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挂不上专家号的秘密

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专家为患者辛苦看病,报酬却被号贩子赚走大半。这种扭曲现状是如何形成的?且看记者的深入调查。

一个专家号,至少卖300元

记者暗访了北京4家三甲医院后发现,每家医院都有不少号贩子“招揽生意”,且无论早晚都在。

某三甲医院,临近挂号结束时间,记者刚走出大厅便有号贩子上前询问是否要专家号。他不仅掏出一张医院专家表,询问患者病情后,还很“专业”地推荐起医生来:“挂这个专家就行,加400元,明天就能看!,,记者表示想要神经外科某知名专家的号,男子迟疑了一下说:“有,但这个贵,3000元全包。”记者表示价格难以接受,号贩子却说:“去年2000元就可以,但今年专家出诊量少了,医院管理严了,价格肯定要涨,我们也没办法。而且现在我们都不好保证能不能挂上,你预约根本约不到,排多少天也没戏。贵有贵的道理。”

九成专家号被号贩子垄断

据介绍,越是外地患者多的医院,号贩子越猖獗。很多患者表示,要是挂不上号,得住好几天,食宿费不是小数,所以从号贩子手里买高价号可能还是“合算”的,反正都不能报销。特别是推行网络预约和电话预约以后,号贩子更有空子可钻了。

号贩子会雇人打电话,先把大部分号占上,等找到买家后,立即取消并重新预约。针对网络预约,他们则利用网络技术,天天在网上刷,普通患者上不去,他们就能先用自己的身份证约上了。因为这样麻烦些,所以价格会更贵,一般的专家号也要300-600元。

号贩子是抓不完的

为了遏止挂号“黄牛”,很多医院也想了各种办法。如在某医院辅助生殖专科,号贩子几乎没有空子可钻。因为这里初诊挂号必须是患者本人持身份证挂号,如果是复诊预约,也需要患者本人挂号,或者是患者的伴侣持身份证和结婚证代挂,号贩子没什么机会下手。

为了维护就诊秩序、杜绝号贩子,许多医院下了大力气抓。窗口挂号实行实名制,须持身份证,并且每天有人在医院里巡视,发现号贩子严惩不贷。但由于存在巨大的利润空间,仍有号贩子铤而走险。特别是大部分科室60%的对外挂号是在网络和电话预约平台,让一些不法分子有可乘之机。那些花高价买号的患者,本身就被病痛折磨,如果医生拒绝给他们看病,会对他们形成“二次伤害”,因此即便发现了,医生还是会给他们看病。

从卫生经济学角度看,医学专家是社会的稀缺资源,政府部门应该推动基层医院的建设,让社区医生把好初诊患者这一关,让大医院的专家把精力放在真正的疑难病例上。