学生说我“缴书去开书店”
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缘起：
马上就要期中考试了，所以这节化学课我安排学生自己复习，自己则巡回指导，回答疑难。大部分学生也都很认真，静静地看书，偶尔有一些问题的探讨。
大概过了十多分钟，我的目光从同学的课桌上扫过，不经意间发现王某的书桌上摊开一本书，不像是化学书。于是我轻轻从后面绕过去，拿起她的书一看，是一本《青年文摘》。这个学生对学习不是很感兴趣，学习动力不足，我以前也曾找她谈过话。这次怎么办？我稍作考虑，决定先把她的书收下再说，她课外肯定会来主动找我要的，到时再做一下教育工作，马上就要期中考试了，再这样可不行。
下课铃响了，我故意一言不发，拿着缴来的书就回办公室去了。可是王某并没有来找我，这不太象一般学生的反应啊。
交锋：
晚自修快要上课了，王某终于来到了我的办公室，一进门她就对我说：“陶老师，你要把今天的书还给我。”
我一愣，怎么会这样对我说话，语气竟然这样强硬？于是我反问了一句：“为什么？”，先看看她的理由再说。
“因为这本书不是我的。”这是什么逻辑啊？
“难道不是你的就应该还给你吗？”，我再次反问她。
“那你也不能没收我的书，如果都这样，那你就可以开一个书店了，说话时她还故意看了一下我的书橱。”
我一听这话马上就火了，这算什么话？把我看作什么了？竟敢于挑战我的权威。“你这是对谁在说话？我没收你的书错了吗？你去随便找个人问问看，上课看课外书，老师能不能没收？这是老师的权力，也是老师的责任！你竟然还说我要拿你的书开书店？你这是在侮辱我的人格！……要书让你父母来吧，只要他们说我不该收你的书，我就还你，以后我再也不管你了！”
等我劈头盖脸一口气骂下来，才发现王某已经是两眼发红，泪流满面了。“对不起，陶老师，我走了。”说了这句话，她就跑开了。望着她远去的背影，想着他流泪的样子，我的心一颤，又一个幼小的心灵被我伤害了。
反思：
喝了几口水，我的火气渐渐渐平静下来。王某是一个比较有个性的学生，他平时只是不太爱学习，成绩不太好，其他方面的表现还是可以的，兴趣也很多。处于她这个年龄段的孩子最容易冲动，说话比较耿直，想到什么就说什么。况且现在的孩子大多是独生子女，不太懂得如何与人相处。我是她的老师，平时接触也不少，怎么能和她计较呢。
再想想自己的话，其实也不对，我不该动辄牵扯到他的父母，这是学生最忌讳的事；说“不再管她了”，这也不是一位教师该说的话。这样的教育起不到任何效果，反而会恶化了师生关系，这是违背我的初衷的。
还得想想办法，做一点补救工作吧。
约定：
晚自修第三节课，我对王某的班主任老师说：“我白天上课时和你们班的王某发生了一点小误会，我现在不太方便到教室找她，你帮我把她叫到我的办公室来，我找她好好谈谈，你也不要批评她了。”班主任也很配合，马上帮我去找王某了。
王某很快来了。“报告！”听她的语气还有些生硬，看来还有些气没有消下去。“进来。”我示意她坐在前面的沙发上，并给她倒了一杯水。“怎么，气还没消下去？”我故意笑笑问他。“没有，心情不太好。”“哦，只是因为我交了一本书，影响了你一下午一晚上的心情？”“那倒没有。”“没有就好。你今天上课看课外书，我的心情也不太好啊，可是我在别的班上课，同样还得笑呵呵的，不能把不好的情绪带到别的班级去啊。”王某不好意思地抓抓头皮。
看她的表情放松了一些，然后我开始心平气和地和她交流：“上课看课外书本来就是不对了，加上现在快期中考试了，更应该抓紧时间，争分夺秒。你说作为老师，我能放任不管吗？《青年文摘》是一本好书，可好书也要看在什么时间看的。所以说你今天是在错误的时间错误的地点干了错误的事。”看她点点头，我决定趁热打铁。
“既然是你错在先，来向我要书的时候，这个语气也不对，这是人与人之间交际最起码的礼貌，这个道理你应该也是懂的。再说我拿你的书有什么用呢？我要看的话，学校图书馆、阅览室多的是。也许你好好说，我早就把书还给你了。交际能力是一项很重要的能力，以后走向社会十分重要，不然也许就会处处碰壁。你说是吧？我希望从今天这件小事中要吸取教训，这会受用一生的。”
“陶老师，我就是说话太冲，不经过太脑，不懂得交际。你别生气啊。”她开始向我道歉了。
“没事的，我们课内是师生，课外就是朋友。今天是小错误，老师不会介意的，不然我也不会现在和你坐在一起交流了。当然老师今天也有不对的地方，我不该大声地训斥你。还要请你原谅呢。”
“老师批评学生是应该的，我知道是为了我好。”
交谈到这里，相信她已经对错误有了较为深刻的认识。
“书我会还你的，但是我也有难处：如果我刚收了你的书，马上就还给你，我怕会有别的同学跟着看，他们会认为陶老师很好说话的，被交了反正会马上归还的，以后化学课上都可以放心看了，这个头不好开啊。”我把皮球踢给了她。
“陶老师，你说怎么办就怎么办吧，我都遵守。”王某低着头细声说。
我稍作思考，说出了决定：“这样吧，只要你期中考试化学考到了六十分，马上就归还你；如果考不到六十分，期未放暑假的时候我一定会还你的。这样行不行？”
她想了一下说：“好的，我一定会认真复习的，六十分应该能考到的。”
“那就一言为定了！”
“好的，陶老师再见！”
看着她欢快的步伐，我的心也放下了，相信她会从这件事中吸取教训的。
再思：
这次事件看起来很小，起因是没收了一本课外书，冲突是学生拿书时态度不是很好。但教训是深刻的，如果处理不当，没有补救措施，轻的后果是师生关系恶化，起不到教育的目的；重的后果就是伤害了学生的心灵，不排除发生恶性事件的可能。
我第一次的教育之所以失败主要在于不冷静。学生毕竟是孩子，他们思考问题不全面，做错事情是正常的，作为老师如果也不能做到心平气和，事情就更加不可收拾了，只能是越来越乱，矛盾越发激化。第二个方面在于把教师的权威看得太重，没有放下架子。我第一次说的话时引起了学生的对抗的心理，原因就在于是用自己的权威来压制孩子的，所以教育也就无法继续进行下去。
第二次谈话之所以能够发生作用，是因为我改变了态度，比较平和，没有摆教师架子，而是作为朋友之间的交心，摆事实讲道理，把我放到她的位置考虑问题，同时也让她站在老师的角度理解老师的难处。这样不仅仅起到了促进学习的作用，更是实现了育人的目的，可能对她的一生都会有积极的作用。
育人重在心育，以情动人，才能让学生信服，才是有效益的教育！