“拇指公关”下的职场

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老板爱收集搞笑短信

广告公司Peggy

我无意间给老板发去了一条短消息，意外收到老板“哈哈哈哈”狂笑的回复，我对着手机愣了半天，吃惊之余发现了老板的可爱之处，于是每次有什么有意思的信息，会给老板送去一条。有天我还收到了老板发来的消息。这种好玩又能“拍马屁”的短信，何乐而不为呢？

尴尬时给上司发条短信

外企营销主管Amy

有次我和老板陪个客户吃饭，出饭店时发现老板的丝袜破了，这可是很尴尬的事。如果当面跟老板指出，那是让老板出丑。我看她手上拿着手机，于是灵机一动，就给她发了个消息。晚上她第一次主动发了个信息给向我致谢。从那以后，每到节假日我们都会发祝福信息。

短信这玩意儿还不错

经理卢琰

可能受选秀节目影响，发短信成了公司里主要交流模式。年末我们举办了个十佳职员评比，设了两个最佳人气奖，评选方式就是发送候选人的编号到一个短信平台上。我们公司手机普及率是100%，这种方式既简单又有保密性，几乎所有在场的都参与了，短信还表达了对候选人的夸奖、赞扬等，还有以他们名字命名的粉丝团，这些都毫不夸张。因此我觉得短信在工作上除了给员工带来极大方便外，更加拉近了上司与下属、同事与同事之间的关系。

老板的定心丸

律师助理 麦琪

我的短信现在成了我老板的定心丸。平时老板要预定机票、饭店、车库什么的都是由我负责。有次老板在日本出差，本来说好第二天要赶回公司的，但日本航空公司已经没有办法订到票了，情急之下，只能让我在上海订，我通过旅行社的朋友才帮他搞到张头等舱的机票，就帮他订了，这时候已经比较晚了，我想是第二天中午的飞机，就没告诉老板，结果第二天清早就被老板的电话吵醒，他抱怨说订到票了即使晚也要发个信息让他安心点，因为担心第二天不能准时回上海，害得他一整晚都没睡踏实。

用一条短信申请手提电脑

货代李先生

我的工作量日渐增大，有时白天做不完要拖到晚上，因为数据都在公司电脑里，只能在公司加班。如果有台公司的笔记本电脑就好了。但要我到上司面前开口申请，恐怕我做不到，没准词不达意，被上司以为我想占公司便宜。终于让我逮到一个机会，我字斟句酌地打了一条短信，忐忑地发给上司。没想到，上司马上回复短信应允了我的申请。我捧着手机，仿佛接到一条“准奏”的圣旨，充满胜利的喜悦！

［专家出场］

为什么会有职场短信攻势？

单分析那些有事没事爱发短信给老板或同事的人，可能会有两种主要的心理驱动：一是为了引发一点关注，为了在老板面前强调自己的存在而不断加深印象，寻求正面甚至负面的心理安抚，比如哪怕是最后挨老板几句骂，心理上的效果也达到了；二是本身比较缺乏交流技能，出于害羞或者表达能力欠缺而改用一种书面且较为简便的沟通方式。

其实从老板的角度说，遇到此类现象无非是在喜欢和反感两种态度中徘徊。最主要的是，员工为何会采取这样的短信攻势，取决于老板平时呈现给员工怎样的姿态。如果老板日常的行为表现让员工感觉那样发短信确实会对老板产生心理影响，甚至容易得到老板的回应，那么这种策略是有效的；还有一种情况是，老板本身给员工的印象是不擅长做面谈交流或很难沟通的，那么在没有选择的情况下，员工也可能采取短信或邮件等书面形式来和老板沟通。