总有一句话能够击中一个人的心

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大唐玄宗年间，书生崔怀宝在踏青时邂逅宫廷第一弹筝高手薛琼琼，心生爱意，作词一首，托人献给美女。美女被词打动，就与崔怀宝私奔了。这首词写的是：“平生愿，愿作乐中筝。得近玉人纤手子，砑罗裙上放娇声。便死也为荣。”有些类似王洛宾那首《在那遥远的地方》，为了跟美人在一起，愿意变作一张筝，或者一只小羊。

人跟人真的不一样：有的人，几十年稀里糊涂，拥有渡边淳一所说的钝感力；有的人，一生精明，唯恐走错一步路、说错一句话。但是，总有一句话能够击中一个人的心，即使这颗心再粗糙，也会被语言找到缝隙，直抵内心柔软处。

公元505年，一介武夫陈伯之居然被一段话打动，率八千人归降。这段话很著名：“暮春三月，江南草长，杂花生树，群莺乱飞。”当时是南北朝的混乱岁月，南朝梁武帝派兵北伐，与北魏大将陈伯之对峙。陈伯之本是南方人，后来叛逃到北边。眼看血战在即，南朝安排丘迟写信招降。丘迟以文采著称，写了一篇《与陈伯之书》，没多久，陈伯之就投降了。史载，他被信中描写南方风物的那16个字深深打动了。

陈伯之恶少出身，小时候身上总带把刀，四处游荡，看到别人家的稻子成熟了，就偷偷去割。稻田主人l现后，准备捉住他，陈伯之就亮出刀子吓唬人。长大后，他做了强盗，后来从军，打仗勇敢，慢慢混出头了，却还是流氓无赖的底子。但就是这样一个人，也会被一段充满文采的话彻底打动。

中国的春秋战国时代，有一群把语言的力量发挥到极致的牛人，他们周游列国，靠三寸不烂之舌说服君王，直接影响当时的风云变幻。

有个叫唐雎的牛人，被安陵君派遣出使秦国。安陵国是个小国，秦国久怀觊觎之心。秦王面对唐雎，完全不把他放在眼里。唐雎怒了，发表了一段著名的演讲：“此庸夫之怒也，非士之怒也。夫专诸之刺王僚也，彗星袭月；聂政之刺韩傀也，白虹贯日；要离之刺庆忌也，苍鹰击于殿上。此三子者，皆布衣之士也，怀怒未发，休降于天，与臣而将四矣。若士必怒，伏尸二人，流血五步，天下缟素，今日是也。”

这一番话，排山倒海，气势逼人，秦王给镇住了。类似唐雎这样的人，还有很多。所以刘勰在其名著《文心雕龙》里这样感叹：“一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于百万之师。”

值得一提的是，唐雎跟秦王并非文绉绉地聊天，他连珠炮一般地向秦王抛出一串排比句时，还辅以“挺剑而起”的动作，秦王心慌了。

聊天的环境很重要。后人考证过，陈伯之是个文盲，他不识字，又怎么会被“暮春三月，江南草长，杂花生树，群莺乱飞”所打动呢？原因是：给他读信的人读得声情并茂。古人讲究声律，坡曾说过：“三分诗，七分读耳。”关于聊天，后人更精确地总结出一个著名的公式：信息沟通效果=7%的言词+38%的语音语调+55%的表情动作。遥想当年，那个读信人应该是南北朝最著名的主播，酝酿了半天感情后，抑扬顿挫，热泪盈眶，在陈伯之面前念了那封信。

（苏打摘自《新华每日电讯》）