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名片上的“嘱咐”

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上世纪50年代,一个名叫鲍勃的年轻人进入了一家打字机公司做推销员,主任过来登记他的姓名,要给他印制公司里格式一致的名片,但鲍勃却说:“我自己去印刷厂里订做就可以了!”

主任和其他推销员都被他搞糊涂了,他不要公司里免费印名片,却要自己花钱去印刷厂里订做?真是愚蠢极了!不过鲍勃并不在意自己出钱印制名片,因为他的名片与众不同。他知道刚开始去做业务,就肯定意味着要不断派发名片,虽然这样随意派发的名片在很大程度上并不会引起别人的重视,甚至大多数时候都被人扔进了垃圾箱。包括鲍勃本人也是一样,他还清楚地记得在不久前的一次,他接到过一个建筑匠派发给他的名片,他接过来后看了看觉得没什么用,就随手扔掉了,结果两个月以后,他家的壁炉产生了问题,结果他和父亲都找不到建筑匠,只能自己动手,整整忙活了一整天才将壁炉整修了起来。

也正因为这样,鲍勃才要自己出钱去别处印刷名片,他有自己的想法。为了尽可能防止自己的名片被别人扔掉,他在名片的背面加上了这样一句“嘱咐”:“假如你并不需要打印机,但请你不要扔掉这张名片,因为你可能日后会用到,或者你可能会用它帮上某个亲戚朋友的忙!”鲍勃很快拿着自己出钱印制的名片开始了业务推销。当然,他首先要做的就是广发名片,果然如他所想,他在把名片递给别人后,人们看到上面的那句“嘱咐”,在稍稍迟疑后都会将名片塞进口袋或者夹进钱包……

第一个月,鲍勃的业绩没有什么特别,只卖出3台打印机;第二个月,他稍微有了一些进步,一共卖出9台。这时候,他的同事们都开始笑话他说:“看来你那别出新裁的‘嘱咐’也没什么用呀!”但是鲍勃并没有因此而沮丧,他依旧信心十足、日复一日地走上街头给人派发名片。结果从第三个月开始,他的名片开始起作用了,业务量大大增加,居然一共卖出了53台打印机――比公司最优秀的老推销员还多了4台!

其中有一个名叫约翰的文印店老板,在跑到公司来买打印机的时候,还这样兴奋地说:“我真没有想到我的打印机会突然坏掉,正在我发愁的时候,幸好一个在门口扫地的清洁工给了我这张名片!”没错,清洁工的那张名片,正是鲍勃给他的,虽然那个清洁工几乎没有买打印机的可能,但就因为那句“或许你可以帮上别人”的“嘱咐”,那个清洁工一直将这张名片放在口袋里,没想到居然还真的帮上了别人的忙!

此后,随着鲍勃派发出去的“嘱咐名片”越来越多,他的业务很快开始爆炸式地增长起来,仅用半年时间就打破了公司的最高个人销售纪录。两年后,鲍勃成为这家公司的销售经理;15年后,他成了这家公司的执行总裁,不仅成就了个人事业,更是把公司打造成了一家跨国公司。没错,他就是后来被美国商界评为“20世纪美国最优秀最有财富的50名推销员之一”的鲍勃・格罗顿。

“很多推销员都只是一心想着把产品卖出去,但是我在卖产品之前,想的是怎么样让更多人记住我,而我在名片上的那句‘嘱咐’,其实就是巧妙地让人们把我记在了心里,至少也是把我记在了他的钱夹或办公桌的抽屉里!”功成名就后的鲍勃・格罗顿曾这样说。