售卖你的Idea
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我们通常认为自己有一箩筐的好创意，但老板或客户却“有眼无珠”，固执地不予采纳。此时的我们会怎么反应？激烈反驳，捍卫自己的观点；马上沉默下来，放弃努力；或者执著地一而再再而三地试图说服……效果都不好，那么，如何提高我们售卖Idea 的技能呢？
职场高手支招：学会借鉴反对者
刘星，新浪热线产品经理
办公室情景之一
LINDA在会议上提出自己的观点时，思路中包含了一个逻辑错误，但她并没有意识到这个错误，当别人提出反对意见时，她不等对方把话说完，就打断对方的发言，同样，她也没有反思自己观点中的错误，而是以较为激烈的情绪，反复强调着自己的意见。
显然，她的Idea最终没有被采纳。其实遇到这种问题时，首先要进行自身的反思，承认你的错误，并且老实地说出来，为你的错误道歉，这样可以有助于解除反对者的武装和减少他们的防卫。
心得分享：
我们需要坚持的是正确的观点，而不是个人的观点。所以在坚持自己观点之前，一定要聆听反对者的意见，让他们有说话的机会，不打断，不争辩，认真聆听，仔细分析。当听完他们的话后，应该思考他们意见中有道理的地方，寻找共同认可的观点。
如果个人的想法遭到拒绝或遇到反对意见时，要学会对反对者表示感谢。任何肯花时间表达不同意见的人，必然和你一样对这件事情很关心。
思维缜密、情商高的人，往往容易把自己的idea售卖出去。站在他人的立场上，从他人的角度出发，讲明你的观点对他有何好处，往往可以更好地令对方接受你的观点。
对对方了解得越多、对你谈话的步骤有所预计，往往更能提高胜算。数据收集是售卖前期的功课，一定要做，在讲述自己Idea的同时，适当的图表演示、数据论证，会加深观点的真实性，有助于对方接受你的Idea。
职场高手支招：“卖给谁”和“怎么卖”同样重要
狄韶华，资深设计师，项目经理。PERKINS+WILL (北京)
办公室情景之二：
SUSAN 有个设计想法是将一个公共浴室的外墙做成三明治：两层透明玻璃中间夹一米多宽的空间，当使用浴室时蒸汽被排散到这个空间，从外面看浴室像个磨砂玻璃房；当浴室停止使用时，蒸汽消失，浴室是个透明玻璃房。这个方案得到同行的一致好评。这时一个房地产商要建一个浴室，于是SUSAN 满怀激情地将这个想法展示给他，没想到受到全面否定：私密性不够，结构不现实，造价太高，不适于北方四季分明的气候等等。最后的结论是，肯定不
会有人愿意花那么多钱，还要冒着被人看见的危险来这里洗浴。SUSAN 坚持了几次，都没有效果，非常沮丧。
心得分享：
其实任何想法都要遇到合适的“买家”才能成为有价值的想法。所以事先了解“买家”的心态非常重要。如果“买家”比较传统，比较保守，就不要把过于前卫的Idea 推荐给他们。揣摩“买家”的心态，是售卖Idea 的第一步。
自己喜欢的创意就会有热情，有热情就会有自信，有自信的时
候再表达自己的观点就不是那么难的一件事了。有感染力的人最容易把自己的想法售卖出去，包括从仪表和举止言谈中体现出的个人品位，以及出色的表达能力。
得体的细节很重要，如果SUSAN 事先多下功夫，把自己的想法制成一个小模型，即使没有被采纳，也会给对方留下非常深刻的印象，下次很有可能“购买”你的Idea 呢。
职场高手支招：把犀利的观点包装柔和
田梦，民生银行高级客户经理
办公室情景之三：
CINDY是一家基金公司的投资经理助理，在一次对一家房地产公司策划总监的首次拜访中，由于准备不充分，加之紧张，不到十分钟就被打发走了。在随后的另一次拜访中，她总结上次经验，在着装、语调及金融产品上做足了准备，让该总监看到了一个充满朝气的自信的CINDY，以至于接下来的交谈由十分钟延长到半小时。最后总监说：我希望能成为你们的贵宾客户。这次的经历让CINDY感受到，在营销过程中除了要提高专业知识水平外，注重自身的外表形象和职业素养也尤为重要。正如世界著名形象设计师英格丽・张所说：职员的形象就是公司的广告牌。
心得分享：
学会利用温柔作为最佳公关辞令，变弱势为强势。声音不洪亮并不是弱点，如果女性觉得自己声音太小会得不到重视，由此失去自信，那就太可惜了。其实在谈判或者日常工作中，女性特有的温柔往往能够把一个犀利的观点包装得很柔和，让人很难拒绝。即使是拒绝或者反驳对方的言论都能够让听的人觉得毫不伤面子。
把握火候是比较重要的，温柔过了头，会让人觉得无法委以重任。一个温柔而又不失智慧、幽默的女性是可以和一个声如洪钟的男性一样获得尊重和足够注意力的。
当想法被拒绝，首先要冷静下来想想自己的观点是否真的正确，不能一味强硬地坚持。争执会让气氛很紧张，在这种情况下很难得到你想要的答案。很多时候也许你的观点是正确的，但是说服力不够，女性往往在表达观点的时候逻辑性稍差，不够简洁。找出自己的问题所在，等待合适的机会，再去表达你的观点。
（摘自《时尚》）