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隐藏的“安全线”等

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信息安全的防线究竟该部署在哪里?每一台终端还是无处不在的网络结点?尽管各大安全企业不断在网络的内外部加固安全的防线,安全问题却并没有相对减少,哪里出了问题?

“CIO过去和现在都面临非常多的挑战,实际上他们今天面临的挑战和20年前并没有区别――如何降低IT成本,提升投资回报?如何提升企业的效率?如何使企业在足够安全的情况下更多地与外部网络连接起来?”谈到接人安全市场的发展,思杰Citfix大中华区.总经理孙志伟感触颇深。

在他看来,突出应用一直都是IT的本质。要实现这些业务目标,用户面临着一系列的技术挑战,尤其是在信息安全方面。

“接入”定律

自从Traver Gruen Kennedy在摩尔定律、Mefcalfe定律之后,提出了IT技术与产业发展的第三大定律――Traver定律:连接的价值等于相关软件应用功能的倍数。企业CIO在进行IT投资时就已经意识到:不能只关注硬件设备的互联,更要重视软件应用的互联,因为简单的设备连接并不能发挥出连接最大的价值。

与Traver定律相对应的是远程接入市场的迅猛发展,来自IDC市场调研公司报告显示:全球接入架构市场正以11.7%的年均复合增长率迅速发展,到2007年市场容量估计将超过216亿美元。

接入市场受到如此重视,还有另一个重要的原因――信息安全管理。目前,企业的ClO们正采用许多不同的方法来实现这一目标。有的C10将重点放在对IT的基础设施和应用的管理;有的在较少的技术基础上进行标准化,同时对IT应用环境中的发生变动部分加以巩固;有的将系统的管理工作外包出去;还有很多求助于基础应用程序厂商提供的解决方案。

“但正如我们已经看到的,信息的提供方仅仅是信息利用循环圈当中的一半。不论在企业的应用程序中存有多少数据,这些应用程序又受到怎样的有效管理,如果工作人员无法随时随地准确地获取他们所需要的信息,这些信息就毫无价值。除了信息的提供,CIO们也需要在整体策略中加入对信息安全需求方面的考虑。”孙志伟一针见血地指出了其中的关键。

隐藏的安全

随着技术的不断推陈出新,信息系统变得越来越复杂,加之应用设施、平台、标准及网络架构的多样化,为实现接入企业信息带来了更多困难。另一方面,在企业局域网之外也需要对敏感数据信息进行保护。因此,许多企业不得不配备更多的人力和物力来确保安全。显然,这种方法在现有的资源上增加了更多的配置,不可避免地提高了成本,增加了支出。

孙志伟介绍说,正是基于市场的这些困惑,思杰推出了“按需定制企业信息”的方案,通过Citrix Access Suite产品套件,帮助企业建立“按需定制企业信息”架构。该方案可以实现安全、简单、即时地接入到公司的应用系统及企业信息,并能够简化部署与管理复杂的计算环境。对于用户而言,其优势主要表现在方便快捷地部署各种应用系统、确保远程办公的连通性、确保移动办公的灵活性、确保业务的持续及安全性等四个方面。

从1997年起,ERP管理系统、企业系统和OA等系统就在华为的业务运营中起到了关键性的作用。后来由于海外业务的高速发展,进入2005年,华为海外销售额开始超过国内,简单的网络扩容无法根本解决海外员工的应用接入。因此,华为选择了思杰,使现有的Lotus Notes和Oracle ERP海外用户应用于思杰的MetaFrame接入架构上,海外测试的结果表明应用性能提升了50%。

“很多看不见的威胁恰恰就隐藏在信息接入这条安全线之中,这也是思杰专注这个产品领域并取得成功的动力之一。同时在软件行业,针对ERP包括业务流程优化和IT实施两部分,思杰的解决方案也可以在IT快速实施方面发挥巨大的作用。所以,我想思杰在软件及安全行业是有其独到话语权的。”孙志伟在自信满满的同时也不忘带一丝幽默。

华为挑战国际化IT难题

徐红梅

Citrix Presentation Server极大地节省了lT管理成本.并将有针对性定制的工作流程和供应链流程推广到海外,顺应了华为海外业务的高速发展需求。

华为技术有限公司成立于1988年,专门从事通信网络技术与产品的研究、开发、生产与销售,致力于为电信运营商提供固定网、移动网、数据通信网和增值业务领域的网络解决方案,是中国电信市场的主要供应商之一,并成功进入全球电信市场。

2003年,华为的销售额为317亿元人民币,有员工22000多人。华为在全球建立了8个地区部和50个分支机构,销售及服务网络遍及全球。

作为中国最成功的民营企业之一,华为的目标是成为全球性的强势企业。因此华为在管理方面应用了很多如PDM、OA、人力资源管理、集成供应链管理、合同管理、客户信息管理、技术支持等大型软件系统,并专门成立了一个管理工程部来保证这些系统在华为的良好运行。

随着华为海外规模的扩大与业务的急剧扩张,需要将这些系统也很好地应用在海外机构中,透过这些系统将总部的方案与信息及时地传递到相关海外机构,同时将用户的需求反馈给总公司。

华为在全球网络租赁与信息安全方面投入了巨大的资金,但还是遇到了很多国际化的问题,比如有的国家由于基础建设不好,导致带宽不够,比如担心传输过程中的技术保密问题,很多技术工作仍然需要国内的工程师到海外的现场去解决等。

华为管理工程部高级工程师华为技术(总部)IT应用开发部总监傅依林说:“我们常常做一个国际旅行只是为了解决一个小问题,同时将这些应用系统部署在海外的机构也是一个很大的难题。而且华为的员工实在是太多了,我们管理工程部的工程师每天都疲于奔命。”

IT工程师在旅途上支出的时间和大量的差旅费用不但降低了华为的运转效率而且影响了华为商业拓展的步伐。在采用思杰方案之前,2004年华为仅仅网络扩容费用就达4320万,按20%费用减缓,节支的费用就超过了方案。

华为将Citrix Amess suite安装在一个服务器群组上,并将华为的各种应用系统集中安装在思杰系统的平台上。目前,华为3000名授权的海外员工在全球55个地区都可以通过集中在华为总部的Citrix Presentation Servers接入各种应用,包括Lotus Notes R6.5.3、IBM SAP HR、Oracle 11iERP。

由于服务器与客户端之间传输的仅仅是思杰服务器计算后的图像,并通过了SSL加密。不仅传输的数据量大大减少,而且极大地提高了安全性。海外机构可以放心地透过互联网或者在低带宽情况下进行远程应用,据华为测试可以提高80%~300%的访问效率。

通过思杰的解决方案,华为管理工程部实现了海外IT应用的梦想――将各种应用和数据存储都集中在总部的应用中心,方便统一管理。所有的软件升级和数据管理的工作都在服务器上完成,因此可以快速地完成软件的部署和调整,使全球任何一个机构可以很轻松地接入华为的中心服务器,使用最新的应用程序并获得最新信息。

采用思杰系统平台,使华为的IT技术人力资源得以更好地分配。由于快速应用部署取代了传统的在每个客户端安装的方式,而且客户端仅采用浏览器即可进行系统的访问和应用,不仅简化了员工个人桌面的程序管理,也将日常的技术热线人员解放出来,投入到更高的技术层面工作中去。一方面员工的系统应用更加简单、稳定;一方面技术人员可以不必再将精力放在解决低级的IT问题中来。

思杰的方案不仅帮助华为解决了远程按入和日常维护的问题,也大大降低了华为整个IT投入的预算。因为思杰的方案不但可以降低客户端处理的开销,而且降低了应用软件对网络带宽的占用和消耗,使得客户端的设备增强了扩展性和延长了使用寿命。网络费用几乎能够降低20%,如果运用于华为2万多的员工,仅客户端设备费用即可节省约2000万左右。

应用思杰的方案最大的效益在于将华为的变革精髓带到了全球,并将客户的需求及时的反馈回华为总部,让客户获得最好的服务,从而提高了华为在全球的企业竞争力。

华为技术(总部)IT应用开发部总监傅依林表示:“到2005年,预计公司海外销售额将首次超过国内,因此华为IT的海外应用对我们来说具有特殊的战略重要意义。目前,海外测试的结果表明系统的应用性能提升了50%。方便了我们在海外业务的拓展、增加了海外用户的满意度和方便接入。”

“到2005年,预计公司海外销售额将首次超过国内,因此华为IT的海外应用对我们来说具有特殊的战略重要意义。目前,海外测试的结果表明系统的应用性能提升了50%。方便了我们在海外业务的拓展、增加了海外用户的满意度和方便接入。”傅依林说。