiguity（模糊性）r代背景下，^去待在舒m^的好日子一去不头担 未碓何去何氖峭W最P心的h}。

企IY源c社需求相Y合

上n前一晚我奶郴氐缴虾＃ 在台衬滋斐了⒓庸|，有一重要任站褪ふ一金人。在晌k人c候x人面γ贤ㄟ^程中，不s而同提到了「社新，探索企I如何造社r值？K思考更多企I社任的可能性。

在^去生au造型企I，只要能r交，品|良就有C拿到大品牌的危但F在工S需C明自己Ξ地h境有益、促M改善地l件、成立新研l中心、P注h保h}、成立D^……等才能@取大客粲巍D壳笆錾显S多大型企I，更多在思考如何「社新融入企I鹇院蜕I模式， 未淼钠I不H要造股|r值，更要樯造r值！

《哈佛商Iu》指出，未砥I社任⑦M入一新r代，难邪l、市鲂袖N和人才培B角度投入企IY源，c社需求相Y合，⒈渭的捐款要好很多，比如f：

1.企I社任的Y源l]更有效率；

2.⑦^去忽略的外部成本{入思考，p少a品u造、企I\作ι造成的；

3.提高a品新性，抓住基本需求，f助解QF、教育、健康的}。

透^商I模式解Q社}

「社新不H是Wg界的新狳c，也是企I新的指耍及取新r代人才的PI。美最大投之一KPCB（PiA盈）最近l训幕ヂW菽甓蟾嬷兄赋觯 30% 新世代年p人「有意x的工作做槭I成功的指耍而高薪只占27%。@拥慕Y果f明，想要吸引好人才， 如果不想只是透^高薪，那一定要在「社新多下功夫！

要F「社新，最巍⒖焖伲也最挑鸬木褪浅闪「社企I，什N是「社企I呢？蔚恼f就是透^商I模式斫Q社}！以造社r值榍疤幔同r能造@利以_保「社企I能虺掷ml展。要打造「社企IK不危必有公益M的社利益，又要有企I的@利能力。「社企Ic公益、慈善M不同，後者依募捐能力和\I能力，社企I{商I模式，用a品和服眨造定的@利K兼社r值。「社企Ic鹘y企I最大的不同在於，鹘y企I追求的是股|利益最大化，社企It是社r值最大化，K取可持mI的合理利。

立「社企I

如何立「社企I呢？每一社}的背後，都有一L期的市鲒荩要想⑺D樯C， I家必氐琢私馍}中各方需求以及Y源所在，M一步找出能虺掷mI的商I模式。

在_秤形凰苣zS老，用一枝冰棒立了「社企I翻D了台|鹿野小。台|鹿野小原本是因椴枞~而出名，面ν|化高o差的激烈，大部分的茶Sm倒]，大批诠なI後找不到去。碜蕴ū钡睦钽煌原本只是想在安安oo的台|I房子度度假，Y果lF周的居中有大量失I的茶r，他空有一身本Iso用武之地。更李煌@的是居常送泶罅亢贸缘男迈r水果，起初他不懂槭颤N，後聿胖道原砀浇果@至少有5%～10%的收成u不掉，果r⑺果送居也是不忍浪M……一是失I的茶r，一是心疼新r水果浪M的果r，面@拥r，李煌`C一酉氲剑河兴果，有人力，槭颤N不能做一枝好冰棒？在食品安全越碓奖簧大重的大h境下，手工、不添加任何防腐┑墓肉冰棒不正符合需求嘛！於是，U的S房，u不掉的水果，失I诠ぃM合到一起就是「春一枝冰棒。一枝小小的冰棒解Q的是r村失I和水果浪M的社}，淼挠绊力是槁挂靶℃吸引砻窟L超^10v[[的[客、每年p少八f斤水果浪M和L期雇虍地诠ぁ＿@正是所^「社企I的最佳案例！

於目前大的市觯我相信一定也有S多似的商C，成功的社新y度m然大，但影力深h，我在ふ肄D型C的^程中，不妨去P注那些既可以造公共r值又可以F永ml展能力的「痛c，通^同理心c任感「痛cDQ椤C，M一步找出解Q方案，「社企I椤溉f新、大I的下一步，找出一新的思路c方向， 我深信最好的商I模式一定是助人！