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青海旅游业存在的问题及对策研究

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摘要: 本文分析了青海旅游业发展过程中所存在的一些问题,如旅游业从业人员素质偏低、旅游资源宣传力度不够、旅游交通发展滞后等,针对这些问题提出了相应的解决对策,以实现青海旅游业的可持续发展。

Abstract: This paper analyzes the problems in the development of tourism in Qinghai, such as low quality of tourism practitioners, insufficient publicity of tourism resources, tourism traffic development lag and so on, and puts forward the corresponding countermeasures to solve these problems, in order to realize the sustainable development of tourism industry in Qinghai.

关键词: 青海;旅游业;存在问题;建议

Key words: Qinghai;tourism industry;problem;advice

中图分类号:F592 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2016)19-0020-02

0 引言

青海省自建国以来第一、二产业的规模和发展一直滞后于其他发达省市,这样一个较为特殊的产业结构和形态,把发展第三产业及旅游业作为青海的支柱产业,是实现经济转型和经济腾飞的必由之路,旅游产业是一个巨大的产业链,应通过放开旅游经营主体准入、拓宽旅游企业融资渠道,加大旅游基础设施建设等等措施,解决发展中存在的问题,进而加快青海旅游业发展,并以此促进和带动青海经济发展,从而提高青海旅游知名度。

1 青海旅游业发展概况

据青海省统计局的统计,2015年,该省旅游业总体保持较快发展。国内旅游市场继续增长,入境旅游市场、出境旅游市场继续增长。旅游总人数2315.4万人次,旅游总收入248.03亿元人民币,分别比上年增长15.5%和22.8%。在2014年中青海省旅游总收入为201.9亿元,总人数为2005.58万人,比2013年分别同步增长27.3%和12.6%,青海省自2010-2015年旅游总收入以及总人数情况分析如表1所示,青海旅游业已经成为青海经济发展的支柱产业,近年来,通过开展环湖自行车赛,举办了“青海之旅”旅游推介系列活动,积极有效地对外展示了青海独特的高原风光和民族风情,这些都有力推动了区域经济和青海旅游的发展。具体数据见图1和图2。

2 青海旅游业发展中存在的主要问题

青海省具有众多的旅游景点,但是景点之间地域位置较为分散,而且旅游景点的基础设施尚且不够完善;其次青海省旅游设施相关配套服务较为落后,没有对其进行统一规划的综合旅游景区,无法对于游客形成较强的吸引力,这些问题都制约了青海省旅游业的发展和经济效益的增长,青海旅游业发展中存在的主要问题可以分为以下几个方面:

2.1 品牌建设存在不足

青海省旅游业的核心品牌和景区建设不完善,尚未形成统一的旅游品牌,导致青海旅游产品缺乏强有力的市场影响力和号召力,没有类似于九寨沟或者是张家界等竞争力强大且具有带头作用的大型旅游景区。同时青海省对于青海风光书展、青海采风以及环青海湖国际公路自行车赛等等活动的选厂不到位,使其没有形成独特的旅游品牌。

2.2 尚未建立旅游市场群体

青海省对于自身旅客群的定义狭窄,将游客群体局限于省内或者是周边地区,尚未放眼于全国或者是世界性的游客群体,在实际操作的过程中,青海省的旅游客户始终没有真正打开国内和国际市场,这种情况导致青海省游客一般以短途为主,游客群体的消费能力有限,不能真正提高青海省旅游市场发展大格局。

2.3 缺乏旅游业专业人才

青海省旅游行业人才的缺乏成为了制约其旅游行业发展速度的主要原因之一。青海省旅游业中从旅游规划人员、从业人员、管理人员一直到酒店服务人员等不同类型的人才队伍建设严重缺失,限制了青海旅游业跨越式发展之路。青海旅游业在未来的发展中可以面向民俗、文化以及特种旅游等方向,这些方式都需要高水平的旅游人才,但是青海省目前所具备的旅游业从业人员远远不能满足发展的需求。

2.4 旅游基础设施建设不足

旅游基础设施是旅游产业中重要的组成部分,其能够吸引游客,实现旅游发展产业化,但是青海省的旅游重点放置在出境旅游中,没有对于省内旅游产品和旅游基础设施的建设加大力度,使得青海旅游业尚未形成规模性产业。其次政府对于景区基础设施建设的投入程度不足,对于旅游资源的全省整合力度缺失,导致青海尚未建立统一的安全保障机制以及公共信息服务机制,这些问题都限制了青海旅游行业的发展。

3 青海旅游业发展的对策与建议

3.1 提高旅游从业人员的素质

近年来,青海省西宁市旅游局进一步开阔视野、拓宽思路,创新人才队伍建设体制机制,努力培养本土人才,努力造就一批结构优化、布局合理、素质优良的人才队伍,为西宁旅游业发展提供有力的人才保证和智力支撑。第一,成立旅游培训工作组织领导机构,形成主要领导全面抓,分管领导亲自抓,工作人员具体抓的工作格局,为确保旅游培训工作取得实效提供组织保障。第二,加强旅游人才教育培训力度。邀请专家教授为广大学员传道、授业、解惑。采取理论讲授、经验交流、现场演示、答疑互动相结合的学教形式,培训紧紧围绕旅游企业、旅游从业人员工作实际来设置课程。

3.2 加大对旅游资源的宣传

青海旅游基础设施建设已初具规模,如市区内的东关清真大寺、马步芳公馆、北禅寺等景区的建设已完成,也确实吸引大批旅客来青参观游览,独特壮美的旅游景观也使得游客流连忘返。打造旅游省市,就要加大对省内旅游资源的宣传力度,灵活广泛利用全国主要媒介、互联网、报刊等综合媒体及参加各地举行的旅交会等宣传平台做有针对性的宣传,不断强化青海旅游资源优势,加深来青游客的认同感。