金融云的创新公式

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借助金融云服务，红岭创投等企业如何利用技术实现突围？

整合和调整，可以说是P2P行业2015年的年度关键词。

8月点融网宣布完成2.07亿美元的C轮融资；9月陆金所启用了新域名，希望对接海外知名P2P平台，引入海外优质的理财产品：12月宜信旗下P2P网贷平台宜人贷在纽交所上市。海外市场成为P2P行业解决国内资金开发瓶颈的一种出口。

另一方面，年末爆发的e租宝、大大集团涉嫌非法集资等事件，问题平台的倒下又让人们看到整个行业中的乱相。截至2015年12月底，累计问题平台达到1263家，占比超过30%。这使得12月全行业发展增速大幅减弱，环比增速处于下半年低谷，从投资者的反应来看，大多投资者在12月份避险情绪上升，或持币观望或尽可能的撤资。12月28日出台的《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法（征求意见稿）》，更令整个行业自省平台硬伤，重新思考其生存路径。

在这样的行业背景之中，在合规的基础之上，提升服务水平、增加客户黏性成了P2P平台的生存法则之一。在经历行业爆发性增长的过程中，红岭创投曾有遭遇技术瓶颈的经历。

利用云平台

2016年元旦小假过后的第一个工作日，红岭创投的投资金额2亿3302万元，完成借款6870笔。这家2009年成立的老牌P2P公司，2009年全年成交量仅900万元，而2009年一2013年的5年间，其总成交量也不过39亿元。爆发性的成长在2013年5月以后，进入2015年更是增长迅猛。在“双十一”中，29.34亿元的全天交易额更是2014年同期的5倍多。

爆发性成长的原因一方面来自互联网金融产品的出现和普及，形成了较好的外部环境。另一方面则因为自身的内功。“2014年初公司全国招聘引进了40多个银行支行行长，他们都拥有10年以上的业务经验。对于小贷款、担保的业务，都有风险管控经验。而在技术层面突破了平台瓶颈。”红岭创投办公室副总经理肖桂林说。

在业界率先提出“垫付本金”（即当借款方出现逾期的情况下，由平台进行垫付本金）的理念之后，红岭创投依靠活跃的社区来维持用户黏性和忠诚度。然而，在2015年3月28日，平台遭遇了网站瘫痪，业务无法进行。面对投资人涌入太多造成网站打不开，系统访问延迟，安全被攻击等问题，企业所需要的是一个弹性可扩容的系统。这促使红岭创投将整个后台迁移到云上，将公司发展成为像淘宝和天猫这样的可以承载高并发、高访问、高交互的平台。

红岭创投CTO徐敏介绍：“在经过2013年和阿里云平台深度合作以后，2014年又接受了阿里云技术输出服务，在2015年开始一期建设，2016年3、4月完成二期建设。”在实现高可用性和操作过程顺畅之后，徐敏希望技术部门能够开发创新业务，引领企业发展。

lDc的研究报告显示，2014年度中国云服务市场整体规模为9.03亿美元（折合57.3亿元人民币），其中金融云服务市场规模在5.5亿元人民币，占到金融行业IT投入总规模的比例不足1%，市场潜力巨大。

云服务生态系统

在红岭创投背后提供技术支撑的是阿里金融云。这是在云计算达到金融级别技术要求之后，阿里巴巴和其兄弟公司蚂蚁金服开始将其在数据、渠道和技术方面的能力进行输出，帮助传统金融机构完成向新金融转型的产物。

在阿里金融云总经理徐敏（花名：九河）看来，阿里金融云是一个创新公式：阿里金融云=[（云+端+数）×安全稳定]业务创新-生态

在这个公式中，小括号中的“云”、“端”、“数”代表着阿里金融云的核心能力，在将这些能力输出给生态合作伙伴之后，这些合作伙伴对于移动互联网环境的适应能力将迅速提高。当然，这一切对云平台的安全性要求很高，所以要乘以“安全稳定”，这样才能达到符合监管要求的“稳健创新”。基于这样的平台，金融机构的业务创新将更敏捷，当越来越多的生态合作伙伴参与进来后，一个基于互联网的新金融创新生态将由此形成。

具体而言，“云”指的是阿里金融云在云计算方面的能力。云计算的分布式架构，可以支持互联网生态下随时在线、小额频发的计算需求，将计算资源按需分配，降低系统投入成本。“端”是指阿里金融云为上云企业提供的移动端的能力。其中的金融云MPaa S（移动即服务）保存了支付宝App多年的开发经验。而“数”是指阿里金融云的大数据分析能力。

九河举例说明，一个基金公司想要开发一款基金产品，在开发产品之前，它首先需要了解的是客户的需求，这就要通过大数据的分析，阿里巴巴和蚂蚁金服有多年的数据积累和3000多个模型，能帮助金融机构更好地感知用户。摸清用户需求后，基金公司还需要将服务触达客户，此时金融云在移动端的风控、运维、安全和开发能力的积累可以输出给基金公司。如果遇到流量突然暴增的情况，基金公司还可以通过云计算来灵活调配自身的运算能力。最后，阿里巴巴集团多年在安全上积累的经验，也将与生态伙伴共享。

在这个生态系统中，阿里金融云可以向生态合作伙伴输出渠道、数据和技术等互联网金融基本要素。最直接的是，像红岭创投这样的公司不仅获得了技术保障，还学会了“双十一”、“双十二”等促销手段。

25年前，张近东主动扔掉国企“铁饭碗”下海筹集10万元租了个小门脸儿挂了块“苏宁交家电”的招牌卖起了空调。经过20年发展，也就是在2009年这一年，苏宁把竞争对手远远抛在身后，成为中国最大商业零售企业：并在这一年超越华为、联想等企业，成为《福布斯》排名第一的中国民营企业。

如果回头去看，对苏宁来说，2009年的的确确意义非常重大。在这一年，苏宁在零售领域取得里程碑的胜利，并通过收购日本Laox和香港镭射完成海外扩张。更具战略意义的是，面对3G爆发及网上购物趋势，苏宁旗下电子商务网站苏宁易购试运营，苏宁就这样与互联网宿命般地相遇了。

而本应舒舒服服享受成功的张近东却出人意料地宣布，苏宁将主动启动一场互联网转型，由一家传统零售商向互联网零售企业转型。

行业巨头要转型，其代表意义也是巨大的。苏宁会成为改革标杆还是先烈？

事实上，自苏宁主动提出转型，无论是传统企业还是互联网企业都在关注它，其中不乏质疑之声。在网上购物份额火箭式上升的今天，拥有1600多家线下门店被认为是苏宁互联网转型的最大包袱。

不过，见过太多商业风云变幻的张近东果断提出了“沃尔玛+亚马逊”全新商业形态全力打造线上线下两大开放平台，构建“超电器化”经营、线上线下虚实融合、供应链物流lT全面开放，为了“全客群”，经营“全品类”、拓展“全渠道”。

6年过去，最好的时光，最坏的时光，都在这里。不过，25岁的苏宁已经告别了转型过程中最为痛苦的时期――张近东在2015年正式宣布，苏宁互联网零售转型的模式已经成熟，正青春的苏宁，经过不断拼搏，离互联网公司又近了一步。

苏宁公式：求解“互联网+零售”

李薇

苏宁020战略落地有声，线上线下日益畅通，始于2009年的互联网转型告一段落，苏宁离互联网公司还有多远？

2015年12月26日，苏宁成立25周年纪念日。

每年的这一天，苏宁都会举办一场大型公益主题庆典。2015年的庆典，除了公益，苏宁还亮出创业、文娱、电竞、体育等重磅计划，苏宁控股整体版图逐渐清晰。这些与90后密切相关的战略也彰显出，互联网转型中的苏宁正青春。

6年前，处于巅峰的苏宁主动启动互联网转型计划。由于太具代表性，苏宁转型的一举一动都曝光在镁光灯下并被放大。在经历了转型阵痛后，苏宁的互联网零售模式在2014年基本成型。

如今的苏宁，早已不是一家把门店开在城市闹市区出售大小家电3C产品的连锁企业。在苏宁这个母体内，不断孕育出在互联网时代才会有的产物：苏宁易购、苏宁云店、苏宁众筹、数据云、金融云、物流云等。

“转型成型定型后，苏宁正迎来第一个互联网零售模式下的急速发展时刻。”苏宁云商副董事长孙为民表示，“苏宁已成为一家互联网零售商，我们将在这个基础上打造零售的核心资源。”

企业是时代的企业，任何优势在趋势的大潮面前都终将被淹没。正如苏宁创始人、苏宁控股集团董事长张近东强调那样：“零售是一场没有终点的马拉松，苏宁最大的对手是自己。互联网时代的融合之战，本是一场全要素、突变式的生态革命。”

时代带来危机

2009年，苏宁完成了企业创立初期的一个愿景：以1170亿元人民币销售额、941家遍布全国的连锁店成为中国最大零售企业。取得美苏大战”胜利的同时，还相继让百思买、山田等外资零售连锁巨头在中国无立足之地。

“觉得做得不错的时候，我们的挑战就来70”孙为民回忆，“挑战不是哪一个企业给我们带来的，而是这个时代给我们带来的，这个时代就是互联网时代。”

不过，骨子里就时刻带有危机感的苏宁，在电子商务对线下零售造成毁灭性冲击之前就已提前感知，张近东甚至早在1999年就开始关注电子商务，还对北京中关村进行过考察，当时他就表示苏宁未来肯定会有一天要介入互联网。

不过，对于互联网，苏宁并不急躁，而是默默练内功，奠定电商技术基础。在张近东看来，15年前的互联网运用和物流业基础设施尚不健全，用户上网条件不成熟、网购习惯未养成，苏宁进入互联网大力发展电商的时机尚未成熟。

但到了2009年，整个世界都变了。这一年，中国网络零售交易额增速达117%，约是同期社会消费品零售总额年均增速的6.5倍。随着智能手机的普及，苏宁敏锐觉察到，电商时代即将全面到来，发展电子商务的绝佳时机已到。

于是，2009年8月苏宁果断上线试运营苏宁易购。

孙为民感慨道：“消费者已经被互联网同化，包括我这种‘60后’的消费习惯都被改变702009年，我在苏宁易购上下了我人生中第一个电子商务订单现在，我也经常会在网上购物，互联网确实给了我们很大的自由、便捷。”

提到苏宁易购和苏宁转型，就不得不提一个人，苏宁云商副总裁任峻。任峻是“70后”少壮派，在苏宁互联网转型担任重要角色。2008年底，他接到一个董事长张近东直接布置的任务――“论证苏宁和互联网的关系”。

经过详尽的调研，任峻完成了张近东交给他的艰巨任务：在互联网时代，苏宁应该同时做线上线下业务，两者互不取代，而是相互融合和互补，就如同“沃尔玛+亚马逊”。

2012年12月26日，苏宁成立22周年，张近东向侣万苏宁员工发出的一封邮件全面解释了“沃尔玛+亚马逊”模式：全力打造线上线下两大开放平台，构建“超电器化”经营，线上线下虚实融合、供应链物流IT全面开放，服务“全品类”、拓展“全渠道”。

2012年之前，苏宁尚处于转型探索期，和很多中国传统企业一样，苏宁也在摸索中前进。但当张近东认定“沃尔玛+亚马逊”模式后，可以说苏宁已经找到了最适合自己的互联网转型之路。2013年3月22日，苏宁电器正式更名为“苏宁云商”，加快“超电器化”步伐。

“+互联网”与“互联网+”

张近东认为，互联网就像空气和水，是一种资源性工具，任何人、任何企业都可以学习和掌握。互联网基因也不是与生俱来的禀赋，而是创新学习的技能。只要用互联网改造实体产业，所有实体企业都可以转变成互联网企业。

如同在实体零售业态的演进中百货公司分出超市、专类店等，电子商务这种新业态也会对整个零售的业务产业分化一样。所以张近东强调，苏宁要利用互联网来满足消费者多样化、个性化的需求，弥补零售店面的不足和劣势。

苏宁拥有5000多名IT人员。就是这5000多人建成了一张集数据、语音、视频、监控为一体的实时智能的网络系统，自主开发了涵盖运营、管理、服务的10大类120多个应用模块和子系统。苏宁的lT规模不亚于任何一家互联网企业。

在强大的IT保障下，苏宁的互联网转型从“触网”到“互联网化”，从“+互联网”到“互联网+”的路径，总体围绕着“+渠道”（门店+线上）、“+商品（去电器化，往全品类发展）”和“+服务（售后，物流）”这一条主线。

在部署上，苏宁的互联网转型分成了两步：

第一步“+互联网”在2013年底基本完成。“+互联网”是将原有线下的资源和能力拓展到网上去，开展数据化的运营和服务：

2014年开始，苏宁互联网转型进入第二步“互联网+”阶段，也就是“互联网+零售”阶段，让融合后的互联网技术反哺线下，通过嫁接、叠加来改造和优化线下实体的业务流程和零售资源。020则围绕用户、商品和场景，利用数据实现线上线下的融会贯通。苏宁由此实现了由内而外的互联网化，从而满足消费者随时随地的购物需求。

很多传统企业都认为“互联网+”是一个非常神秘的事物。但在苏宁管理层看来，互联网转型就是不断打破边界，建立更多无线互联互通的一个过程。任何企业在现代化规模化的发展期间，都已经在做互联网的工作，只不过一开始在部门，企业内部，再到外部，而这个过程就是“+互联网”的过程。

苏宁易购就是如此：早期苏宁易购的前身苏宁网上商城只是苏宁旗下一个由经理主管的部门，后来升级为电子商务中心，2011年，初苏宁易购从苏宁电器分离，易购的采购、运营相对独立，易购在苏宁内部连跳四级，并由任峻亲自领导。

经过2012年“8・15”电商大战等声势浩大的促销活动，苏宁易购名声大噪，进入中国B2C领域前三。2013年初，苏宁确定线上线下融合020战略。同年6月，苏宁正式宣布线上线下同价。同价第一天，门店客流量翻番，苏宁易购客户端下载量环比增长10倍。

但转型升级从来就不是一帆风顺。2013年，全面转型的苏宁进入“阵痛期”。在线上线下同价之后的首个季度2013年第三季度，苏宁营业收入和利润双双下滑。

孙为民坦言，对于一个企业的转型来讲，有时候方向正确还不行，还要看总体实力。“比如，苏宁是零售行业lT最强的企业，但最初也难免会在互联网平台上遇到系统压力大等问题”孙为民强调，“不过，我们笃定自己会越来越好。”

云店示范作用

温馨的咖啡馆香味四溢，吧台上整齐摆放这几款最新上市的智能手环；色彩明艳的儿童乐园传来孩子们快乐的笑声：一块大型屏幕悬挂在“海外购”区域，与苏宁易购网站同步更新“闪购”、“大聚惠”等信息：干辣椒、陈醋等品类众多的农副产品展示在“苏宁电商扶贫示范店”中。

韩茹2015年7月大学毕业后来到苏宁，目前负责线下苏宁北京联想桥云店海外购的推介。“海外购主要有日本、美国、香港、欧洲、韩国五大馆，未来还将拓展澳洲等馆，苏宁严格控制货源，保证正品，价格也是全网最低。”韩茹熟练地介绍。

上述只是苏宁云店的一角。在苏宁云店，每一件展示商品价签上都有一个二维码，通过苏宁易购手机客户端扫二维码即能显示商品信息，一键在苏宁易购_上下购买。用户也可以在云店虚拟试穿试戴服饰，以便在苏宁易购上购买。

苏宁云商移动研发中心总监刘嗣平介绍：“我们对苏宁易购的订单数据进行综合调研后发现，大概有10%的苏宁易购订单量是通过在苏宁门店扫二维码这种方式产生的。这说明用户对这种购物方式的需求是存在的。”

刘嗣平拥有12年互联网研发经验，是原酷狗音乐移动事业部总经理，带领团队完成手机酷狗多平台产品的自主研发，让酷狗快速发展为国内第一大移动端音乐App。苏宁重金将其挖来负责苏宁云商移动端开发。

那么，苏宁云店是一家怎样的店？

苏宁云商集团COO侯恩龙这样形容：“就像乔布斯打造苹果手机，云店就是苏宁全力打造的明星产品。苏宁云店的愿景是让顾客可以愉快地呆上一天，成为老百姓家门口的生活驿站。”

苏宁云店是苏宁依托苏宁易购打造的互联网化的线下实体门店。传统的苏宁门店就是卖电器，而苏宁云店则是一个涵盖电器、母婴、服饰、金融理财、餐饮、娱乐等的综合型体验消费场所，是一个集全品展示、大数据采集、互动体验、休闲娱乐、购物服务等于一体的020生活服务中心。

在苏宁云店，不仅有静态的实体产品展示，还有苏宁易购线上近2000万SKU（StockKeeping Unit，库存量单位）的虚拟出样；不仅可以购物，还可以同时享受到最新款游戏、摄影教学、育儿知识教授、烘焙教学等服务。

2015年4月28日，位于南京山西路的全国首家苏宁云店开业，不到3小时销售就突破了1000万元。目前苏宁云店已有50多个店遍布北京、上海、南京、重庆等国内多个一二线城市。

苏宁曾拥有接近2000家连锁门店，这是那个时代苏宁最引以自豪的最大优势。不过，传统零售店门租金较贵、有时较冷清、客流减少是不争事实，面对暴增的线上购物，面对企业的互联网转型，几乎外界所有人都认为，门店将成为苏宁互联网转型中最大的绊脚石。

不过，张近东坚信，转型一定不能丢掉多年积累的优势，那就是线下的1600多家门店。苏宁对线下门店进行深刻研究分析，酌情关闭了些门店。6年的互联网征程也让苏宁找到一条适合自己的门店之道：线上线下互动、引入其他零售业态、丰富商品种类、提高用户来店兴趣、延长用户在店时间、改进体验。

未来有多远？

2015年10月底，苏宁公布前三季度业绩：苏宁云商营业收入达935.70亿元，同比逆势增长17.44%：线上商品交易总规模为313.40亿元，同比增长80.63%：净利润同比增长105.09%：移动端订单数量占线上整体比例提升至58.54%：商品SKU数量增加至1500万：零售体系会员总数达到2.14亿，活跃会员数增加到4500万。各项数据都预示着，苏宁互联网转型初获成功。

“苏宁已顺利完成从转型、塑型到定型的阶段，但这还远远不够，真正做一个互联网+零售企业，一定是超出体制外，变成一个社会化、公众化的服务平台。”孙为民总结，“现在苏宁全力输出零售CPU，把金融、物流、数据对社会开放。希望通过这样的方式，实现更加彻底的互联网化，也令社会上更多中小企业与苏宁共进步。”

因为苏宁的开放，就有了苏宁云商与阿里巴巴在2015年8月10目的“闪婚”：阿里巴巴以283.43亿元参与苏宁云商的非公开发行，占发行后总股本的19.99%，成为后者的第二大股东：苏宁云商以140亿元认购阿里巴巴新发行股份。

无独有偶，就在阿里巴巴与苏宁云商宣布合作前几天，京东宣布43亿元人民币入股永辉超市。由此可见，当线上红利逐渐消失时，苏宁这样的企业线下门店的价值被重新发掘起来，成为线上非常重要的力量。

如今，020已成为是苏宁产品开发的关键词。刘嗣平部门开发的“身边的苏宁”可以看到各个门店商品库存，可以直接线上下单门店自提：线下的样机也可放到线上销售。“身边的苏宁”被定义为苏宁020、打通线上线下的一个入口。

孙为民表示：“虽然互联网渠道现在发展如日中天，每个企业都在做020，但是对于零售企业来讲，它不会是昙花一现。”

事实上，作为零售企业，苏宁已经历过一次大转型，那就是1996年从以批发为主转向零售为主、从单一品种经营转向多品种经营。比较上一次转型，孙为民认为，互联网转型在苏宁内部的挑战是对商业模式的变革，是苏宁再学习再创新的过程，而更大的挑战是来自于外部。

“转型塑型和定型，并不意味着结束，而是在互联网新模式下开始构筑新资源和能力，围绕新资源和能力建立新的营业模式，因为所有的企业盈利一定是有自己核心或者有自己比较强的资源能力。”孙为民表示。

苏宁依然在路上。虽然它进入中国B2C前三，与其他同行还存在差距，虽然020战略日臻成熟，但永远处在不停变化之中的零售业不容许她有丝毫松懈。

苏宁25周年庆典接近尾声，当董事长张近东走上舞台时，全场再次沸腾。张近东激动地宣称：“苏宁从南京发展到全国，目前已经走向世界；未来，插上互联网翅膀的苏宁，还要飞得更高。”

52岁的张近东，就站在那里，台下都是一脸青春的新一代苏宁人，他放眼望过去，放佛都是自己27岁的影子。舞台上，灯光也许渐渐暗淡下去，但他相信，真正属于苏宁的时代才刚刚开始。

苏宁的朋友圈

李薇

通过对青年创业、文化体育领域的投资，苏宁在“玩耍”的过程中扩大了朋友圈。

不久前，苏宁云商副董事长孙为民与lDG（中国）常务副总裁黄翔见了一面。他俩虽是老朋友，却也顾不上叙旧，一上来孙为民就和黄翔就lDG擅长的投资领域聊开了。因为，苏宁正在创业领域展开首次布局，扶持大学生及青年创业者创业。

孙为民介绍，南京当地缺乏创业氛围和资源。苏宁将前期投入3亿元启动资金在南京打造集工作、休闲、娱乐为一体的创客空间，总面积达1万平米。除了资金、场地、培训、营销推广、产品销售等孵化服务外，苏宁还将向创业者免费提供云计算、大数据、人力资源等服务。

苏宁青年创业计划由苏宁金融旗下的苏宁众筹发起，投资的方向为020融合、智能硬件、文化创意和二次元等全新领域。按照规划，这种具有苏宁品牌效应的创业营模式还将在北上广深等地推广。

事实上，青年创业计划只是苏宁创投计划中的一小部分。仅2015年12月份，苏宁的投资项目就足以吸引人眼球：12月31日，19.3亿投资努比亚手机，占股33%；正式接手原江苏国信舜天足球俱乐部，江苏苏宁足球俱乐部启动；继投资拍摄电影《我是证人》后，宣布5年内修建200家影院。

这两年以来，大手笔、大范围在创业、文化、体育等方面的投资，折射出苏宁这家互联网时代的零售企业正在迅速扩大“朋友圈”，苏宁已经不满足于在零售圈“玩耍”了。

500张邀请函

在12月26日苏宁25周年庆典上，为鼓励创业，苏宁向500名年轻人发出创业邀请，邀请函便是价值10万元的创业基金。

收到邀请函的创业者可以从2016年1月1日起把好的项目发送给苏宁。苏宁将对项目进行评估，一旦通过评估，项目将获得首轮投资，同时也会获得苏宁提供的一系列帮扶。

值得一提的是，庆典现场特别推出的“青春创客秀”环节。

“天天吃泡面，资金永不够。没有女朋友，只有好基友。”命名为“小TA'’的机器人充满同情地描述他的主人――群创业大学生。随后第一批希望入驻创客空间的3组创客带着他们的创业项目，在苏宁云商C00侯恩龙、英诺天使基金创始合伙人李竹，创客空间联合创始人王盛林，268文化产业基地创始人郑舒阳等6位导师面前进行路演。

李霏的“小易爱车”专注于为广大车主提供020汽车服务：田格侨想要打造的是一档名为《时尚姐妹go》的时尚节目；姜宁则带来了一款智能啤酒酿造机。

“我觉得这个挺好。这款产品明年可以在我们苏宁众筹平台销售，帮你引入投资，看好你的项目。”侯恩龙尝了一口智能啤酒酿造机制造出来的啤酒后毫不掩饰对这个产品的青睐。

其实，在青年创业计划未推出之前，苏宁在2015年就已经开始依托苏宁众筹，重点聚焦农村电商、智能硬件、影视众筹、新奇特产品等创业创新项目的扶持，最具代表性的就是Citycoco智能电动滑板。

初创公司重庆塞夫科技有限公司的Citycoco智能电动滑板于2015年7月13日在苏宁众筹启动后，仅两天时间，项目的关注用户已过万人，创下苏宁众筹科技频道一个新的纪录，也创下了苏宁众筹运行3个多月在科技类项目的纪录。最终，Citycoco成功筹得逾5000万资金。

Citycoco智能电动滑板项目是苏宁众筹进军“极客圈”的代表作，也显示了苏宁众筹的集团优势――为创客团队提供从项目定案、营销推广到供应链资源整合的全流程服务。

品牌延伸运营

在创投之外，苏宁还宣布将在2016年大力打造SES电子竞技赛事。

2003年11月，国家体育总局批复“电子竞技”为第99项运动项目，被认可为像田径、足球、围棋一样的体育赛事。SES是“苏宁电子竞技联盟”（Suning Electronic Sports）的简称，在2015年就已发起，由苏宁云商电脑事业部运营，主要是联合上游的硬件厂商，打造一个由游戏玩家构成的竞技组织。

市场调研公司艾瑞的数据显示，2014年电竞市场总产值为226.3亿元，2015年，电竞整体规模有望超过500亿元，同年，电子竞技用户达到1.24亿。预估到2018年，中国电子竞技用户规模将达到2.8亿。

PPTV将为苏宁SES开辟专门频道，对SES电竞赛事进行实况直播。PPTV本以体育赛事和节目定制见长，已拥有近4亿注册用户。2013年10月，苏宁联合弘毅投资斥资4.2亿美元战略投资PPTV，收购PPTV约74%的股权，其中苏宁占到44%的股权，成为PPTV第一大股东，苏宁也借此进军网络视频行业。

苏宁互联网零售转型在2014年基本成型。现在实际上是转型定型后开始第一个新的互联网零售模式下的急速发展。投资创业、体育文化等实际上是围绕互联网零售业务进行延伸的运营，是一种对核心业务的巩固和扩大。

此外，无论是青年创业项目，还是电竞赛事，主要的参与者都是“90后”，随着这个群体逐渐成为消费主力，作为一家互联网零售企业必须要贴近这个群体，与他们“玩耍”在一起，并深刻洞察这个群体的喜好。

“大家看到苏宁又玩体育又玩影视又搞投资，觉得苏宁越来越乱，但事实上苏宁做的所有的这些都为互联网零售在做延伸。”孙为民解释，“在互联网，我们发现品牌流量是个变动成本，苏宁跟体育、文化结合起来，是通过售后方式的接入，社会实践的植入会让品牌有根深蒂固的传承。”

90后苏宁

底洁

通过多元化业务拓展，25岁的苏宁意欲成为90后人群的亲密伙伴。

2015年12月26日，苏宁在南京大学体育馆举办的这场聚集了3000多人的庆生party上，苏宁董事长张近东向“苏宁的同龄人们”发出了邀请一一与苏宁一起成长。

作为典型90后，苏宁创立、成长、发展、转型，经历并见证了中国零售业从专业品类单店运作到全国连锁、从国内走向国际、从线下走到线上、从商业向多业态扩张的全过程。她的经历可谓是中国传统零售业态转型发展的缩影。

1990年成立的苏宁，是从传统商业环境中成长起来的零售企业，在过去的20年中，她不断地进行着自我转型，但对于普通消费者来说，无论是企业自身架构的转变，还是消费者对其认知的改变，都需要一个过程。

苏宁作为一直追求引领行业的企业，每一个变革的转折点都会引发苏宁人的思考与辩论。在阿里巴巴成立的所谓电商元年，苏宁便召开了内部会议讨论要不要做电商，这次会议被苏宁人称为“苏宁遵义会议”。苏宁的根基在线下，且当时物流、支付等问题没有很好的解决，照搬阿里的电商模式走不通。于是，苏宁决定暂缓电商计划，开始大跨步地在实体连锁的道路上前行，稳扎稳打把零售实体的基础打牢固，有了遍布全国各级城市的销售网络、物流配送体系和售后服务体系。

2010年，苏宁坐稳了中国商业零售业第一名的宝座之后，开始试水电商。与苏宁共同成长起来的90后正在成为消费市场的生力军，此时发力尚未晚矣，其实，只要一件事你觉得应当做并立刻动手，从来都不会晚。

而苏宁的战略规划看重的不仅仅是90后的消费能力。

在更多人的印象里，苏宁是一家零售巨无霸企业，之后就是改名苏宁云商后大力推进的苏宁易购。

随着“90后”这个群体逐渐成为消费主力，作为一家互联网零售企业必须要贴近这个群体，与他们“玩耍”在一起。苏宁的“青春宣言”一系列战略计划几乎涵盖了90后线上线下文化娱乐生活的全部

在“互联网+”的大趋势下，苏宁也开始加快转型步伐。在“苏宁25周年青春宣言”战略会上，张近东首次对外界透露：随着业务领域从零售快速拓展到多元产业，苏宁围绕用户的需求，以“引领产业生态，共创品质生活”为使命，形成了商业、地产、金融、投资、文创五大产业协调发展的大格局。

而文化、体育、创投三大板块是此次“青春宣言”的重头戏。张近东表示，希望通过“青春宣言”一系列战略计划的，为年轻人打造事业、梦想与快乐的一揽子支持平台，为年轻人创造成长的风口。

如果说从线下到线上的转型是苏宁适应中国消费大环境变化而做出的“+互联网”的转型，那么向商业之外的地产、金融、投资、文创等产业的全面拓展，则是其向“互联网+”全面转型。

25岁，正值风华正茂，对未来有着美好的期待和憧憬。苏宁的第25个年头，也是苏宁的重要转型发展时期，没有年轻人敢于变革的精神，就没有苏宁的今天。从苏宁企业发展的战略上看，在产业升级和消费升级的新阶段，文化、体育、旅游、养老等大健康产业将是未来中国经济增长的重要驱动力。

从苏宁未来品牌定位来看，苏宁文创的几大板块，都是基于互联网，以年轻人为主要受众开展的。无论是足球事业和体育营销上品牌的年轻化和时尚化，还是PPTV节目制作口味的互联网化，以及未来在影视和创业上的投资，都离不开已逐步成长为社会主力军的90后。

在2015年PPTV举办的首档互联网选秀节目《一唱成名》大获成功的基础上，新落地的LiveStudio，已经在一线城市靠近大学的苏宁门店进行试点，打造为期3个月的第一季活动，后续常规运作开设区域将会更多。作为免费低门槛的“梦想达人秀”平台，它的目标受众主力仍然是年轻人，而又以在校大学生居多。

在体育方面，除了投资足球俱乐部之外，更受青年群体关注的是苏宁在电子竞技方面的规划布局。2015年苏宁发起的SES（苏宁电子竞技联盟）正是该布局的支点之一。和同为体育运动的足球相比较，苏宁的电竞做法与投资足球俱乐部不同，而是既要举办赛事，又要修建“场地”。具体举措包括在苏宁门店内打造“电竞体验区”、在苏宁旗下的PPTV为SES开辟频道，对SES电竞赛事进行实况直播等等。

在文娱方面，苏宁将在苏宁云店、苏宁生活广场、苏宁广场等自有物业建设自有品牌电影院，预计未来五年建设超过200家。此外，苏宁文创将进入影视内容研发、投资、制作等环节，未来五年内与好莱坞及国内各大知名影视公司深度合作，将影视内容产业与苏宁其他相关业态结合，打造新型零售营销模式。

这些战略布局几乎涵盖了90后线上线下文化娱乐生活的全部。

在针对90后的创业扶持上，苏宁将面向大学生及青年创业群体，整合资源设立“创业营”，提供包括资金、场地、培训、营销推广、产品销售等在内的全方位创业孵化服务，搭建起最快最顺畅的创业之路，发掘出更多更优秀的创业明星，总共投资3亿元启动资金帮助大学生及青年创业者。

“25年来，苏宁从南京发展到全国，目前已经走向世界：未来，插上互联网翅膀的苏宁，还要飞得更高、飞得更远。”张近东说苏宁要做的是百年企业，25岁的苏宁正青春，苏宁将怀揣成长的梦想，永葆青春的激情。